Viele Unternehmen fragen sich, ob sie bestimmte Funktionen auslagern sollten, um Kosten zu sparen. Diese Formel kann zwar helfen, die Kosten zu senken, kann aber auch Nachteile haben.
Outsourcing, auch als "Outsourcing" bekannt, besteht darin, dass ein Unternehmen mit einer anderen Organisation einen Vertrag abschließt, um eine Reihe von Funktionen auszuführen, die zuvor vom Unternehmen selbst ausgeführt wurden.
Es gibt viele Dienstleistungen, die an Subunternehmer vergeben werden können: Verwaltung, Wartung, sogar ein Teil des Produktionsprozesses kann an ein anderes Unternehmen übertragen werden. Dies ist bei einem Unternehmen wie Nike der Fall, das seinen Umsatz 1996 dank Outsourcing um mehr als 35 % steigerte. Die Sportmarke verlagerte die Produktionsphase auf andere Unternehmen und kümmerte sich um die Vor- und Nachproduktionsphase . . Es ist jedoch auch zu beachten, dass die Produktion einigen Quellen zufolge unter Bedingungen der Arbeitsausbeutung erfolgte. Und auch bei der Vergabe von Unteraufträgen müssen Sie auf ethische Aspekte achten.
Abhängig von der Art der Aktivitäten, die das Unternehmen an Subunternehmer vergibt, stehen wir vor einem taktischen Outsourcing oder einem strategischen Outsourcing. Wenn das Unternehmen die Reinigungsleistung an Unterauftragnehmer vergibt, wäre dies also eine taktische Auslagerung, da es sich um eine Nebenaufgabe handelt. Im Gegenteil, wenn das Unternehmen den gesamten Produktionsprozess auslagern möchte, stünden wir vor einem Fall des taktischen Outsourcings, da eine grundlegende Aufgabe des Unternehmens ausgelagert wird.
Gründe für das Outsourcing
Dass Outsourcing für jede Unternehmensorganisation mehrere Vorteile bietet, ist eine Tatsache. Als nächstes präsentieren wir die Argumente für das Outsourcing.
Ermöglicht es Ihnen, sich auf die wichtigsten Bereiche zu konzentrieren
Die Auslagerung bestimmter Funktionen kann es dem Unternehmen ermöglichen, sich auf die grundlegenden Prozesse zu konzentrieren und seine Energie auf die Aktivitäten zu konzentrieren, die sein Geschäft am meisten beeinflussen. Auf diese Weise nehmen Hilfs- oder Nebenaufgaben weniger Zeit oder Ressourcen in Anspruch.
Kostenreduzierung
Einer der wahrscheinlich wichtigsten Gründe beim Wetten auf Outsourcing ist die Kostensenkung. Es gibt viele Gelegenheiten, in denen ein Unternehmen Dienstleistungen zu geringeren Kosten anbietet, als es einem Unternehmen bei der Durchführung der Aktivität selbst möglich wäre. Ein Beweis dafür ist, dass viele Unternehmen ihre Gewinne durch Kostensenkungen durch Outsourcing gesteigert haben.
Erfahrung und Spezialisierung von Subunternehmern
Ausgelagerte Unternehmen sind Spezialisten in der Ausführung der Aufgaben, für die sie eingestellt werden. Mit anderen Worten, sie verfügen über umfangreiche Erfahrung und sind effizienter. Somit ergeben sich durch die Vergabe von Unteraufträgen an ein erfahrenes und wirtschaftlich effizientes Unternehmen gewisse Vorteile gegenüber anderen konkurrierenden Unternehmen. Gerade die Beziehung zwischen Auftraggeber und Subunternehmer kann zu einer Symbiose führen, eine Zusammenarbeit, von der beide Unternehmen profitieren.
Flexibilität
Ein Aspekt des Outsourcing oder Outsourcing, der hervorgehoben werden sollte, ist die Flexibilität. Das auftraggebende Unternehmen kann entscheiden, wann es ein anderes Unternehmen untervergeben und seine Tätigkeit ohne Probleme fortsetzen kann. Somit ist klar, dass das Outsourcing dem Vertragsunternehmen ein breites Spektrum an Lieferanten offen lässt.
Probleme durch Outsourcing
Wir haben bereits darauf hingewiesen, dass Subunternehmer echte Spezialisten für die Erbringung bestimmter Dienstleistungen sind. Nun, als Spezialisten verfügen diese Unternehmen über Technologien, die den Vertragsunternehmen nicht immer zur Verfügung stehen.
Doch nicht alles, was glänzt, ist Gold und vor dem Outsourcing sollten Sie sich nicht nur auf die Kostensenkung konzentrieren, denn es gilt noch viele andere Punkte abzuwägen.
Finden Sie einen guten Lieferanten
Wird eine Leistung an ein unseriöses Unternehmen ausgelagert, das nicht den im Vertrag vereinbarten Bedingungen entspricht, kann dies zu Problemen für die auftraggebende Organisation führen. Auf diese Weise könnte der Auftragnehmer in seinen Produktions- und Lieferprozessen in Schwierigkeiten geraten, ohne zu vergessen, dass die Folgen ihm auch finanziell, administrativ und sogar seinem Ruf schaden könnten.
Die Technologie
Technologische Aspekte sind heute entscheidend im Wettbewerb zwischen Unternehmen. Wenn also bestimmte Funktionen anderen Organisationen überlassen werden, kann das Unternehmen selbst den Kontakt zur Technologie verlieren, veraltet sein oder in eine tiefe technologische Ignoranz verfallen.
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur sind die Werte einer Unternehmensorganisation, ihr Verständnis von Arbeit, Alltag und Bewältigung von Herausforderungen. Es wird kaum eine fruchtbare Beziehung mit dem ausgelagerten Unternehmen geben, wenn es nicht eine ähnliche Geschäftsphilosophie teilt. Sie werden unterschiedliche Vorgehensweisen haben und daher wird es Probleme geben.
Die Bedeutung einer guten Planung
Das Delegieren von Funktionen hat seine Vorteile, da es hilft, Kosten zu sparen. Wenn die Outsourcing-Planung jedoch nicht gut durchgeführt wurde, können die Kosten am Ende steigen.
Kontrollverlust
Die Auslagerung von Funktionen bedeutet, dass sich das Unternehmen auf die Kernaktivitäten konzentrieren kann, kann aber auch zu Problemen führen. Durch das Überlassen bestimmter Bereiche in die Hände Dritter kommt es zu einem Kontrollverlust und bei fehlender Wachsamkeit kann es zu Untreue, Diebstahl und Betrug kommen. Daher ist es notwendig, ein gewisses Maß an Überwachung der ausgelagerten Bereiche zu etablieren.
Geringe Servicequalität
Es ist eine Tatsache, dass Outsourcing helfen kann, Kosten zu senken, aber oft können ausgelagerte Organisationen angesichts sehr attraktiver Angebote für einstellende Unternehmen Dienstleistungen von geringer Qualität anbieten.