Vermeidungsverhandlung ist ein Prozess, der in Konfliktsituationen und Meinungsverschiedenheiten zwischen den Parteien verwendet wird. Die Verhandlungsführer sind sich bewusst, dass das Verhandlungsergebnis negativ ausfallen wird.
Vermeidungsverhandlungen werden in die Praxis umgesetzt, wenn davon ausgegangen wird, dass das Verfahren für eine oder alle Parteien nachteilig ist. In diesem Fall gibt es auf Seiten der Unterhändler Widerstand gegen die Fortsetzung der Verhandlungen, da sie sich der negativen Folgen der Beziehung bewusst sind.
Was persönliche Beziehungen betrifft, so zielt die Vermeidungsverhandlung darauf ab, diese nicht zu verschlechtern und zu erhalten, um andere schädlichere Probleme für die Zukunft zu vermeiden. Wenn die Parteien von dieser Art der Verhandlung Gebrauch machen, sind sich die Mitglieder bewusst, dass die beste Lösung des Problems darin besteht, nicht zu verhandeln.
Folglich wird in diesem Prozess entschieden, die Verhandlung beiseite zu legen, da die Interessen der Verhandlungsführer völlig divergieren und keine Einigung möglich ist. In diesem Zusammenhang ist es am besten, die Verhandlung so schnell wie möglich zu beenden, um größere Konflikte zu vermeiden. Der geschätzte Nutzen einer Einigung ist geringer als die Probleme, die sie für die Parteien mit sich bringen kann.
Abschließend sei darauf hingewiesen, dass diese Art der Verhandlung von vielen Autoren nicht akzeptiert wird, da sie ihrer Meinung nach nicht verwendet werden sollte. Diese Autoren betonen, dass es notwendig ist, den Verhandlungsführer, mit dem der Prozess durchgeführt wird, zu analysieren und zu studieren, um zu vermeiden, auf gegensätzliche Positionen zu stoßen.
Merkmale der Vermeidungsverhandlung
Unter den Hauptmerkmalen dieser Art von Verhandlungen heben wir Folgendes hervor:
- Vermeiden Sie, die Verhandlung in eine Lose-Lose-Beziehung zu verwandeln
- Die Lösung eines oder mehrerer Probleme wird verhandelt.
- Es wird in Situationen latenter Konflikte verwendet, um zu verhindern, dass es zu einer destruktiven Beziehung wird.
- Sie sucht nach kurzfristigen Lösungen.
- Eine der Parteien kann in der Verhandlung nichts erreichen.
- Die Zusammenarbeit von Mediatoren und sogar Richtern wird empfohlen.
- Die persönliche Beziehung, die zwischen den Parteien bestehen kann, ist nicht relevant.
Beispiel für Vermeidungsverhandlungen
Angenommen, wir besitzen einen Laptopladen. Wir erhalten einen Kunden, der sich für den Kauf eines Monitors für seinen Desktop-Computer interessiert.
In diesem Fall ist die Verhandlung nicht durchführbar. Wir als Verkäufer haben nur Laptops. Im Gegenteil, der Kunde hat bereits einen Computer und benötigt einen Monitor, den wir nicht anbieten können.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die beste Option für uns und den Kunden darin besteht, die Verhandlung beiseite zu legen, da es keinen möglichen Punkt für ein Verständnis gibt.