Die Arten von Verkäufern sind die verschiedenen Profile von Personen, die für den endgültigen Kauf durch den Kunden verantwortlich sind.
Der Verkauf ist für die allermeisten Unternehmen unverzichtbar. Wenn Sie nicht verkaufen, erzielen Sie in der Regel kein Einkommen. Sie müssen Bücher, Schuhe, Lebensmittel, Berichte, Designs oder Ideen verkaufen. Manchmal ist der Verkäufer der Eigentümer, manchmal die Person im Laden. In diesem Sinne gibt es nicht wenige Unternehmen, die über spezielle Vertriebsmitarbeiter oder Werbespots verfügen.
Im Laufe der Zeit haben sich Verkäufer aufgrund der beruflichen Spezialisierung weiterentwickelt. Der Verkaufsprozess wird immer wichtiger. Ein interaktiver Prozess zwischen einem Verkäufer und einem Käufer.
Entsprechend dem Beschriebenen haben sich unterschiedliche Verkäufertypen herausgebildet. Von den traditionellen über die technischen bis hin zum modernen Verkäufer.
Arten von Verkäufern
Verkäufer können auf verschiedene Weise klassifiziert werden. Um es kurz und zusammenfassend zu machen, werden wir sie in 3 Kategorien einteilen, wobei sie als die wichtigsten angesehen werden:
1. Traditionelle Verkäufer
Auf der einen Seite haben wir die traditionellen Verkäufer, die ihre Hauptaufgabe nur im Verkaufen sehen, daher können sie unterteilt werden in:
zu. Logistiker oder Thekenverkäufer
Die Logistikanbieter sind diejenigen, die auf Bestellung verkaufen, das heißt, sie liefern nur zum Verkauf, was angefordert wird.
Aus diesem Grund werden sie als Gegenverkäufer bezeichnet, da der Käufer nachfragt oder anfordert, was er braucht und der Verkäufer es einfach liefert.
- Wir können zum Beispiel einen Verkäufer einer Apotheke erwähnen, der das Produkt gegen das erforderliche Rezept liefert.
- Es kann auch ein Verkäufer sein, der ein Produkt zu Ihnen nach Hause liefert, d. h. nur das transportiert, was zuvor gegen Bestellung angefordert wurde.
b. Verkäufer mit überzeugenden Funktionen
Verkäufer mit überzeugenden Funktionen wollen also den Käufer davon überzeugen, dass das Produkt notwendig ist, um einen Bedarf zu decken und den Einsatz von Verkaufstechniken zu übertreiben; den Käufer dazu zu bringen, das Produkt zu erwerben, auch wenn er schließlich erkennt, dass er es nicht brauchte.
- Zum Beispiel, wenn jemand in ein Bekleidungsgeschäft kommt und am Ende ein Kleidungsstück trägt, weil der Verkäufer ihn davon überzeugt hat, dass es ihm sehr gut passt, obwohl er später zu Hause merkt, dass das Produkt ihn nicht vollständig zufriedenstellt und er es vorgezogen hat, es nicht zu kaufen .
2. Technischer Verkäufer
Der technische Verkäufer zeichnet sich nun dadurch aus, dass er ein großer Kenner des von ihm verkauften Produkts ist, weshalb er dem Käufer alle Funktionalitäten des Produkts demonstrieren kann.
Er gibt sich also die Aufgabe, Schritt für Schritt zu erklären, wie das Produkt verwendet wird, und er zeigt alle Vorteile und Ergebnisse auf, die er erzielen wird. Aus diesem Grund ist es für den Käufer sehr einfach, sich für das Produkt zu interessieren und zu wollen Kauf es.
- Es wäre der Fall, wenn ein Systemingenieur, der einen Computer in einem Verkaufsraum verkauft, ein Experte im Umgang mit Computern ist, das Beste daraus machen und alle Eigenschaften des Produkts leicht demonstrieren kann.
3. Moderner Verkäufer
Im Gegenteil, der moderne Verkäufer ist derjenige, der mehr daran interessiert ist, das Problem des Kunden zu lösen und nicht nur zu verkaufen. Dies ist der Verkäufertyp, der sich mehr darauf konzentriert, dem Käufer Lösungen durch Produkte anzubieten.
Anpassung des Produkts an den Käufer, nicht wie in den meisten Fällen, der Käufer passt sich dem Produkt an.
Fazit: Jeder Typ hat seine Vor- und Nachteile. Somit ist jeder von ihnen auf verschiedene Verkaufsarten oder auf bestimmte Geschäftsbereiche ausgerichtet.
Kundentypen