Die interne Mikroumgebung bezieht sich auf Akteure außerhalb der Marketingabteilung, die aber zum selben Unternehmen gehören, also nicht kontrollierbar, aber beeinflussbar sind.
Wir werden also sagen, dass die Mikroumgebung vom Unternehmen selbst gebildet wird, insbesondere von den verschiedenen Abteilungen, aus denen es besteht.
Um uns die interne Mikroumgebung vor Augen zu führen, müssen wir uns daran erinnern, dass die Marketingumgebung aus der Makroumgebung und der Mikroumgebung besteht. Die Mikroumgebung wird wiederum in interne und externe unterteilt.
Wozu dient die interne Mikroumgebung?
Die interne Mikroumgebung versucht zu erklären, dass im selben Unternehmen eine Harmonie zwischen den Plänen der Marketingabteilung und dem Rest bestehen muss. Und wir müssen verstehen, dass das Endprodukt einen Teil von jedem von ihnen braucht, um das Licht zu sehen. Nun, obwohl sie einzeln für die Verbesserung ihrer Situation kämpfen, muss das Endziel darin bestehen, eine gemeinsame Vereinbarung zu treffen, um den Verbraucher bestmöglich zufrieden zu stellen.
Beispiel für die interne Mikroumgebung
Stellen wir uns vor, es ist an der Zeit, dass die Marketingabteilung die Planung und Strategie erstellt:
- Es wäre für Sie unmöglich, ein Budget für die Durchführung der verschiedenen Aktionen im Laufe des Jahres zu erstellen. Genauso wird die Finanzabteilung eine völlig entgegengesetzte einstellen.
- Oder dass Produkte aufgrund verspäteter Rohstofflieferungen nicht eingehalten wurden, eine Aufgabe, die der Einkauf übernimmt.
- Oder dass das Personal nicht ausreichte, weil die Personalabteilung nicht die erwarteten Arbeitskräfte eingestellt hat.
All diese Aktionen können sich auf das Marketing auswirken, und obwohl Sie sie nicht kontrollieren können, können Sie sie beeinflussen, indem Sie alle diese Bedingungen aushandeln.
Das Unternehmen besteht aus einer Reihe von Mechanismen mit einem gemeinsamen Endziel, das die verschiedenen Zahnräder dazu zwingt, zusammenzupassen, um dies erfolgreich zu erreichen.