Der Halo-Effekt ist eine Marketingtechnik, die darin besteht, Eigenschaften oder Attribute zu verknüpfen, die sich auf jemanden oder etwas beziehen.
Dies wird durch die Wahrnehmung erreicht, die man von diesem Jemand oder etwas hat.
Um den Halo-Effekt zu verstehen, müssen wir zunächst den Unterschied zwischen Empfindung und Wahrnehmung klären. Eine Sensation repräsentiert alle Informationen, die uns durch die Sinne zufließen.
Die Wahrnehmung ist ein mentaler Prozess, der darin besteht, die Informationen, die uns durch Empfindungen zufließen, auszuwählen, zu organisieren und zu interpretieren.
Schritte der Wahrnehmung
- Auswahl: Dieser Schritt tritt ein, wenn wir von vielen Reizen bombardiert werden und wir unsere Aufmerksamkeit auf den richten, der uns am meisten interessiert.
- Organisation: Wenn die Informationen das Gehirn erreichen, werden die Informationen vereinheitlicht und gruppiert und versuchen, ein Ganzes zu bilden, um es zu verstehen.
- Interpretation: Dann interpretiert das Gehirn die Informationen, macht die zuvor ausgewählten und organisierten Daten Sinn.
Zum besseren Verständnis zum Beispiel, wenn wir zu einer Geburtstagsfeier gehen, wo wir viele Reize sehen.
- Der erste Schritt der Wahrnehmung besteht darin, unter den vielen Reizen denjenigen auszuwählen, der unsere Aufmerksamkeit am meisten auf sich zieht. Wenn wir den Kuchen auswählen, gelangen diese Informationen durch die Augen, die die Organe des Sehsinns sind.
- Im zweiten Schritt gelangen die Informationen dann zum Gehirn, wo Vorwissen oder Wissen über eine Torte organisiert und in Beziehung gesetzt wird.
- Schließlich wird es entsprechend der Erfahrung oder dem Wissen, das wir von etwas haben, interpretiert. Wenn ein Kuchen etwas Positives ist, wird er unserer Erfahrung nach mit Party, Freude, reichem Geschmack, Freunden, Geschenken usw.
Im Gegenteil, wenn die Erfahrung negativ ist und jemand ins Krankenhaus ging, um Kuchen zu essen, bedeutet dies bei der Interpretation der Informationen Schmerz, Ärger und Unmut.
Die Grafik veranschaulicht, wie der Prozess im Menschen erzeugt wird
Nach dieser Klarstellung geht es nun, wenn es leicht zu verstehen ist, wie Marketing den Halo-Effekt nutzt, darum, den Verbraucher dazu zu bringen, bestimmte Produkte oder Marken positiv zu assoziieren, indem er sie auf etwas oder jemanden bezieht.
Beispiel für einen Halo-Effekt
Ein Beispiel kann gegeben werden, wenn eine Figur wie Messi Sportartikel bewirbt, der Verbraucher diese Artikel mit positiven Eigenschaften wie hoher Leistung, guter Qualität und Status assoziiert.
Ein weiteres häufiges Beispiel ist, wenn ein schönes Model Kosmetik in Bezug auf Schönheit, Ästhetik und gute Positionierung bewirbt.
Abschließend wird der Wahrnehmungsprozess im Marketing genutzt, wobei berücksichtigt wird, dass der erste Eindruck, den wir von etwas oder jemandem haben, entscheidend sein wird, um später positive oder negative Beziehungen zu Marken oder Produkten herzustellen.