Die CAME-Analyse (Correct, Adapt, Maintain, Explore) ist eine Analyse, die aus der SWOT-Analyse abgeleitet wird. Auf diese Weise können Sie Strategien erstellen, um die Position eines Unternehmens zu verbessern.
Wir müssen wissen, dass die Analyseinstrumente, die die Verwaltungsliteratur zur Verbesserung der Unternehmensführung hat, sehr vielfältig sind. Eine davon ist die bekannte SWOT oder SWOT-Matrix. Eine Matrix, die sich aus den Elementen zusammensetzt, die die Schwächen, Bedrohungen, Stärken und Chancen der Organisation darstellen.
Nun, diese Analyse zeigt in gewisser Weise die aktuelle Situation und dient gleichzeitig der Diagnose, aber was kann nach dem SWOT getan werden? An dieser Stelle können wir als Werkzeug die CAME-Analyse verwenden.
CAME-Analyse: ein SWOT-Verbündeter
CAME bedeutet auf Spanisch Korrigieren, Angesicht, Pflegen und Ausbeuten, aber was bedeutet das und welche Elemente sollten korrigiert, konfrontiert, gepflegt und genutzt werden?
Nun, die CAME-Analyse stellt die SWOT-Aktionen vor, die darauf abzielen, die in der Diagnose festgestellte Situation zu verbessern, und zwar auf folgende Weise:
SCHWÄCHEN> KORREKT
BEDROHUNGEN> GESICHT
STÄRKEN> HALTEN
CHANCEN> EXPLODIEREN
Die CAME-Analyse schlägt, wie wir sehen können, vor, die Schwächen zu korrigieren, den Bedrohungen zu begegnen, die Stärken zu erhalten und die in der SWOT-Diagnosephase erkannten Chancen zu nutzen.
Es hat eine gewisse Logik, denn was nützt es, Schwächen zu erkennen, wenn man nicht daran arbeitet, sie zu verbessern? Oder Bedrohungen antizipieren und sich nicht darauf vorbereiten? Es wäre auch nicht sinnvoll, Stärken zu identifizieren und das Unternehmen in dieser Hinsicht dennoch zu modifizieren. Vielmehr muss das Positive erhalten bleiben. Und schließlich, wenn eine Gelegenheit auf dem Markt erkannt wurde, ist es wertvoll, sie zu nutzen und Aktionen zu ihren Gunsten zu generieren.
CAME-Analyseanwendung
Die CAME-Analyse funktioniert sehr gut während des strategischen Planungsprozesses. Dies liegt daran, dass es sich auf einen bestimmten Aspekt konzentriert. Zum Beispiel wäre es schwierig, alle Aspekte der SWOT zu berücksichtigen, aber die wichtigsten.
In diesem Sinne legt die CAME-Analyse ein zu erreichendes Ziel fest, das darin besteht, das Schlechte zu korrigieren und das Gute zu verbessern. Sobald dieses Ziel identifiziert wurde, werden die Maßnahmen entworfen, die in jedem der Akronyme festgelegt sind, aus denen die Analyse besteht (Correct, Confront, Maintain und Exploit).
CAME-Analysebeispiel
Angenommen, nach einer SWOT-Analyse in einem Bekleidungsgeschäft werden folgende Hauptelemente identifiziert:
| STREBER | KAM |
|---|---|
| Die Schwäche: Die Verkäufer im Laden verfügen nicht über das notwendige Wissen über alle Produkte. Dies zeigt sich im Kundenservice und schadet den Verkaufsabschlüssen. | Richtig: Es ist dringend erforderlich, Verkäufer zu schulen, damit sie alle Produkte im Geschäft sowie deren Vorteile und Qualitäten kennen. Auf diese Weise kann der Kunde im Verkaufsprozess beraten und die Kaufaktion erreicht werden. |
| Bedrohung: Es gibt einen Platz mit einer besseren strategischen Lage. Auch eine konkurrierende Marke wäre daran interessiert, es zu leasen. | Nach vorne ausgerichtet: Erstellen Sie einen Verkaufsförderungsplan an strategischen Standorten, durch Broschüren und attraktive Rabatte. |
| Stärke: Das Geschäft hat eine lange Geschichte und Präsenz auf nationaler Ebene. Es hat auch ein ausgezeichnetes Marketing-Display und exklusive und qualitativ hochwertige Produkte. | Behalten: Nutzen Sie die Werbung und das Prestige des Ladens, um den negativen Aspekt der Verkäufer zu verbessern. Außerdem ist es praktisch, die Servicequalität an dieser Verkaufsstelle zu stärken. |
| Chance: Die verfügbaren und gelisteten Flächen der Marke des Wettbewerbers sind noch nicht vermietet. Es wäre also eine Option, den Laden an diesen neuen Standort zu verlegen. | Ausbeuten: Bewerten Sie wirtschaftlich die Alternative, das Geschäft an diesen Standort zu verlegen. Auf diese Weise können Sie die Sichtbarkeit des Ladens verbessern und die Installation eines neuen Konkurrenten vermeiden. |
Wie zu sehen ist, schlägt die CAME-Analyse konkrete Maßnahmen zu dem vor, was in der SWOT-Analyse identifiziert wurde. Dadurch können wichtige strategische Veränderungen in den für das Unternehmen relevantesten Aspekten generiert werden.
