Eine Zertifizierung ist eine Form der Signalisierung einer Reihe von Merkmalen, Verdiensten oder Bedingungen einer Tatsache oder eines Gutes gegenüber Dritten.
Durch einen Beglaubigungsakt wird einer wirtschaftlichen Tatsache oder einer bestimmten Ware rechtliche, wirtschaftliche oder rechtliche Gültigkeit verliehen. Gleichzeitig dient es als Signalisierungs- oder Werbeelement für die Tugenden oder Mängel eines Produktes.
Obwohl diese Art der Signalisierung in vielen Fällen zwingend und unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben erfolgt, gibt es eine Vielzahl von Beispielen, bei denen eine Person oder ein Unternehmen freiwillig auf Zertifizierungen zugreift.
Es gibt Organisationen mit der Fähigkeit, Zertifizierungen aller Art durchzuführen, sowohl privater als auch öffentlicher Natur. In beiden Fällen müssen das Studium vor der Zertifizierung und die mit diesem erhaltenen Zertifikat verbundenen Vorteile unabhängig voneinander erfolgen.
Mit anderen Worten, eine Zertifizierung kann nicht selbst erteilt werden oder das Ergebnis privater oder geschäftlicher Interessenbeziehungen sein.
Hauptmerkmale einer Zertifizierung
Jede Art von Zertifikat weist eine Reihe von zu berücksichtigenden Merkmalen auf:
- Die Tatsache, dass eine bestimmte Zertifizierung vorliegt, erfordert eine vorherige Bewertung sowie die Einhaltung bestimmter Anforderungen.
- Diese Art der Bewertung wird ähnlich wie Audits durchgeführt, so dass es möglich ist, dass sie nach mehreren Faktoren oder Kriterien erfolgt.
- Oftmals beinhaltet die Erlangung einer Zertifizierung die Möglichkeit, einen bestimmten wirtschaftlichen Status zu erlangen oder in bestimmte Märkte einzusteigen. Zum Beispiel benötigt ein Ölförderunternehmen für den Betrieb eine bestimmte Zertifizierung.
- Es ist ein nützliches Instrument, um der Öffentlichkeit die Wahlmöglichkeiten der Verbraucher zu erleichtern. Zum Beispiel gibt es Gesundheits- oder medizinische Zertifizierungen, die in Märkten wie Pharmazeutika oder Lebensmittel nützlich sind.
All das oben Genannte kann auf alle bestehenden Märkte angewendet werden. Mit anderen Worten, in jedem Sektor ist es notwendig, dass es bestimmte Arten von Zertifizierungen als Orientierungspunkt oder Leitfaden für die Verbraucher gibt.
Ebenso erfüllt eine Zertifizierung, wenn es darum geht, beispielsweise nicht nur eine beschreibende Mission eines Produktes zu signalisieren. Es muss auch zu einer Barriere oder Verteidigung der Öffentlichkeit werden, die darauf zugreifen kann.
Zertifizierungsbeispiele
Im wirtschaftlichen Alltag gibt es eine Vielzahl an bestehenden Zertifizierungen. Von der bekannten "Herkunftsbezeichnung", die bestimmte Lebensmittel von Territorien erhalten, über Arbeitszertifikate bis hin zu den Energieeffizienzzertifikaten, die alle Haushalte vorlegen.
Ein weiteres Beispiel könnten Zertifizierungen sein, die den Umfang oder das Erreichen bestimmter Produktions- oder Absatzniveaus anerkennen. Wir sehen es leicht in Sektoren wie der Kultur, wo die Anzahl der Downloads eines Songs oder die Einspielquoten von Kinos gemessen werden.
Tatsächlich hat die Musikindustrie jahrzehntelang massive Verkäufe durch Gold-, Platin- oder Diamantplatten verzeichnet, die sich an verkauften Kopien orientieren.