Direktverkauf ist eine Verkaufsform von Unternehmen, bei der sie ihre Produkte vermarkten, indem sie sie an den Ort bringen, an dem sich der Kunde befindet; mit persönlichen Verkäufen, Heimdemos oder Online-Verkäufen.
In Wirklichkeit kommt es bei dieser Form des Verkaufs darauf an, dass er außerhalb der Handelsniederlassung erfolgt, in der das Unternehmen seinen Sitz hat und der Kunde oder Käufer gesucht wird; entweder zu Hause oder bei der Arbeit.
Daher ist es eine Verkaufsstrategie, mit der Unternehmen den Einsatz von Vermittlern oder Distributoren vermeiden, da die Vertriebsaufgabe von den Außendienstmitarbeitern des Unternehmens ausgeführt wird.
Darüber hinaus bietet der Direktvertrieb für selbstständig agierende Unternehmer sehr günstige Möglichkeiten, die von ihnen angebotenen Waren und Dienstleistungen effizient zu vermarkten.
Folglich ermöglicht der Direktvertrieb den Unternehmen, Gewinne durch den direkten Verkauf an den Kunden zu erzielen, da der oder die Verkäufer in dieser Form des Verkaufs eine für sie sehr interessante Gelegenheit finden, da sie sehr gute Ergebnisse erzielen können, wenn sie ihre Arbeit entschlossen ausführen und Hingabe.
Das Wichtigste am Direktvertrieb ist jedoch, dass er einen persönlichen Kontakt zwischen dem Kunden bzw. Käufer und dem Unternehmen herstellt.
Bedeutung des Direktvertriebs
Seitdem schafft es der Direktvertrieb, eine direkte Beziehung zwischen dem Unternehmen und seinen aktuellen und potenziellen Kunden aufzubauen; der Verkäufer wird als Verbindungsstelle zwischen dem Unternehmen und den Kunden konstituiert.
Der direkte Verkauf erfolgt also, wenn ein Verkäufer einem Kunden oder einer Gruppe von Kunden ein Produkt präsentiert; Die Idee ist, ihnen zu zeigen, wie es funktioniert, wie es verwendet wird, was die Vorteile und Eigenschaften des Produkts sind.
Diese Verkaufsform ist wichtig, wenn:
1. Das Produkt ist neu oder kompliziert zu verwenden
Im Allgemeinen wird diese Form der Produktpräsentation verwendet, wenn Unternehmen ein neues Produkt auf den Markt bringen oder wenn das Produkt schwer zu bedienen ist oder seinen Nutzen versteht.
Einerseits bietet der Verkäufer eine gründliche und detaillierte Erklärung an, damit die Verbraucher die Verwendung beobachten oder die ihnen gebotenen Vorteile verstehen.
Es kann auch für Kunden verwendet werden, um ihre Zweifel zu formulieren und zu präsentieren, und auf diese Weise löst der Verkäufer sie aus.
2. Die Anzahl der Kunden ist beträchtlich
Darüber hinaus plant das Unternehmen diesen Vertriebsmechanismus auch, wenn es bedenkt, dass es zum Zeitpunkt der Vermarktung seiner Produkte eine ausreichende Anzahl von Kunden bedienen kann, die sehr profitabel sein können.
Es stellt sich heraus, dass bei einigen Gelegenheiten, um diese Kundengruppen zu bedienen, Treffen zu Hause oder am Arbeitsplatz organisiert werden, um die Präsentation der Produkte durchzuführen, damit der Verkäufer eine persönliche Beziehung zu ihnen aufbaut und sie in einer spezifischen und detaillierten Weise besucht .
3. Der für das Produkt zu zahlende Preis ist hoch
Daher wird diese Art des Verkaufs häufig verwendet, wenn der vom Kunden für das Produkt bezahlte Preis relativ hoch ist, aus diesem Grund kann dem Verkäufer leicht eine Provision oder ein Verkaufsanreiz gezahlt werden; damit Sie auf diese Weise Ihre besten Verkaufsanstrengungen machen und effektive Verkäufe für das Unternehmen erzielen.
4. Dokumente müssen unterschrieben werden
Andererseits muss der Käufer manchmal bestimmte Arten von Dokumenten wie Bestellungen oder Policen unterschreiben. In diesen Fällen ist es für den Verkäufer bequemer, den Kunden zu besuchen, um das Verfahren zu erleichtern, ohne dem Kunden größere Unannehmlichkeiten zu bereiten.
Jetzt haben Kunden in jeder dieser Situationen Zugriff auf das Produkt, damit sie es anfassen, testen und analysieren können. Durch den Kontakt mit dem Produkt kann der Kunde feststellen, ob es notwendig ist und von dort aus eine rationalere Entscheidung über seine Kaufentscheidung treffen.
