Ein Pareto-Diagramm ist ein Diagramm, in dem die Informationen der analysierten Daten entsprechend ihrer Priorität in einem Top-Down-Balkendiagramm dargestellt werden.
Sie wird auch als geschlossene Kurve oder A-B-C-Verteilung bezeichnet. Was es uns ermöglicht, ist die Reihenfolge der Wichtigkeit der Variablen, die an einer Studie beteiligt sind.
Obwohl wir ein Beispiel im Detail sehen werden, wäre ein interessanter Fall die Organisation eines Studiums. Wenn Sie wissen, welche Themen komplexer und welche weniger sind, können Sie Ihre Zeit effizient verwalten.
Wozu dient ein Pareto-Diagramm?
Dieses Diagramm basiert auf dem Pareto-Prinzip oder Gesetz. Der italienische Ingenieur, Ökonom, Soziologe und Philosoph, der bis zu seinem Tod in der Schweiz lebte, hat eine scheinbar erfüllte Regel aufgestellt. Er stellte fest, dass 80 % der durchgeführten Aktivitäten trivial sind und nur 20 % des Ergebnisses ausmachen und umgekehrt. Daher müssen wir uns stärker darum bemühen.
Zu wissen, wie man das Pareto-Diagramm interpretiert, ist in vielen Bereichen unerlässlich. Im Marketing scheint es beispielsweise (auch im digitalen Zeitalter) richtig zu sein, dass etwa 20 % der Kunden 80 % des Umsatzes generieren. Aus diesem Grund müssen wir uns 80 % unserer Zeit auf sie konzentrieren und umgekehrt. Anhand des Pareto-Diagramms können wir erkennen, welche Aktivitäten nach diesem Prinzip priorisiert werden.
So erstellen Sie ein Pareto-Diagramm
Der Prozess ist einfach, insbesondere wenn wir grundlegende Vorstellungen von deskriptiver Statistik haben. Je nach zu analysierenden Variablen kann es natürlich etwas komplizierter sein, insbesondere in der Feldarbeit. Die folgenden Schritte können uns helfen, die Ideen zu sortieren und wären die folgenden:
- Zuerst müssen Sie eine Liste dieser Variablen erstellen. Stellen wir uns vor, wir möchten die Kaufursachen der Kunden eines bestimmten Produkts kennen, die Idee ist, ungefähr zu wissen, was sie sind.
- Sobald wir sie haben, führen wir die beschreibende Studie durch. Wir können Sekundärquellen als andere Analysen oder Primärquellen durch Fragebögen verwenden. Die am meisten empfohlene ist die letzte, in der wir fragen, warum sie das Produkt kaufen.
- Dann müssen Sie diese Variablen basierend auf ihren absoluten Häufigkeiten so ordnen, dass eine absteigende Reihenfolge möglich ist. Es ist praktisch, die akkumulierte Frequenz zu überlagern, die es uns ermöglicht, zu sehen, wo wir uns befinden.
- Sie müssen das Diagramm mit einer Tabellenkalkulation wie Excel zeichnen. Die Balken werden verwendet, um den Rückgang deutlich zu erkennen, und die Linien für die kumulierten.
Beispiel für ein Pareto-Diagramm
Stellen wir uns ein Beispiel für das Pareto-Diagramm in einem Unternehmen vor. Wir wollen wissen, was Kunden dazu bewegt, ein bestimmtes Produkt zu kaufen, zum Beispiel ein Handy oder Handy. Wir verwenden ein einfaches Beispiel mit zehn Motivationen (20% wären zwei) und mit 100 Fällen (80% wären 80). Es könnte in etwa wie die folgende Abbildung aussehen:
Wir können sehen, dass Design und Qualität (20% der Variablen) von 80 von 100 Personen (80% der Fälle) gewählt wurden. Natürlich sind diese Werte in der Realität nicht genau, aber sie neigen dazu, sich anzunähern. Natürlich gibt es Ausnahmen, aber das fragliche Prinzip wird meistens meistens erfüllt und das Pareto-Diagramm hilft uns, es zu visualisieren.