Organisationskommunikation ist ein Prozess der Weitergabe der Unternehmenskultur an die Menschen durch Maßnahmen, die Horizontalität, Ethik und Exzellenz fördern.
Unternehmen sahen Kommunikation in der Vergangenheit als Element der Strategie an und wurde kommuniziert, wenn die Prozesse abgeschlossen waren. Ein Beispiel hierfür könnte die Einführung eines neuen Produkts, eine wichtige Allianz, ein wichtiger Meilenstein, Maßnahmen zur sozialen Verantwortung von Unternehmen sein. Im Allgemeinen bestimmte Ereignisse.
Kommunikation ist zu einem Bestandteil des gesamten Produktionsprozesses geworden und wird im täglichen Handeln zur Umsetzung der Strategie gefördert.
Interne Kommunikation
Shared Spaces, kollaborative Arbeitsweisen oder auch „Co-Work“ genannt, sind ein Kommunikationselement, das die physische Trennung der Abhängigkeiten eines Unternehmens ersetzt.
Diese Räume dienen dem Austausch von Mitarbeitern auf allen Ebenen, sowohl unter Kollegen als auch gegenüber ihren Köpfen mit dem Ziel, ihre Beiträge, Vorschläge und beruflichen Erfahrungen in zukünftige Aktionen einfließen zu lassen.
Beteiligung an der Entscheidungsfindung
Eines der Dinge, die die Generation der "Millennials" fordert, ist, dass sie ihre Meinung äußern und sich professionell präsentieren können. Dies hat Unternehmen in ihrer Beziehung zu Mitarbeitern dynamischer gemacht und sie gezwungen, Karrierepläne innerhalb der Organisation zu erstellen, um die Arbeit zu einer Herausforderung zu machen.
Kommunikation in häuslicher Hinsicht
Organisationen, die Kommunikation in den Mittelpunkt ihrer Strategie stellen, verwirklichen sie sogar in innerstaatlichen Aktionen; wie man das Casino teilt, damit der Manager während des Mittagessens einen Tisch mit einem niedrigeren Mitarbeiter teilen kann. Diese Instanzen wiederum bereichern die Arbeitsbeziehungen und werden zu Gelegenheiten für den Wissensaustausch zwischen den Akteuren der Organisation.
Der Einfluss der internen Kommunikation auf die Reputation des Unternehmens
In Chile wurde im Juni 2019 bekannt gegeben, dass ein Unternehmen im Besitz von Liberty Latin America für die Eltern seines chilenischen Unternehmens eine achtwöchige Geburtsvorbereitung durchführen wird. Damit ist es das erste Unternehmen des Landes mit diesen Eigenschaften für Männer, die Väter.
Die Maßnahme sorgte für mediale Aufmerksamkeit, da dort die gesetzliche Wochenbettzeit für Eltern nur 5 Tage beträgt.
Diese Maßnahme soll den Mitarbeitern das Selbstvertrauen geben, sich im Unternehmen als Familie zu präsentieren, was sich langfristig wahrscheinlich auf die Leistungsfähigkeit des Unternehmens auswirken wird, unter dem Einfluss von Sicherheit und Motivation.
Kurz gesagt, die Organisationskommunikation ist eine wesentliche Schnittstelle zur Kommunikation von Zielen und Prozessen. Es beginnt als eine Praxis, in der sich die Organisation selbst kennt, und nimmt dann durch Handlungen, Bräuche und Werte, die Tag für Tag gefördert werden, eine eigene Persönlichkeit an.
Die Vorteile der Unternehmenskommunikation sind nicht unmittelbar, daher ist es wichtig, daran zu glauben, genau wie an eine Investition.
Das wichtigste Kapital sind die Menschen, die diese Überzeugungen und Praktiken weitergeben und das Management und die Nachhaltigkeit des Unternehmens verbessern.
Schließlich ist eine grundlegende Frage, um mit der Gestaltung der Kommunikationsstrategie der Organisation zu beginnen, wie ich möchte, dass die Mitarbeiter, die darin arbeiten, über meine Organisation sprechen?