Die informelle Organisation entsteht spontan unter den Mitgliedern einer Organisation durch das Teilen gemeinsamer Räume und Aufgaben.
Die informelle Organisation wird in keiner Art von Dokument oder Memorandum spezifiziert. Diese wird aus den Beziehungen der Freundschaft, des Wettbewerbs oder des Antagonismus zwischen den Mitgliedern der Organisation gebildet. Es besteht aus Verhaltensweisen, persönlichen und beruflichen Beziehungen, die dynamisch durch Teamarbeit und soziale Interaktion zwischen Menschen auf verschiedenen hierarchischen Ebenen entstehen.
Im Gegenteil, die formale Organisation wird von den Managern des Unternehmens geplant. Dies wird basierend auf einer Reihe von Regeln, Strukturen und Verfahren festgelegt, die es ermöglichen, die Aktivitäten der Organisation zu ordnen.
Bestandteile der informellen Organisation
Im Folgenden beschreiben wir einige Komponenten der informellen Organisation:
- Freundschaft oder antagonistische Beziehungen: Unter den Mitgliedern einer Organisation entstehen spontan freundschaftliche oder antagonistische Beziehungen. Diese Beziehungen basieren auf den Persönlichkeitsmerkmalen von Individuen und sind schwer zu modifizieren.
- Status: Personen wird ein bestimmter Status oder eine bestimmte Position entsprechend der Rolle zugewiesen, die sie in ihrer Gruppe einnehmen.
- Spontane Zusammenarbeit: Menschen, die Affinität erreichen oder gemeinsame Interessen haben, arbeiten spontan zusammen.
- Sich wiederholende Muster in Beziehungen und Einstellungen: Menschen neigen dazu, bestimmte Verhaltensmuster anzunehmen und zu wiederholen.
Diese Elemente können durch bestimmte Ereignisse oder durch Änderungen in der formalen Struktur der Organisation (zB Positionswechsel eines Mitglieds) modifiziert werden.
Ursprung der informellen Organisation
Es gibt hauptsächlich vier Faktoren, die die informelle Organisation bestimmen:
- Gemeinsame Interessen: Menschen können Interessen teilen, die ihre Beziehung und Zusammenarbeit bestimmen.
- Interaktion der formalen Organisation: Bei der täglichen Arbeit, der Position jeder Person und den in der Organisation ausgeübten Tätigkeiten werden Beziehungen und Interaktionen zwischen den Mitgliedern der Organisation erzeugt.
- Personalfluktuation und -wechsel: Jobwechsel und der Austritt oder Eintritt neuer Mitglieder führen zu Veränderungen in den Beziehungen zwischen den Mitgliedern der Organisation.
- Frei- oder Ruhezeit: Erzeugt die Möglichkeit für Menschen, kontinuierlich zu interagieren und sich unter anderen Umständen als dem Job selbst kennenzulernen.
Beziehung zwischen informeller und formaler Organisation
Die informelle Organisation kann die formale Organisation durch eine gute Beziehung und Zusammenarbeit zwischen den Mitgliedern der Organisation ergänzen oder stärken. Die informelle Organisation kann jedoch auch die formelle schwächen. Dies tritt auf, wenn Neid, Antagonismus oder wenn die informelle Rolle stärker ist als die formelle.
Ein Beispiel, in dem die formale Organisation nicht mit der informellen übereinstimmt, ist, wenn es nach der etablierten organischen Struktur einen Abteilungsleiter gibt, aber in der Praxis jeder den Ideen und Anweisungen einer anderen Person folgt, die zwar keine Position Als Chef hat er eine sehr starke Persönlichkeit und Führungsstärke.
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