Wirksamkeit - Was ist das, Definition und Konzept

Wirtschaftlich gesehen ist Effektivität die Fähigkeit einer Organisation, vorgegebene Ziele unter vorgegebenen Bedingungen zu erreichen. Es ist daher die Übernahme von Produktionsherausforderungen und deren Erfüllung unter eigenen Parametern.

Im Rahmen der Unternehmensstudie wird der Begriff der Effektivität als Grad oder Verhältnis der Erfüllung der von einer Organisation definierten wirtschaftlichen Ziele bezeichnet. Sie werden in der Regel in einem Businessplan zusammengefasst.

Dieses Konzept berücksichtigt nicht die Mittel, die zum Erreichen des Produktionsziels verwendet werden, oder die geschätzten Ergebnisse. Unabhängig von den eingesetzten Ressourcen wird nur deren Leistung bewertet. In diesem Sinne konzentriert es sich auf das Konzept der erzielten Ergebnisse.

In vielen Fällen schlagen Unternehmen Effizienzziele für die Erfüllung von Arbeiten und Projekten mit zeitlicher Begrenzung oder mit quantitativen Zielen vor.

Ein Bauunternehmen beispielsweise wird effektiv handeln, wenn es in zwei Wochen eine sechs Kilometer lange Mauer bauen will und diese innerhalb der erwarteten Fristen realisiert.

Darüber hinaus gilt Effizienz ebenso wie Effizienz als effizientes Regulierungsprinzip. Demnach würden verschiedene Faktoren darauf Einfluss haben: klare Zieldefinition, einfache Durchführung, Koordination der Aufgaben und Vermeidung von Rechtslücken.

Effektivität und Effizienz

Es ist üblich, dass dieses Konzept mit dem der Effizienz verwandt und sogar verwechselt wird. Die Unterschiede zwischen den beiden Phänomenen liegen jedoch gerade in der Nichtnutzung ihrer Kapazitäten bzw. der bestmöglichen bzw. optimalsten Kontrolle ihrer Ressourcen.

Auf der anderen Seite wollen Organisationen ihre Ziele so erreichen, dass sie durch die Optimierung ihrer Ressourcen einen wirtschaftlichen Nutzen erzielen, weshalb sie von Effizienzprinzipien geleitet werden. Dieser Punkt wiederum begründet die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens gegenüber dem Rest.

Somit hat dieses Prinzip Vorrang vor dem Effektivitätsprinzip, das bei der Zielerreichung in der Regel allgemeiner angegangen wird. Mit anderen Worten, ein Unternehmen kann effektiv sein, ohne effizient zu sein und umgekehrt.