Das Internet, E-Commerce, die Nutzung von Mobiltelefonen und sozialen Netzwerken verändern die Art und Weise der Werbeunternehmen und sie müssen sich an das digitale Zeitalter anpassen, um die neuen Verbraucher gemäß ihren neu erworbenen Gewohnheiten zu erreichen.
Bei den Marketing-Herausforderungen für dieses neue Jahr werden Strategien geschätzt, die Werbebeteiligungen folgen, wie die, die wir angeben werden;
1-PROGRAMMATISCHE WERBUNG
Es besteht darin, dem Kunden das anzubieten, was er gerade fordert und braucht, und auf seine Bedürfnisse einzugehen, wo immer er sich befindet. Dank Big Data, Künstlicher Intelligenz oder Data Analytics können wir potenzielle Kunden, ihre Gewohnheiten und Wünsche eingehend kennenlernen, sie überraschen und die Conversion zum Verkauf steigern. Wir können Anzeigen durch Remarketing-Kampagnen basierend auf Ihren Suchanfragen oder nach Standort verwenden.
Beispiel; Programmatische Werbung im Fernsehen. Mit dem neuen Smart-TV und Konsum von Fernsehen auf Abruf zahlen Unternehmen dafür, dass den Zuschauern Anzeigen entsprechend ihren Suchparametern, ihrem Geschmack … angezeigt werden, genau wie Anzeigen jetzt im Internet erscheinen. Das Ziel besteht darin, die Conversions zu steigern, indem die Werbung auf das am besten geeignete Ziel ausgerichtet wird.
2-INBOUND-MARKETING
Im Informationszeitalter muss der Konsument für ihn interessante Inhalte konsumieren, ohne dass dies eine aggressive Verkaufsstrategie nach sich zieht. Wenn wir beispielsweise Inhalte über einen Blog erstellen oder kostenlose Handbücher oder Leitfäden herunterladen, die sich auf unsere Marke beziehen, können wir Besucher für die von uns angebotenen Inhalte auf unsere Website locken, ohne dass wir direkt für das von uns verkaufte Produkt werben müssen. Obwohl der Verkaufszyklus länger ist, wird der Kunde von seinem Kauf überzeugt, wird uns wiederholen und weiterempfehlen, was zu einer größeren Verbreitung unserer Marke oder unseres Produkts führt.
In diesem Link sehen wir ein Beispiel für die Erstellung einer Inbound-Marketing-Strategie.
3-CHATBOTS
Die Notwendigkeit, mit dem Kunden eine wechselseitige und persönliche Kommunikation zu führen und ihn in den Mittelpunkt der Werbestrategie zu stellen, ist eines der Ziele des aktuellen Marketings. Wenn wir im Internet sind und Besucher und / oder Verbraucher massenhaft kommen, würde es viel Personal erfordern, sich persönlich um die Zweifel jedes Einzelnen zu kümmern, und das erhöht die Kosten für den Kundenservice. Technologie bietet uns s
Alternative Lösungen, die zunehmend „humanisiert“ werden und sich mit einer Maschine unterhalten können, die unsere natürliche Sprache versteht und verarbeitet, ist einer der großen Fortschritte in der Künstlichen Intelligenz. Die Möglichkeit, beim Besuch einer Website Zweifel zu konsultieren und sofort eine Antwort zu erhalten, kann durch die Implementierung von Chatbots erreicht werden.
Beispiel; "Tacobell", die mexikanische Restaurantkette, hat einen virtuellen Assistenten entwickelt, der über das Internet sprechen kann und die verfügbaren Menüs anzeigt, während des Gesprächs eine Bestellung aufgibt oder Fragen beantwortet.
4-MULTIMEDIA-INHALTE LIVE (IM STREAMING)
"Facebook weist darauf hin, dass im Jahr 2019 80% des Inhalts seines sozialen Netzwerks Videos sein werden."
Jeden Tag sehen wir häufiger Storytelling „in Live“, live auf Facebook-Videos, Instagram-Storys oder die Integration von Periscope (Live-Video-Broadcasting-App) auf Twitter. Auch Unternehmen müssen sich diesem Trend anschließen, wenn sie die Aufmerksamkeit von Nutzern und Verbrauchern auf sich ziehen wollen, indem sie ihre Produkte und Dienstleistungen, ihre Aktionen, Veranstaltungen … live und direkt erzählen.
