Usability ist die Erfahrung, die ein Benutzer bei der Interaktion mit einer Webseite macht.
Usability ist verantwortlich für die Erstellung von Richtlinien bei der Erstellung einer Webseite mit dem Ziel, die Benutzerführung zu erleichtern. Es werden immer mehr kreative und erstaunliche Websites erstellt, aber die Benutzerfreundlichkeit wird manchmal vernachlässigt, was dazu führt, dass Benutzer nicht finden, wonach sie suchen, oder dass sie zu lange brauchen, um es zu finden, was zu einem hohen Prozentsatz an Rebound führt. Mit anderen Worten, viele werden das Web verlassen und sein Ziel wird nicht erfüllt sein.
4 große Blöcke, die eine Website nutzbar machen
Es gibt 4 große Blöcke, die eine Website nutzbar machen:
- Identität: Der Benutzer muss jederzeit wissen, wer Sie sind. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass Elemente wie das Logo auf allen Seiten vorhanden sind. Darüber hinaus ist es wichtig, einem Design entsprechend dem Image des Unternehmens und dem verkauften Produkt oder der angebotenen Dienstleistung zu folgen. Es muss eine dauerhafte Übereinstimmung geben.
- Barrierefreiheit: Je weniger technische Probleme für den Benutzer auftreten können, desto zugänglicher wird das Web. Eine reduzierte Ladezeit, lesbare Texte (aufgrund ihrer Schriftart, Farbe und Größe), personalisierte Fehlerseiten, Verfügbarkeit in verschiedenen Browsern u.a. wären Beispiele für Barrierefreiheit.
- Navigation: Bezieht sich auf die Leichtigkeit eines Benutzers, das Gesuchte zu finden. Die Ersteller der Website müssen es intuitiv machen, dass es leicht ist, zu dem zu gelangen, was Sie interessiert. Dieses Thema konzentriert sich hauptsächlich auf die Abschnitte, aus denen eine Webseite besteht.
- Inhalt: Derzeit neigen Benutzer dazu, Webseiten nicht zu lesen, sondern sie zu überprüfen oder sie diagonal zu lesen und nur nach dem zu suchen, was sie gerade interessiert. Aus diesem Grund ist es interessant, die Informationen hervorzuheben, um das Lesen zu erleichtern.
Usability wird immer wichtiger und angewendet, da es davon abhängt, ob ein Benutzer auf der besuchten Webseite bleibt oder diese innerhalb von Sekunden verlässt und eine andere betritt, wo er genau das findet, was er sucht.