Das Autohaus ist ein Geschäftslokal, in dem eine Fahrzeugmarke Fahrzeuge ausstellt und verkauft. So werden auch ergänzende Tätigkeiten wie Kfz-Reparatur oder Kfz-Versicherung durchgeführt.
Ein Konzessionär ist ein Geschäftslokal mit einer sehr breiten Struktur. In diesem stellen Automarken ihre Fahrzeuge aus und verkaufen sie. Auf die gleiche Weise werden neben dem Verkauf ergänzende Aktivitäten durchgeführt, die versuchen, dem Kunden mehr Dienstleistungen zu bieten.
Aktivitäten wie Autoreparatur, Autoversicherung, Finanzdienstleistungen, unter anderem. Diese Händler können der Marke gehören oder aber auch einem Unternehmer gehören, der mit verschiedenen Marken zusammenarbeitet.
Somit kann der Händler direkt von der Marke stammen oder ein Franchisenehmer der Marke sein.
Autohäuser sind neben den oben genannten Aufgaben auch für die Verteilung von Fahrzeugen an andere kleinere Autohäuser zuständig.
Händlertypen
Unter den bestehenden Arten von Autohäusern können wir drei Haupttypen hervorheben. Drei Arten, die in Städten am häufigsten zu sehen sind, sowie an den wichtigsten Orten, an denen sich diese Stätten befinden.
Aus diesem Grund sind die folgenden drei Typen hervorzuheben:
- Hersteller Händler: Es ist Eigentum des Herstellers und verkauft seine Autos.
- Franchisenehmer: Es gehört einem privaten Unternehmer, ist aber vom Hersteller abhängig.
- Mehrmarkenhändler: Es befindet sich im Besitz eines Privatunternehmers, ist aber von keinem Hersteller abhängig.
Somit sind dies die drei häufigsten Arten von Händlern. Es gibt jedoch andere Typen, die, ohne Konzessionäre zu sein, direkt mit diesen verbunden sind.
Dienstleistungen eines Händlers
Ein Autohaus bietet neben seinen Hauptaufgaben eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, die als Nebenleistungen an den Automobilbereich angebunden sind und bisher nicht im Autohaus erbracht wurden. Allerdings haben Händler heute eine Fülle von Dienstleistungen und Produkten für ihre Kunden zu bieten.
Somit können wir folgende Leistungen als wesentliche Leistungen hervorheben:
- Autoverkäufe.
- Automobilausstellung.
- Autoreparatur.
Darüber hinaus bietet der Konzessionär im Zusammenhang mit diesen Aktivitäten eine weitere Reihe von Hilfsdienstleistungen an, die das oben genannte Angebot ergänzen.
Unter diesen Hilfsdiensten können wir die folgenden hervorheben:
- Kfz-Versicherung.
- Auto Zubehör.
- Finanz- und Finanzierungsdienstleistungen.
- Cafeteria- und Restaurantservice.
- Ratgeberservice.
- Verkauf von Gebrauchtfahrzeugen.
- Verkaufsservice für Gebrauchtfahrzeuge der Kunden.
- Autovermietung.
Somit ergänzen diese Zusatzleistungen das Erstangebot des Händlers.
Andere Bedeutungen von Händler
Somit kann sich das Wort Händler wie in anderen Konzepten auf mehrere Bedeutungen beziehen.
In diesem Sinne gibt es, wenn wir von einem Händler sprechen, genauso wie wir uns auf einen Autohändler beziehen können, andere Arten von Händlern, die, da sie unterschiedlich sind, denselben Namen haben.
So können wir unter ihnen das Konzessionsunternehmen oder die Verwaltungskonzession hervorheben. Dies ist die Aktion, mit der der öffentliche Sektor einer privaten Initiative eine Genehmigung erteilt, um eine Ware oder Dienstleistung zu verwerten.
Diese Aktion wird als Konzession bezeichnet, genauso wie das Unternehmen, das die Genehmigung erhält, als Konzessionär bezeichnet wird. Es entspricht jedoch nicht der gleichen Bedeutung wie das in diesem Artikel zitierte Konzept.