5-VIRTUAL REALITÄT
Nutzer und Verbraucher suchen neue Erfahrungen in der Werbung und lassen sich nicht mehr von TV-Spots oder Werbetafeln verführen, sondern wollen jetzt noch einen Schritt weiter gehen und ein Produkt oder eine Dienstleistung vor dem Kauf genießen. Diese Tatsache ist dank der virtuellen Realität möglich; Mit Augmented-Reality-Brillen können Sie reisen, ohne Ihren Sitzplatz zu verlassen, einen Spaziergang durch das Haus Ihrer Träume machen oder ein neues Produkt anfassen und beobachten. Viele Unternehmen investieren bereits in diese Art von virtueller Erfahrung, um ihre potenziellen Kunden zu begeistern und zu überraschen.
Beispiel; „Red Eléctrica España“ hat sich entschieden, mit diesem Projekt sein Unternehmen durch virtuelle Realität zu promoten. Mit einer Virtual-Reality-Brille können Sie durch die Einrichtungen reisen und sehen, was in ihnen gemacht wird.
6-FÖRDERUNG VON SOZIALEM ENGAGEMENT
Die Generation der Millennials schätzt Unternehmen, die Corporate Social Responsibility in jeglicher Hinsicht fördern, sei es zum Beispiel Umweltschutz, Kampf gegen geschlechtsspezifische Gewalt, Armutsbekämpfung oder Förderung der sozialen Inklusion. Das Sponsoring von Veranstaltungen dieser Art und die Verbindung der Marke mit einem guten sozialen Zweck erzeugen immer mehr Sympathie für das Unternehmen und seine Produkte. Solidarität ist ein starker Wert in den neuen Generationen und die meisten möchten auf die eine oder andere Weise dazu beitragen. Aus diesem Grund sehen wir, wie viele Marken beginnen, sich mit dieser Art von Projekt zu verbinden.
Beispiel; “Ausonia„Und ihre Kampagne gegen Brustkrebs. Neben einer TV-Werbung gibt es mit jedem gekauften Produkt dieser Marke eine Spende für diesen Zweck.
7-DIE EINFLUSSER
Wer hat sich nicht an einen berühmten "Influencer" erinnert, wenn er etwas gekauft hat? Marken beginnen, Menschen mit Tausenden von Followern in sozialen Netzwerken einzustellen und zu bezahlen, um ihre Produkte auf subtile Weise zu tragen und zu bewerben, das heißt, nicht wie bisher einen TV-Spot zu machen, sondern in dieser Firma gekleidet zu posieren oder Machen Sie ein Selfie mit dem Restaurantlogo dahinter … Das können berühmte Schauspieler oder Schauspielerinnen sein, sogar Leute, die im Netz als eigenartig auf ihrem YouTube-Kanal, ihrem Blog oder ihrem Instagram-Konto bekannt geworden sind.
Beispiel; Die Schauspielerin Paula Echevarria Mit mehr als 2 Millionen Followern auf Instagram ist sie eine der bekanntesten Influencerinnen der Modewelt. Marken bezahlen sie normalerweise dafür, Fotos zu veröffentlichen, die ihre Kleidung und Accessoires im Alltag tragen.
8-VIRALE INHALTE UND STORYTELLING
Wir mögen es, es bewegt uns und wir teilen Inhalte, die uns eine Geschichte erzählen. Storytelling bedeutet, eine Geschichte in einer Anzeige zu erzählen und sie viral zu machen, das heißt, sie wird in großem Umfang über das Netzwerk geteilt und verbreitet. Ein virales Video zu machen ist sehr kompliziert und das Ergebnis ist immer unvorhersehbar, denn das Absurdeste kann viral werden und die Marke sofort positionieren oder scheitern.
Beispiel; Die neuesten Ankündigungen der lWeihnachtsotter. Sie sind länger und erzählen eine bewegende Geschichte.
Vielleicht vermissen Sie soziale Netzwerke oder die mobile Nutzung auf dieser Liste. Nun, soziale Netzwerke oder die Nutzung von Mobiltelefonen sind kein Werbetrend mehr, da es sich um mehr als in unser Leben integrierte Gewohnheiten handelt. Jetzt sind sie ein Mittel, um neue Trends wie Videos, Influencer, Remarketing zu fördern … all diese Trends nutzen soziale Netzwerke als Unterstützung, um viral zu werden, und diese Inhalte werden über Mobiltelefone konsumiert.
In einem Markt in ständigem Wandel und Innovation ist es wichtig, bei neuen Werbetrends an der Spitze zu stehen und die Bedürfnisse des Kunden zu antizipieren. Immer einen Schritt voraus zu sein, ist entscheidend, um Boden zu gewinnen und einen Wettbewerbsvorteil zu haben.