Wenn wir über die 7 P des Marketings sprechen, beziehen wir uns auf die Variablen, die dem traditionellen Marketing-Mix hinzugefügt wurden.
Der traditionelle Mix umfasst das Produkt, den Preis, die Promotion und den Ort.
Die traditionellen 4 Ps
- Produkt: Es ist die Ware oder Dienstleistung, die den Bedarf des Kunden befriedigt. Wenn es sich beispielsweise um eine Coca Cola handelt, ist das Produkt schwarzes kohlensäurehaltiges Wasser, das den Durst des Verbrauchers stillt. Um ein Produkt zu sein, muss es andere Komponenten wie einen Behälter haben, in diesem Fall ist es die Dose, die das Produkt von seiner Herstellung bis zum Moment des Verzehrs bewahrt. Darüber hinaus muss das Produkt einen Namen haben, der es von den übrigen Konkurrenzprodukten unterscheidet. In diesem Fall ist die Marke Coca Cola der Name, der es von den anderen auf dem Markt verkauften Marken unterscheidet.
- Preis: Es ist der Geldbetrag, den der Kunde bereit ist, dafür zu zahlen, dass er zufriedenstellend ist. Im vorherigen Beispiel zahlen wir 1,00 USD für eine Dose Coca Cola, dies ist der Preis. Der Kunde ist bereit, diesen Preis zu zahlen, wenn er bedenkt, dass das, was er erhält, mehr wert ist als das, was er liefert.
- Beförderung: Es ist auch unter dem Namen Kommunikation bekannt und ist die Art und Weise, wie das Unternehmen Nachrichten an die Zielgruppe sendet, damit diese über die Vorteile des Produkts informiert sind. In der Kommunikation informiert und überzeugt die Botschaft die Zielgruppe, unsere Produkte zu bevorzugen und zu kaufen. Wir können unter anderem über eine Anzeige im Fernsehen, ein Banner im Internet, einen direkten Kontakt mit dem Kunden sprechen.
- Quadrat: Das Quadrat ist gleichbedeutend mit Vertrieb und repräsentiert die Art und Weise, wie das Unternehmen Produkte an die für den Kunden am besten geeigneten Orte, Zeiten und Bedingungen bringt. Der Ort, an dem der Kunde sein Produkt findet, muss an die Bedürfnisse jedes Fachs angepasst sein. Wenn Sie an der Universität sind, müssen Sie nicht in die Coca-Cola-Fabrik gehen, um Ihr Getränk zu holen, sondern Sie finden es in einer Cafeteria, die sich in der Universität.
Das Marketing entwickelt sich jeden Tag weiter, daher muss es Strategien anpassen und hinzufügen, die den Bedürfnissen und Wünschen von Verbrauchern und Kunden besser entsprechen. Aus diesem Grund sprechen wir jetzt im Marketing von 7 P’s.
4p Marketing7 Ps Marketing
Folgende Variablen wurden hinzugefügt:
- Personen oder Personen: Menschen repräsentieren die Kunden des Unternehmens und sind eine der wichtigsten Variablen im Marketing, da sich alle Strategien um die Erfüllung der Kundenbedürfnisse drehen müssen. Marketing beginnt mit dem Kennenlernen des Kunden durch Marktforschung und endet mit der Herstellung der Befriedigungsstoffe, um die unerfüllten Bedürfnisse dieser Kunden zu erfüllen. Alle Menschen, die in einem Unternehmen arbeiten, müssen ihre Bemühungen vereinen, um den besten Kundenservice zu bieten, denn der Kunde ist ihre Daseinsberechtigung.
- Prozesse: Die Prozesse beziehen sich auf alle Aktivitäten, die das Unternehmen unternimmt, um eine enge Beziehung zu seinen Kunden zu pflegen. Diese Beziehung sollte dazu beitragen, dass Ihre Kunden in allen Phasen des Kontakts mit dem Unternehmen besser betreut werden. Denn wer es gut macht, wird Kundenbindung erreichen.
In dieser Variable nutzen Unternehmen automatisierte Medien, Informationen und Daten, um den Verbrauchern besser zu antworten und sie somit besser zu bedienen, um weiterhin auf ihre Präferenz und ihren Rückkauf zu zählen.
- Positionierung: Positionierung ist gleichbedeutend mit Präsenz, der stärkste Wettbewerb im Marketing besteht darin, einen vorherrschenden Platz im Bewusstsein des Verbrauchers einzunehmen. Positionierung ist die Art und Weise, wie der Verbraucher uns sieht, wir können ein Qualitätsführer wie Apple oder ein Niedrigpreisführer wie Taco Bell sein.
Es geht darum, einen privilegierten Platz im Bewusstsein des Verbrauchers einzunehmen, damit unsere Marke in Erinnerung bleibt, erkannt und bevorzugt wird.
Zusammenfassend können wir sagen, dass es egal ist, ob wir über 4Ps oder 7Ps sprechen, es ist wichtig zu wissen, dass alle unsere Marketingaktionen auf den Kunden basieren und auf den Kunden ausgerichtet sein müssen und immer versuchen, seine Erwartungen zu übertreffen.
Unternehmen müssen immer mehr Mehrwert liefern, als der Kunde erwartet. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass eine langfristige Beziehung zu ihnen besteht. Um dieses Ziel zu erreichen, müssen wir uns immer bewusst sein, dass jeder unserer Verbraucher seine Interessen, Vorlieben und Vorlieben erfüllt; diese Aspekte sind bei jedem Menschen immer anders.
Stellen Sie sich beim Kauf von Schuhen eine Frage: Was bevorzugen Sie Komfort oder Ästhetik? Ihre Antwort spielt keine Rolle; ein gutes Unternehmen muss auf beide Bedürfnisse eingehen.