Reverse Logistik ist eine Art von Logistik, die für die Entsorgung von Abfällen oder Abfällen verantwortlich ist, die in der gesamten Lieferkette anfallen. Dies mit dem Ziel, das Material zu recyceln oder zu zerstören.
Die Reverse-Logistik kann dann verschiedene Maßnahmen umfassen, wie die Wiederverwendung überschüssiger Ware, die Rücksendung von Waren (zB in schlechtem Zustand) an Lieferanten oder die Rücknahme von Verpackungen (zB Glasflaschen).
Ebenso ist diese Art der Logistik für die Behandlung von Abfällen aus dem Produktionsprozess zuständig.
Es sollte auch klargestellt werden, dass es keine einheitliche Definition von Reverse Logistics gibt. Was aber meist immer betont wird, ist die Rückgewinnung von Elementen, die bereits verwendet wurden oder aus dem gleichen Produktionsprozess stammen.
Sie wird als Reverse Logistics bezeichnet, weil die Reihenfolge oder der Ablauf des Logistikprozesses umgekehrt wird, dh Rohstoffeingang, Rohstoffeingang in den Produktionsprozess, Produktion, Distribution und Verkauf an den Endkunden.
Beispiel für Reverse-Logistik
Ein Beispiel für Reverse Logistics sind Reparaturdienstleistungen von Unternehmen, die Haushaltsgeräte verkaufen. Die Idee ist, dass der Kunde während einer Garantiezeit den Verkäufer auffordern kann, den gekauften Artikel zu reparieren. Dies unter der Voraussetzung, dass bestimmte Bedingungen erfüllt sind, insbesondere, dass kein auf menschliches Handeln zurückzuführender Schaden entstanden ist.
Durch diesen After-Sales-Service kann der Verkäufer dann bestimmte Teile seiner Ware so ersetzen, dass sie optimal funktioniert. Somit wird eine höhere Kundenzufriedenheit erreicht.
Reverse Logistik und Kreislaufwirtschaft
Das Konzept der Reverse Logistics kann uns an die Kreislaufwirtschaft erinnern. Daraus ergibt sich ein Produktionsmodell, das sich durch Nachhaltigkeit und Einsparung von Ressourcen und Energiequellen auszeichnet. Waren werden produziert, konsumiert, recycelt, produziert und wieder konsumiert und gelangen in einen Kreislauf.
Daraus können wir schließen, dass wir bei der Anwendung der Kreislaufwirtschaft auch auf Reverse Logistics zurückgreifen. Letzteres ist jedoch ein weiter gefasster Begriff, der Geschäftspraktiken umfasst, die nicht allein durch den Umweltschutz motiviert sind. Stattdessen kann es sein, dass das Unternehmen nur höhere Gewinne erzielen möchte.
Stellen wir uns zum Beispiel vor, ein Unternehmen versucht, Produkte zu verkaufen, die aufgrund kleinerer Mängel ursprünglich ausrangiert oder zurückgegeben wurden. Dies kann nicht als Kreislaufwirtschaft betrachtet werden, da das Unternehmen Abfälle aus dem Produktionsprozess nicht wiederverwendet. Wir stehen jedoch vor einem Fall von Reverse Logistics.