Die Verbrauchertypen sind jene Kategorien, in die Marketingwissenschaftler Personen und potenzielle Käufer einteilen. Dies entspricht Ihrem Verhalten bei der Kaufentscheidung.
Verbraucher werden nach unterschiedlichen Kriterien klassifiziert. Vor allem nach den Prioritäten beim Kauf, sei es der Preis, die Qualität, die Emotionen oder auch das Engagement des verkaufenden Unternehmens mit bestimmten Anliegen, wie dem Schutz der Umwelt.
Als nächstes werden wir die wichtigsten Arten von Verbrauchern zusammenfassen.
Es sollte jedoch klargestellt werden, dass einige Autoren möglicherweise weitere Kategorien hinzufügen.
Optimistischer Verbraucher
Der optimistische Verbraucher sucht ein Gleichgewicht zwischen Preis und Qualität. Sie haben Vertrauen in sich selbst und sind sich sicher, wonach Sie suchen. Das Wichtigste für sie sind die Informationen.
Analysten sagen, dass diese Art von Käufern die Marke wechseln können, um zu sparen. Aber im Gegenzug kann man auch mehr bezahlen, wenn man der Meinung ist, dass sich das Produkt lohnt, warnen andere Experten.
Aktivist Konsument
Der aktivistische Konsument ist jemand, der ein Gut oder eine Dienstleistung sucht, die nicht nur ein Bedürfnis befriedigt, sondern dies auf der Grundlage bestimmter Werte, wie des Umweltschutzes, tut.
Für diesen Verbrauchertyp ist es wichtig, dass das Produkt beispielsweise über ein Siegel oder eine Zertifizierung verfügt, die Nachhaltigkeitspraktiken nachweist. Dann sind sie bereit, auch einen über dem Marktdurchschnitt liegenden Preis zu zahlen.
Emotionaler oder impulsiver Konsument
Ein emotionaler oder impulsiver Konsument ist jemand, der vom Moment mitgerissen wird. Suchen Sie nach sofortiger Zufriedenheit und ziehen Sie es vor, Geld auszugeben, anstatt zu sparen.
Diese Art von Verbraucher zeichnet sich dadurch aus, dass sie ihren Einkauf nicht sehr rationalisiert. Kurz gesagt, wenn Sie etwas sehen, das Ihnen gefällt oder Ihre Aufmerksamkeit auf sich zieht, tragen Sie es, noch mehr, wenn das Produkt im Angebot ist.
Wir müssen zwischen einem impulsiven Verbraucher und einem zwanghaften unterscheiden. Letzterer kauft zum sofortigen Vergnügen und bereut es dann, wieder Geld auszugeben, um sich besser zu fühlen. Es ist eher eine Sucht als ein Käuferprofil.
Siehe: Kaufzwang.
Konservativer Verbraucher
Ein konservativer Verbraucher ist einer, der auf der Suche nach Ersparnissen den Preis priorisiert.
Es ist nicht leicht zu beeinflussen. Er ist zufrieden mit den Waren, die er bereits besitzt, er sucht keine Luxus- oder Premiummarken, um einen gewissen Lebensstandard zu zeigen.
Rationeller Konsument
Der rationale Konsument ist das Gegenteil des impulsiven. Machen Sie vor dem Kauf eine durchdachte Übung.
Wenn Sie das Produkt wirklich brauchen und es unter anderem ein Preis-Leistungs-Verhältnis aufweist, wird es gekauft. Mit anderen Worten, Sie sind ein sehr bewusster Käufer Ihrer Entscheidung.
Siehe: rationaler Kauf.
Skeptischer Verbraucher
Der skeptische Verbraucher ist nicht leicht zu überzeugen.
Sie mag normalerweise nicht einkaufen und tut es eher aus der Not heraus. Es zeichnet sich durch Misstrauen aus und fragt nach möglichst vielen Informationen, um eine Entscheidung zu treffen.