Moderne Verwaltung ist der Prozess der Anwendung bewährter Praktiken auf der Grundlage neuer Praktiken und Ansätze, die eine bessere Anpassung an die Veränderungen im sozialen und wirtschaftlichen Umfeld von Organisationen ermöglichen, wobei die Verwendung traditioneller Verwaltungspraktiken eingestellt wird.
Zunächst begann die moderne Verwaltung in den 1890er Jahren mit den Beiträgen von Frederick Taylor, der vorschlug, dass zur Verbesserung der Produktivität Aufgaben vereinfacht werden sollten.
TaylorismusDies stand im Gegensatz zu der traditionellen Idee, Menschen zu zwingen, härter zu arbeiten, um die Arbeitsleistung zu maximieren.
Es sollte beachtet werden, dass in der modernen Verwaltung alle Planungs-, Organisations-, Lenkungs- und Kontrollaktivitäten eine angemessene Verbindung zwischen menschlichen Beziehungen und Zeit beinhalten müssen, um die innerhalb einer Organisation festgelegten Ziele zu erreichen.
Dadurch können moderne Verwaltungsprozesse auf einen breiteren und komplexeren Kontext angewendet werden, weshalb sie in Unternehmen, religiösen Einrichtungen, Bildungseinrichtungen und sozialen Organisationen eingesetzt werden.
Moderne Managementtools
Die wichtigsten Werkzeuge der modernen Verwaltung sind:
1. Reengineering
Andererseits besteht Reengineering darin, eine Überprüfung der Prozesse durchzuführen, um diese effizienter zu gestalten. Bei der Analyse und Neugestaltung der Prozesse strebt es eine deutliche Verbesserung des Kostenumfangs, der Qualität der Produkte, der Liefergeschwindigkeit und des Service an.
Mit anderen Worten, Reengineering zielt darauf ab, mit weniger Ressourcen mehr und bessere Ergebnisse zu erzielen. Ziel der anwendenden Organisationen ist eine radikale Überprüfung und Neugestaltung aller Prozesse mit dem Ziel, signifikante Verbesserungen bei der Ergebnismessung zu erreichen.
2. Gesamtqualität
Ebenso zielt der Total-Quality-Ansatz darauf ab, die Qualität und Leistung von Organisationen zu verbessern, um eine maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Totale Qualität gilt jedoch nicht nur für die Herstellung von Waren und Dienstleistungen, die dem Kunden angeboten werden. Die Grundsätze des Qualitätsmanagements gelten für alle Tätigkeiten und Personen, die Teil einer Organisation sind.
Dabei werden alle qualitätsrelevanten Funktionen und Prozesse integriert, so dass alle von Unternehmen eingesetzten Qualitätsmaßnahmen kontrolliert werden. Diese Maßnahmen sind Qualität des Managements und der Leistung, Qualität der Kontrolle und Wartung, Qualitätsverbesserung und Qualitätssicherung.
3. Outsourcing
Outsourcing seinerseits ist der Prozess, bei dem eine Organisation externe Unternehmen beauftragt, ihre Aktivitäten auszuführen. Das an Subunternehmer vergebene Unternehmen führt bestimmte Tätigkeiten aus, die dem Unternehmen, das es beauftragt, einen Mehrwert bieten, da es sich darauf spezialisiert hat und dies bedeutet, dass es zu geringeren Kosten und bei gleicher oder besserer Qualität ausgeführt wird.
4. Ermächtigung
Stattdessen besteht Empowerment darin, ein bestimmtes Maß an Macht und Autorität an Untergebene zu delegieren. Dabei werden Funktionen an Untergebene delegiert, um ihnen eine stärkere Beteiligung zu ermöglichen und sie so besonders in die Entscheidungsfindung des Unternehmens einzubeziehen. Auf diese Weise konzentrieren Führungskräfte ihre Anstrengungen auf die Kernaufgaben der Organisation.
5. Benchmarking
Benchmarking ermöglicht Vergleiche und Messungen der Abläufe und Prozesse einer Organisation. Dieser Vergleich und diese Messung können intern erfolgen, wenn sie innerhalb der verschiedenen Abteilungen und Einheiten der Organisation durchgeführt werden. Die externe Form wird vor einem anderen Unternehmen oder einer anderen Organisation durchgeführt, die als marktführend gilt.
Die Idee ist, sich mit den effizientesten Wettbewerbern auf dem Markt zu vergleichen, um die Abläufe und Prozesse des Unternehmens zu verbessern und von den Besten zu lernen.
6. 5´S
Im Gegensatz dazu zielt diese Praxis darauf ab, die ganzheitliche Instandhaltung eines Unternehmens zu erreichen, einschließlich der Ausrüstung, der Maschinen, der Infrastruktur und der Arbeitsumgebung. Klassifizierung, Ordnung, Sauberkeit, Standardisierung und Disziplinerhaltung basieren auf fünf Grundprinzipien.
Es ist ein einfaches und effektives Verfahren, das es schafft, Qualitätsverbesserungen zu erzielen, Ausfallzeiten zu reduzieren und Kosten zu senken.
7. Gerade noch rechtzeitig
Just in time ist sicherlich eine Methode, die die Produktion organisiert. Diese Organisation erfolgt durch Planung und Steuerung der Produktion, um die benötigten Produkte in der Menge und zum genauen Zeitpunkt zu produzieren.
Diese Methode hat auch positive Auswirkungen auf die Personalleistung, das Fertigungssystem, das Produktdesign, das Wartungssystem und die Qualität.
Kurz gesagt, wir haben einige der am häufigsten verwendeten Praktiken und Methoden in der modernen Verwaltung erwähnt, aber sie sind nicht die einzigen, es gibt viele mehr wie Coaching, Downsizing, E-Commerce, Seven »S » von McKinsey, darunter einige viele, die erwähnt werden können.
Abschließend können wir sagen, dass all diese modernen Managementpraktiken das gemeinsame Ziel haben, die Effizienz von Organisationen zu verbessern. Suchen Sie nach einer alternativen Möglichkeit, die Produktionskosten zu senken und das Produktionsniveau zu erhöhen. All diese Praktiken ermöglichen eine bessere Anpassung an Veränderungen und Trends, die im sozialen und wirtschaftlichen Umfeld auftreten.