Ebenso erfolgt diese Analyse von zu Hause oder von der Arbeit aus und unter Verwendung von Zeiträumen, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Ihre Arbeitszeiten oder Ihre häusliche Verantwortung nicht zu beeinträchtigen, und Sie müssen auch keine Zeit verschwenden, um an einen anderen Ort zu ziehen. All dies ist sehr nützlich und nützlich für Sie.
Vorteile des Direktvertriebs
Direktvertrieb bietet Vorteile für Kunden und Unternehmen
Vorteile für das Unternehmen
Zu den Hauptvorteilen, die ein Unternehmen durch den Direktvertrieb erhält, gehören:
zu. Bessere Kontrolle über den Nachrichteninhalt
Da das Unternehmen auf diese Weise keine Intermediäre für die Interaktion mit seinen Kunden einsetzt, kann es die Kontrolle über die gesendeten Nachrichten haben, was zur Verwaltung homogener Informationen beiträgt.
b. Zielgruppenansprache
Vor allem, weil das Unternehmen seine Kunden besser kennt, können diese so gezielter und passender auf ihre Marktgruppen oder Segmente eingehen; ihre höchste Zufriedenheit zu erreichen und kundengenauere Strategien anzubieten.
Um eine bessere Fokussierung auf den Zielmarkt zu erreichen, muss das Unternehmen natürlich eine gute Marktforschung betreiben.
c. Es ist einfacher, Ergebnisse zu messen
Obwohl es für Unternehmen einfacher ist, ihre Ergebnisse zu messen, basierend auf dem Vergleich der Investitionskosten und der erzielten Renditen; Dadurch können sie beurteilen, ob sie es richtig oder falsch machen.
Vorteile für den Kunden
Auch der Kunde profitiert vom Einsatz der Direktvertriebsstrategie, die wichtigsten sind:
1. Niedrigerer Preis
In jedem Fall ermöglicht die Tatsache, dass das Unternehmen bei der Vermarktung seiner Produkte keine Zwischenhändler einsetzt, dem Kunden, die Produkte zu günstigeren Preisen zu beziehen, da bei vielen Zwischenhändlern der Endpreis des Produkts erhöht werden kann.
2. Personalisierter Verkauf
Natürlich wird der Marketingprozess personalisierter, wodurch der gesamte Prozess besser an die Bedürfnisse jedes Kunden angepasst wird.
Nachteile des Direktvertriebs
Ebenso können Unternehmen und Kunden Probleme bei der Nutzung des Direktvertriebs finden.
Nachteile für das Unternehmen
Zu den häufigsten Nachteilen für ein Unternehmen zählen:
1. Negatives Bild
Direktvertrieb kann ein schlechtes Image für das Unternehmen erzeugen, da man davon ausgeht, dass die Anwendung dieser Strategie sehr kostengünstig und für das Unternehmen sehr günstig ist.
2. Mehr Zeit nutzen
Natürlich erfordert diese Verkaufsform vom Unternehmen einen höheren Zeitaufwand, um Kundenkontakte zu recherchieren, zu planen und aufzubauen. Es braucht auch Zeit, um jeden Kunden oder jede Kundengruppe besser zu verfolgen.
3. Begrenzter Versicherungsschutz
In Bezug auf die begrenzte Abdeckung: Wenn das Unternehmen nur die traditionelle Verkaufsmethode verwendet, kann es eine begrenzte Abdeckung haben, da der Umfang von der Anzahl der Verkäufer abhängt, die das Unternehmen hat.
Nachteil für den Kunden
Schließlich ist der größte Nachteil für den Kunden die Tatsache, dass sich der Kunde bei dieser Verkaufsform von dem Verkäufer, der insbesondere die Verkaufsaktionen durchführen möchte, belästigt oder belästigt fühlen kann. Aus diesem Grund ziehen es Kunden manchmal vor, nicht kontaktiert zu werden.
Schließlich können wir mit den oben vorgestellten Ideen feststellen, dass der größte Vorteil des Direktvertriebs der Kontakt ist, den das Unternehmen zu seinen Kunden aufbaut und pflegt. Obwohl der traditionelle Weg die Herangehensweise über den Außendienst der Unternehmen ist, haben Unternehmen jetzt andere Möglichkeiten, den Kunden zu erreichen, wie z. B. den Verkauf über das Fernsehen, online, per Katalog, von denen viele genannt werden können.
Dies erweitert die Reichweite, die ein Unternehmen haben kann, wenn es sich nur auf die Vertriebsmitarbeiter des Unternehmens beschränkt, da es über eine Reihe innovativer Kanäle verfügt, die es effektiv nutzen kann.