Wertmigration ist eine Änderung der Art und Weise, wie Wert oder Rentabilität in einem Unternehmen generiert wird.
Wertmigration tritt auf, wenn Änderungen der Kundenpräferenzen, der Technologie oder anderer Faktoren dazu führen, dass der Wert, der zuvor generiert wurde, jetzt verloren oder erheblich reduziert wurde. Gleichzeitig mit diesen Veränderungen gibt es andere Möglichkeiten der Wertschöpfung, die es uns ermöglichen, angemessen auf neue Umstände zu reagieren.
Das Konzept der Wertemigration wurde von A.J. Slywotzky in seinem Buchklassiker "How to think Mehrere Schritte der Konkurrenz voraus" (1996), herausgegeben von Harvard Business School Press.
Arten der Wertemigration
Die Wertmigration kann auf verschiedenen Ebenen des Unternehmens und seiner Tätigkeit erfolgen:
- Ein Bereich oder eine Abteilung des Unternehmens
- Eine Firma
- Ein Marktsektor
Umgang mit Wertemigration
Das Geschäftsmodell eines Unternehmens definiert, wie die verschiedenen Ressourcen oder Produktionsfaktoren kombiniert werden, um ein Produkt oder eine Dienstleistung an den Kunden zu liefern. Die Fähigkeit des Modells, Wert zu generieren, hängt von der Fähigkeit ab, die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen und zu erfüllen.
Veränderungen in der Umgebung, Kundenpräferenzen und Technologie können dazu führen, dass der Wert auf andere Formen der Kundenbetreuung, Produkte oder Dienstleistungen migriert. Um dieser Situation gerecht zu werden, muss das Unternehmen erkennen, dass sein Geschäftsmodell obsolet wird und Anpassungen erforderlich sind.
Die notwendigen Anpassungen im Umgang mit der Wertmigration können vielfältig sein. So kann es beispielsweise manchmal erforderlich sein, das Produktionsmodell einer Dienstleistung zu ändern (z. B. Fokus auf Qualität statt Preis), es kann erforderlich sein, den Fokus des Geschäfts zu ändern (z Werbeverkäufe. ) oder die Produktionsstrategie ändern (z. B. vom Verkauf von Teilen zum Verkauf des gesamten Geräts oder einer Maschine).
Um die notwendigen Anpassungen des Geschäftsmodells vornehmen zu können, ist es wichtig zu erkennen, in welcher Phase der Wertmigration sich das Unternehmen befindet. Was wir im nächsten Abschnitt sehen werden.
Phasen der Wertmigration
Die Wertmigration hat drei wesentliche Phasen:
- Werteingabe: Das Unternehmen beginnt zunehmend Wert zu generieren, weil es sein Geschäftsmodell ermöglicht, von Kunden geschätzte Produkte oder Dienstleistungen zu schaffen und sich von seinen Wettbewerbern zu differenzieren.
- Stabilität: Das Geschäftsmodell ist in der Lage, ständig Wert zu generieren, da es einen Weg gefunden hat, die Bedürfnisse seiner Kunden zu befriedigen.
- Wertausgabe: Das Unternehmen ist in der Lage, sich an Veränderungen in seinem Umfeld anzupassen. Ändern oder passen Sie Ihr Geschäftsmodell an, um neue Verbraucherprioritäten zu erfüllen.
Wenn man erkennt, in welcher Phase der Wertmigration sich das Unternehmen befindet, kann die am besten geeignete Strategie gewählt werden.