Die Werte eines Unternehmens sind die Prinzipien, die seine Mission, Vision und sein Engagement für seine Kunden bestimmen.
Eine der Aussagen, die Unternehmen neben ihrer Mission und Vision machen, sind ihre Werte. Diese werden durch die Daseinsberechtigung des Unternehmens und seine Ziele unterstützt. Einer der Werte von Coca Cola ist beispielsweise „Qualität: Was wir tun, machen wir gut“. Dieser Wert ist real und steht im Einklang mit dem, was sie tun, da sie die Fantasy-Getränkeindustrie seit Jahren anführen.
Mission, Vision und Werte eines UnternehmensBedeutung der Unternehmenswerte
Zweifellos sind Werte keine zwingende Voraussetzung, um ein Unternehmen zu gründen, aber es ist eine freiwillige ethische Verpflichtung, von der Organisationen inspiriert werden, über ihre Kunden und ihr Umfeld nachzudenken.
Es sind gerade die Werte, die das Handeln von Organisationen hinsichtlich ihres regulatorischen Rechtsrahmens unterscheiden. Das heißt, Werte sind mehr als das zu tun, was das Gesetz erlaubt. Sie verpflichtet sich, aus ihrer kommerziellen und organisatorischen Rolle zur Gesellschaft beizutragen.
Die Praxis der Werte
Wichtig ist, dass die Werte in den Strategien und Handlungen der Unternehmen immer präsent sind. Deshalb werden Bewerber beispielsweise bei Stellenausschreibungen neben dem geforderten fachlichen Profil aufgefordert, bestimmten Grundsätzen zuzustimmen. Das sind dieselben, die das Unternehmen proklamiert und die es durch seine Mitarbeiter aufrechterhalten will.
Die "Berufung für den öffentlichen Dienst" ist ein Wert, den staatliche Institutionen verlangen, um den Bürgern die beste Versorgung und Lösungen im öffentlichen und sozialen Bereich zu bieten.
Erklärung der Unternehmenswerte
Um eine Werteaussage zu formulieren, müssen Sie sich einige Fragen stellen, wie zum Beispiel:
- Wem werden wir von unserem Wertversprechen profitieren?
- Warum tun wir es?
- Warum wollen wir, dass sie uns vertrauen?
- In welchem Wert sind wir nicht bereit zu handeln?
Dies sind einige der Fragen, die helfen werden, die ersten Zeilen einer starken Werteaussage zu formulieren, die den Anforderungen von Kunden und Gesellschaft entspricht.
Es ist wichtig zu wissen, dass Unternehmen als Geschäftsbereiche Entwicklungsagenten in den Territorien sind, daher hat alles, was sie tun, Auswirkungen und dies impliziert eine Verantwortung, die mit einem Wert einhergehen muss. Zum Beispiel die der Transparenz in den Handlungen und Absichten des Unternehmens, seine Ziele zu erreichen. Nun, es ist nicht dasselbe, sie verantwortungsvoll zu erreichen, als dies mit erheblichen sozialen Kosten zu tun.
