Die Maslow-Pyramide erklärt, woher die Impulse menschlichen Verhaltens kommen, also warum wir etwas tun oder warum wir auf eine bestimmte Weise denken. Dies lässt sich auf das Geschäftsumfeld übertragen und aus einem anderen Blickwinkel sehen, warum kaufen wir manche Produkte und andere nicht? o Warum kaufen wir es von einigen Marken und nicht von anderen?
Die Pyramide von Maslow ist eine fortschrittliche Werbestrategie. Durch das Verständnis der Maslow-Pyramide wissen Unternehmen, wie wir uns verhalten und warum Kunden ihre Produkte anstelle der Produkte der Konkurrenz kaufen und umgekehrt.
Laut Maslow neigen die Menschen dazu, ihre Bedürfnisse nach oben zu befriedigen, das heißt, wir kaufen kein Produkt, das uns Sicherheit oder soziale Anerkennung gibt, wenn wir nicht zuvor die Grundbedürfnisse gedeckt haben. Ein Unternehmen wird also sein Produkt, seine Botschaft oder seine Kommunikation an den Bedarf anpassen, den es seiner Meinung nach decken und befriedigen kann.
Maslows Pyramide im Marketing
Was unterscheidet beispielsweise einen BMW-Kunden von einem Citroën-Kunden, wenn beide die gleiche Kaufkraft haben? Dass der Citroën das „grundlegende“ Bedürfnis befriedigt, sich wie der BMW durch die Stadt zu bewegen, aber BMW befriedigt auch andere Bedürfnisse, nämlich die der sozialen Akzeptanz und des Selbstwertgefühls.
Ein weiteres Beispiel dafür, wie Unternehmen diese Theorie zu ihrem Vorteil nutzen, ist Coca-Cola. Im Prinzip würde es von Natur aus zur untersten Stufe der Pyramide gehören, den Durst löschen, jedoch konzentrieren sich seine Werbe- und Marketingkampagnen darauf, Eigenschaften zu zeigen, die es uns ermöglichen, die Freundschaft und die Zugehörigkeit zu einer Gruppe zu stärken, dh Eigenschaften, die den dritten Sprosse der Pyramide.
Kurz gesagt, die Pyramide von Maslow ermöglicht es uns, menschliches Verhalten zu kategorisieren. Diese Informationen sind die Grundlage des Marketings, da das Hauptziel des Marketings darin besteht, die Bedürfnisse des Marktes zu befriedigen. Aus diesem Grund wird die Maslow-Pyramide im Marketing so häufig angewendet.
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