Die allgemeinste Definition für das Wort Verkäufer bezieht sich auf die Person, die Verkaufsaufgaben innerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation ausführt.
Wenn wir jedoch von Verkaufsaufgaben sprechen, meinen wir, dass Verkäufer neben dem Verkaufen auch die Waren und Dienstleistungen, die ein Unternehmen auf dem Markt anbietet, bewerben und vertreiben können.
Die Vertriebsmitarbeiter innerhalb eines Unternehmens sind jedoch auch unter anderen Namen bekannt, z.
Was man jedoch sehen kann ist, dass der Begriff des Verkäufers unterschätzt wird, weil manchmal angenommen wird, dass Verkaufsaufgaben von jedem erledigt werden können, unabhängig davon, ob er studiert hat oder nicht, ob er Erfahrung hat oder nicht sehr einfache Aufgaben zu erledigen.
Nun wissen wir, dass Vertriebsaufgaben für jedes Unternehmen sehr wichtig sind, denn im Wesentlichen hängt es von den Verkäufern ab, dass das Unternehmen Einnahmen erzielen kann, und natürlich kann das Unternehmen ohne Geldeinnahmen nicht am Markt agieren.
Was muss ein Verkäufer tun?
Tatsächlich ist ein Verkäufer auf den persönlichen Kontakt spezialisiert, den er mit Kunden herstellt, um die von ihm vermarkteten Waren und Dienstleistungen zu kaufen, aber auch ein Verkäufer tut Folgendes:
1. Produkte bewerben
Einerseits bewirbt der Verkäufer Produkte, weil er die Vorteile und Attribute kommunizieren muss, die eine Ware oder Dienstleistung hat, um das Bedürfnis des Verbrauchers zu befriedigen und so die Aufmerksamkeit und das Interesse der Kunden zu wecken, dieses Produkt auszuwählen und zu kaufen.
2. Produkte verteilen
Sie vertreiben auch Produkte, weil sie Produkte auf Bestellung liefern können oder weil sie konterabhängige Lieferanten sind, bei denen die Leute nur die Produkte bestellen und der Lieferant sie liefert; Aus diesem Grund führen sie den Prozess der Eigentumsübertragung an die Kunden durch.
3. Produkte verkaufen
Natürlich müssen Verkäufer Produkte verkaufen, dazu müssen sie Verkaufstechniken anwenden, um Kunden zum Kauf der von ihnen angebotenen Produkte zu bewegen und dieses Ziel wird erreicht, wenn sie ihre Verkaufsstrategien beherrschen und effizient anwenden.
Aufgaben eines Verkäufers
Die wichtigsten Aufgaben, die ein Verkäufer im Unternehmen erfüllen muss, sind:
- Prospektion: Diese Aufgabe besteht darin, neue potenzielle Kunden für das Unternehmen zu suchen.
- Erste Informationssuche: Nachdem Sie eine Liste mit neuen potenziellen Kunden erstellt haben, müssen Sie nach wichtigen Informationen aus der Historie der Kunden suchen, um die Liste zu verfeinern und nur die Liste der besten Optionen potenzieller Kunden zu hinterlassen, die aufgenommen werden können.
- Erstkontakt: In dieser Phase werden Sie dem Kunden vorgestellt, damit der Kunde entscheiden kann, ob er ihm bei der Lösung seiner Probleme oder Bedürfnisse helfen möchte.
- Kundenanalyse: Nachdem der Kunde Ihnen zugestimmt hat, zu helfen, müssen Sie Daten sammeln und eine Analyse durchführen, um eine Lösung vorzuschlagen.
- Angebotserstellung und -präsentation: Anschließend erstellt er einen Lösungsvorschlag und präsentiert diesen dem Auftraggeber. Diese Präsentation sollte die Vor- und Nachteile für die Lösung des Problems beinhalten, denn durch eine ehrliche Präsentation des Verkäufers wird das Vertrauen des Kunden gewonnen.
- Klärung, Verhandlung und Änderung: Diese Phase tritt ein, wenn der Kunde Zweifel am Angebot hat, die vom Verkäufer geklärt werden müssen. Es kann sein, dass der Kunde eine Art von Leistungen aushandelt und, wenn eine Einigung erzielt wird, die entsprechende Änderung vornimmt.
- Verkaufsschluss: Wenn beide Parteien zustimmen, erfolgt der Abschluss der Verhandlung unter Angabe der Verkaufsaktion.
Abschließend können wir die Schlussfolgerung ziehen, dass ein Verkäufer die Produkte, die das Unternehmen verkauft, nicht nur verkaufen, sondern auch bewerben und vertreiben kann. Es sollte beachtet werden, dass Verkäufer grundlegende Bestandteile eines Unternehmens sind, da sie diejenigen sind, die Geldeinnahmen generieren, und diese Einnahmen ermöglichen es dem Unternehmen, weiterhin auf dem Markt zu agieren.
