Die Pull-Strategie basiert auf Marketingaktionen, die darauf abzielen, den Verbraucher für die Marke zu gewinnen. Es richtet sich in der Regel an den Endkunden, hat also im Gegensatz zu Push-Strategien eine Aufwärtsrichtung, da es vom Produzenten bis zum letzten Element der Kette, dem Verbraucher, geht.
Pull-Strategien beinhalten die Erstellung von Werbe- und Marketingkampagnen, die sich an den Verbraucher richten und werden in der Regel ohne einen vordefinierten Zeitraum entwickelt. Aus diesem Grund ist es in großen Unternehmen üblich, diese Art von Aktion zu verwenden.
Es ist daher verständlich, dass dies die markenfokussierteste Strategie ist. Durch die Schaffung des Bedarfs für das Unternehmen durch den Verbraucher werden diese in kleinen und großen Geschäften oder zunehmend auch über digitale Plattformen nach ihren Produkten suchen. Aus diesem Grund sind Unternehmen für die Durchführung von Werbearbeiten verantwortlich, die dazu dienen, bei diesen Suchen gefunden zu werden.
Eigenschaften von Pull-Strategien
Wie bereits gesagt, beziehen sich Pull-Strategien in der Regel auf Kommunikationsarbeit, da ihr Hauptzweck darin besteht, die Marke oder ihre Produkte in der Öffentlichkeit wiedererkennen zu lassen. Aus diesem Grund empfiehlt es sich in der Regel, einen Marketing-Mix zu konzipieren, der die Instrumente von Push- und Pull-Strategien kombiniert, da durch gemeinsames Handeln dieses Ziel erreicht und seine Ergebnisse über die Zeit erweitert werden können.
Angesichts der bemerkenswerten Fortschritte, die die Kommunikationswelt erlebt hat, haben sich im digitalen Zeitalter die Ressourcen für die Durchführung von Kommunikations- und Marketingaktionen und die Gestaltung von Pull-Strategien vervielfacht. Die Verwendung von Blogs, E-Mail oder sozialen Netzwerken ist zu einem grundlegenden Instrument für die Bekanntmachung und den Verkauf eines Produkts geworden.
Ein weiteres Ziel dieser Strategie ist, dass sich der Konsument mit dem Produkt identifiziert fühlt und zu einem dauerhaften Nutzer wird. Auf diese Weise werden sich die Lieferanten der Produkte (z. B. Geschäfte, Kaufhäuser) dafür entscheiden, sich mit ihnen einzudecken, um höhere Umsätze zu erzielen. Auf diese Weise kann die Pull-Strategie auch das Verhalten der Vertriebskanäle beeinflussen, obwohl die Strategie auf den Endkunden ausgerichtet ist.