Prozessautomatisierung besteht in der Optimierung von Aufgaben oder Aktivitäten durch Software. Diese Prozesse müssen effizient sein, Kosten und Ausführungszeiten reduzieren.
Das heißt, die Aufgaben, die einer Automatisierung unterliegen, sind in der Regel sich wiederholende und einfach durchzuführende manuelle Tätigkeiten. Daher können diejenigen, die als dynamisch gelten oder eine Art übermäßig fortgeschrittener analytischer Eingriffe erfordern, nicht automatisiert werden.
Der Prozess, mit dem ein Unternehmen eine manuelle Aufgabe in eine automatisierte Aufgabe umwandeln kann, lässt sich wie folgt zusammenfassen:
Die Automatisierung von Prozessen ist ökonomisch gleichbedeutend mit Effizienz, setzt aber auch den Niedergang einer Vielzahl von Berufen voraus, die im Laufe der Zeit verschwinden.
Vor- und Nachteile der Prozessautomatisierung
Rund um die Automatisierung von Prozessen gibt es je nach Sichtweise mehrere Vor- und Nachteile.
Rein volkswirtschaftlich und betriebswirtschaftlich betrachtet ist es von Vorteil, eine höhere Effizienz zu erzielen, da dies zu einer Kostensenkung führt. Dies bedeutet, dass in einem Markt von perfekter Wettbewerb eine Preisreduzierung kann bei dem angebotenen Produkt oder der angebotenen Dienstleistung gewährt werden.
Andererseits wird die Automatisierung von Prozessen aus sozialer und menschlicher Sicht dazu führen, dass einige Berufe wegfallen oder andernfalls an Relevanz verlieren.
Um die Vor- und Nachteile abzuwägen, werden folgende Vorteile dargestellt:
- Kostenreduzierung und Aufgabenausführungszeiten.
- Steigerung der geschäftlichen Effizienz und Produktivität.
- Digitalisierung und gezielte Überwachung eines oder mehrerer Prozesse.
- Reduzierung von Fehlern menschlichen Ursprungs.
- Schaffung von spezialisierten Arbeitsplätzen im Bereich.
Unter Berücksichtigung der Vorteile scheint die Prozessautomatisierung kein Handicap zu haben, aber in Wahrheit sind einige Nachteile zu berücksichtigen:
- Möglicherweise benötigen Sie eine starke Anfangsinvestition.
- Auftreten oder Hervorhebung von technologischen Risiken im Unternehmen.
- Mögliche Existenz von Kettenfehlern.
- Zerstörung grundlegender Arbeitsplätze.
Unter Abwägung von Vor- und Nachteilen können wir bei früherer Betrachtung auf historischer Ebene den Schluss ziehen, dass die Automatisierung von Prozessen dem unaufhaltsamen technologischen Fortschritt entspricht. Wie im Fall des Automobils und des Pferdes ermöglichte es das Automobil, fast die gleichen Aufgaben effizienter zu erfüllen, obwohl das Erscheinen der Fahrzeuge eine auf Pferdetransport basierende Wirtschaft beendete.
Deshalb wurden Trainer gegen Mechaniker und Strohbuden gegen Tankstellen ausgetauscht. Mit anderen Worten, gut ausgeführter Fortschritt bringt eine Zunahme des gesellschaftlichen Reichtums mit sich.
Beispiele für Prozessautomatisierung
Je nach Branche oder Berufsfeld wurde die Prozessautomatisierung auf folgende Weise durchgeführt:
- Marketing: Die sogenannte „Marketing-Automatisierung“ ist die Automatisierung, die auf die Datenverarbeitung in Bezug auf Verbraucher angewendet wird. Normalerweise spielen sie in Marketingabteilungen eine Schlüsselrolle, um das Verbraucherverhalten zu verstehen und zu antizipieren. Andere Anwendungen sind der automatische Massenversand segmentierter E-Mails, anstatt sie manuell zu versenden.
- Finanzen: Im Finanzwesen arbeitet die Prozessautomatisierung hauptsächlich mit der Kursentwicklung der Börse oder gegebenenfalls mit der unternehmensinternen Buchhaltung. Beispiele sind der automatische Verkauf von Finanzprodukten zu einem bestimmten Preis.
- Industrie: Dies ist ein Sektor, in dem technologische Updates und Fortschritte in der Regel frühzeitig gekoppelt werden. Der Grund liegt in der hohen Verkaufsmenge. Das heißt, eine kleine Einsparung oder Reduzierung spezifischer Kosten in einer großen Montagelinie bedeutet eine große Einsparung. Dies liegt daran, dass dies so oft wiederholt wird, wie der Prozess ausgeführt wird Wettbewerbsvorteil gegenüber Konkurrenten, die weniger Marge haben.
Zusammenfassend sind dies einige der Sektoren, die an der Automatisierung von Prozessen beteiligt sein können, aber nicht alle müssen mit dem Digitalen und Technologischen verknüpft werden.
Ein Beispiel dafür sind agile Strategien oder Methoden, das sind Prozesse, die Regeln und Regeln aufstellen, die die Kommunikation und Prozesse rund um das Unternehmen verbessern Humankapital, das heißt rund um die Mitarbeiter des Unternehmens.