Aufruf zum Handeln - Was es ist, Definition und Konzept
Call-to-Action sind die Texte oder Schaltflächen, die Benutzer beim Besuch einer Website oder eines Blogs zu einer bestimmten Aktion motivieren. Beispiel: Schaltfläche "Hier kaufen" in einem Online-Shop. Sie sind auch unter ihrem englischen Namen Call to Action (CTA) bekannt.
Um einen Call-to-Action einzubinden, ist es erforderlich, dass die zu erreichenden Ziele zuvor definiert wurden und somit wirksame Calls-to-Action zu deren Erreichung konzipieren können.
Faktoren für die Gestaltung eines Call-to-Action
Das Ziel eines effektiven Designs ist es, Benutzer zu der vom Schöpfer beabsichtigten Aktion zu verleiten. Daher wird Folgendes geschätzt:
- Zielpublikum: Es ist wichtig, die Art des Publikums zu kennen, das eine Website besuchen kann, oder den idealen Kunden. Dazu wird eine Nachricht mit überzeugenden Copywriting-Techniken bearbeitet, um die Aufmerksamkeit der Benutzer zu erregen, die die Plattform besuchen. So werden die Vorteile angegeben, die Sie beim Herunterladen der Inhalte, beim Kauf oder beim Abonnieren erhalten.
- Botschaften, die den Stil der Marke oder des Unternehmens widerspiegeln: Der Ton, in dem das Unternehmen mit seinem Publikum kommuniziert, muss in den Botschaften der Aufrufe zum Handeln deutlich werden. Sie können folgende Vorschläge machen, um sie zu erstellen: Geben Sie eine bestimmte Aktion an, wie z den Nutzen des Produkts oder der Dienstleistung widerspiegeln.
- Zeigen Sie die Aktion deutlich an: Der Benutzer, der das Web besucht, verbringt nicht zu viel Zeit mit dem Navigieren, da eine Seite mit vielen konkurriert und es notwendig ist, vom ersten Moment an zu erfassen und zu zeigen, was von ihm beabsichtigt ist. Sie können Imperative verwenden: Folgen Sie uns, konsultieren Sie uns oder melden Sie sich an. Diese Begriffe verdeutlichen, was Sie erreichen möchten.
- Effektives Design: Die Botschaften sind sehr wichtig, aber das Design muss ansprechend sein. Es sollte sich vom Rest der Seite abheben, eine auffällige Farbe und eine Größe verwenden, die den Button oder Text hervorhebt, damit der Benutzer seinen Blick klar darauf richtet. Es muss an der richtigen Stelle eingefügt werden. Zum Beispiel: Beschreibung eines bestimmten Produkts in einem Online-Shop, mit seinen Vorteilen, an wen es sich wendet, wann es verwendet wird und am Ende ein Button mit der Aktion „Ich möchte es jetzt kaufen“.
Es ist wichtig, Calls-to-Action zu erstellen
Calls-to-Action wird derzeit in jedem Kommunikationsprozess verwendet, der versucht, eine bestimmte Reaktion zu fördern. Es ist ratsam, sie zu verwenden. Folgende Vorteile werden hervorgehoben:
- Sie fördern das Interesse und den Wunsch, eine bestimmte Handlung zu entwickeln.
- Sie erzeugen ein Gefühl der Dringlichkeit gegenüber dem Benutzer, um ihn zu ermutigen, das, was von ihm verlangt wird, in der minimal erforderlichen Zeit zu entwickeln.
- Umsatzsteigerung.
