Soziale Netzwerke werden massiv von Einzelpersonen und Unternehmen genutzt. Letztere nutzen sie jedoch zur Verbesserung ihres Markenimages, zur Präsentation ihrer Produkte und als Kommunikationskanal mit ihrem Publikum.
Aus diesem Grund ist es wichtig, auf die Inhalte zu achten und Fehler zu vermeiden, die das ordnungsgemäße Funktionieren eines sozialen Netzwerks beeinträchtigen können.
In diesem Artikel werde ich über sehr häufige Probleme sprechen, die Sie vermeiden sollten, damit die Plattformen, auf denen Sie interagieren, erfolgreich sind.
Zu vermeidende Fehler in sozialen Netzwerken
Dies sind einige der charakteristischsten:
- Sie haben keinen definierten Social Media Plan, bevor Sie mit der Veröffentlichung in sozialen Netzwerken beginnen. Dies ist ein Problem, das viele Unternehmen begehen, da sie Inhalte veröffentlichen, die veröffentlicht werden sollen, und die wahren Ziele vergessen, die sie erreichen möchten. Dazu ist es vor Beginn der Reise in einem sozialen Netzwerk notwendig, Folgendes zu tun: Ziele definieren, Konkurrenz untersuchen, Dienstleistungen oder Produkte bewerten, den maximalen Wertbeitrag, den potentiellen Kunden, schauen, was er verlangt den Markt und legen dadurch die Art der Veröffentlichungen fest. Sobald sie eingeführt sind, wird es möglich sein, zu messen und zu wissen, welche am besten funktionieren, um in diese Richtung zu gehen. Andernfalls führt das Überspringen dieses Schritts nur zu "blinden Flecken" angesichts der riesigen Konkurrenz, die in sozialen Netzwerken besteht. Wenn Sie mit Ihren sozialen Netzwerken fesseln möchten, ist dies das Erste.
- Lassen Sie Ihre Profile in der Mitte. Ein sehr häufiger Fehler besteht darin, Ihre Profile nicht mit allen Fotos und Informationen auszufüllen, nach denen sie beim Öffnen Ihres Profils gefragt werden. Das ist kein gutes Image, denn Nutzer möchten möglichst viele Informationen erhalten, wenn sie im Internet über Ihr Unternehmen recherchieren. Es ist wichtig, jeden Schritt abzuschließen und so viele Informationen wie möglich bereitzustellen.
- In tausend sozialen Netzwerken sein wollen. Ein weiteres Problem besteht darin, alle sozialen Netzwerke monopolisieren zu wollen. Dies wird vermieden, wenn von Anfang an ein Social Media Plan erstellt wird, der auch dabei hilft, basierend auf früheren Recherchen die besten Profile für ein Unternehmen zu definieren. Es ist besser, auf weniger Plattformen zu sein und regelmäßig daran zu arbeiten, als zahlreiche Profile zu haben und diese praktisch nie zu aktualisieren.
- Zahlen Sie nicht für gefälschte Follower. Viele Marken nutzen diese Strategie, wissen aber nicht, dass sie auf Dauer nicht viele Vorteile bringt, sondern eher das Gegenteil. Die Idee dabei ist, so zu tun, als ob diese Firma im Internet sehr gut besucht ist, aber man muss sich fragen, ob man wirklich Qualität oder Quantität will.
- Schaue nicht ständig auf den Nabel. Es ist nicht nur gut, eigene Qualitätsinhalte zu teilen, sondern auch aus der Branche, sogar von anderen Kollegen. Das sagt viel über ein soziales Netzwerk aus, das für seine Nutzer interessante Publikationen beisteuern möchte, ohne sich nur um sich selbst zu kümmern.
- Lass dich nicht von Hashtags besessen. Nicht durch das Setzen vieler Hashtags wird die Veröffentlichung erfolgreicher. Manchmal ist es ein Graus, Nachrichten auf Twitter oder Instagram mit Tausenden zu sehen, die keinen Sinn ergeben, und die es auch erschweren, die Nachricht selbst zu lesen. Machen Sie sich mit ihnen nicht verrückt und verwenden Sie sie konsequent. Ein Durchschnitt zwischen 3 und 6 ist mehr als genug.
- Teile Tausende von Beiträgen. Ein weiteres sehr häufiges Problem ist das Teilen von tausend Nachrichten in sozialen Netzwerken, ohne dass das Publikum den Inhalt mit Leichtigkeit sehen und Feedback geben kann. Aus diesem Grund gehen viele Inhalte verloren, ohne Zeit zu haben, sie zu lesen. Das Beste ist, dass Sie zwischen den Veröffentlichungen etwas Zeit lassen, damit die Follower lesen können, was Sie eingestellt haben.
- Vergessen auf Kommentare zu antworten. Sehr wichtig ist es, auf Benutzer zu reagieren. Wenn Sie dies nicht tun, deutet dies auf einen gewissen Pasotismus hin und kann dazu führen, dass sie das soziale Netzwerk verlassen. Es ist wichtig, ihnen zuzuhören und sich ihren Fragen zu widmen.
- Kritik komplett überspringen. Lob ist sehr willkommen, aber Kritik ist schwerer zu ertragen. Sie müssen jedoch so schnell wie möglich beantwortet werden. Ideal ist es, vor dem Start des Netzwerks einen Krisenplan zu erstellen, um auf mögliche Kritik schnell reagieren zu können.
- Achten Sie auf Bilder und Inhalte and. Sehr wichtig ist es, auf die Qualität der geteilten Bilder und des Inhalts zu achten. Überprüfen Sie die Rechtschreibung und beurteilen Sie die Möglichkeit, ein Video einzufügen. Nicht alles läuft in sozialen Netzwerken, Sie müssen sich um die Marke kümmern, bevor Sie etwas veröffentlichen, das sehr schädlich sein kann.
Was halten Sie von diesen Richtlinien? Es ist wichtig zu wissen, dass soziale Netzwerke eine große Anzahl von Menschen zusammenbringen, die sich über ihre Geräte verbinden, um ihren Marken näher zu sein. Es ist eine ausgezeichnete Gelegenheit, ein gutes Image zu schaffen und den Umsatz zu steigern. Vermeiden Sie diese Fehler und Sie sind auf dem Weg zum Erfolg Ihrer sozialen Plattformen.