Der Einzelhandel ist die letzte Aktivität in der Vertriebskette. Dabei handelt es sich um den Verkauf von Waren und Dienstleistungen direkt an Endverbraucher.
Die Unternehmen, die diese Tätigkeit ausüben, werden Einzelhändler genannt. Der Einzelhandel umfasst den Verkauf von Waren und Dienstleistungen auf Einzelhandelsebene. Daher ist die Kundschaft reichlich und die Produkte werden für den persönlichen Gebrauch gekauft. Beispiele für diese Unternehmen sind Bekleidungs- oder Bekleidungsgeschäfte, Lebensmittelgeschäfte und Geschäfte, die Haushaltsgeräte und technologische Artikel verkaufen. Die Vermarktung von Investitionsgütern ist vom Einzelhandel ausgeschlossen.
Diese Art des Handels bildet das Ende der Vertriebskette von Waren und Dienstleistungen. Es ist das Bindeglied zwischen Großhändlern und Verbrauchern oder Endverbrauchern. Der Großhandel ist das vorherige Glied in der Vertriebskette und seine Tätigkeit besteht im Kauf und Verkauf von Produkten in großen Mengen. Manchmal verkaufen sie zu kommerziellen Zwecken mit einem Rabatt an andere Organisationen.
Der Einzelhandel umfasst auch das Leistungsspektrum rund um die Installation, Beratung und Garantie der verkauften Produkte. In einigen Fällen führen diese Dienstleistungen zu einer Erhöhung des Produktpreises.
GeschäftsmannArten des Einzelhandels
Die Einzelhandelsaktivität ist äußerst vielfältig, daher hängt ihre Klassifizierung von der zu charakterisierenden Spezifikation ab.
Je nach Eigentum des Unternehmens werden sie unterteilt in:
- Unabhängig: Es handelt sich um Unternehmen, die einer Einzelperson oder einer Personengruppe gehören. Das heißt, es besteht keine Abhängigkeitsbeziehung zu anderen Speichern.
- Filialisten: In einer Reihe von zentral verwalteten Geschäften. Sie gehören derselben Person oder Personengruppe.
Nach ihrer Tätigkeit werden sie klassifiziert als:
- Fachgeschäfte: Sie kennen die Eigenschaften der von ihnen verkauften Produkte genau. Zum Beispiel Sportartikel-, Technik- oder Optikergeschäfte.
- Lager: Es handelt sich um Einrichtungen, die nach Abteilungen unterteilt sind. Darin befinden sich Waren, die im Selbstbedienungsmodus nach Kategorien geordnet sind. Zum Beispiel die Ladenkette Walmart. Diese Lager wiederum können in zwei Typen unterteilt werden:
- Discounter: Diese Geschäfte verkaufen Produkte zu einem niedrigeren Preis als herkömmliche Geschäfte an die breite Öffentlichkeit.
- Lagerclubs: Diese Arten von Einrichtungen bieten Kunden, die eine Jahresmitgliedschaft kündigen, Rabatte auf Produkte.
- Supermärkte: Diese Betriebe sind im Allgemeinen auf den Verkauf von Lebensmitteln ausgerichtet. Außerdem haben sie sich dem Verkauf von Haushaltsgegenständen im Allgemeinen gewidmet.
- Elektrogeschäfte: Einzelhändler bieten ihre Produkte über Webseiten an. Der Vorteil dieser Modalität besteht darin, dass sie Grenzbegrenzungsprobleme reduziert.
Bedeutung des Einzelhandels
Der Einzelhandel ermöglicht Marken eine größere geografische Reichweite. Hinzu kommt eine höhere Durchdringung in Bereichen, die für Hersteller oder Großhändler allein kaum zugänglich wären. Es ermöglicht den Verbrauchern auch, auf eine größere Anzahl von Waren und Dienstleistungen zuzugreifen.
Ein weiterer Vorteil für Verbraucher ist mit Dienstleistungen verbunden. Diese schließen ein:
- Finanzierungsmöglichkeiten: Dies ermöglicht den Erwerb der benötigten Waren, ohne zum Zeitpunkt des Kaufs Bargeld zu haben.
- Dienstleistungen nach dem Verkauf: Wie Installation, Konditionierung oder Beratung, die qualitativ hochwertige Informationen bereitstellen, die nicht für alle Kunden leicht zugänglich sind.
Schließlich ist der Einzelhandel eine äußerst wichtige Informationsquelle für Marken. Es ermöglicht ihnen, die aktualisierten Eigenschaften der Verbraucher sowie deren Vorlieben und Unzufriedenheit zu kennen. Diese Funktion bietet den Herstellern wertvolles, ständiges Feedback.