Betriebsführung

Operations Management besteht darin, die Produktionsprozesse des Unternehmens wertschöpfungsorientiert zu planen, zu steuern, zu organisieren und zu kontrollieren.

Auf diese Weise entscheidet die Produktionsabteilung durch diese Managementaktivität, was, wie viel, wie oder wo hergestellt wird. Alles mit dem Ziel, effizient zu sein. Diese Arbeit ist bei Unternehmen zu beobachten, die greifbare Produkte wie ein Auto verkaufen. Es ist jedoch schwieriger zu formulieren, wenn Sie sich der Erbringung einer Dienstleistung widmen, beispielsweise einer Beratung.

Verwaltungsverfahren

Ursprung der Betriebsführung

Ohne Anspruch auf Vollständigkeit stellen wir eine kurze Chronologie dieses Konzepts und seiner Entstehung mit seinen Hauptakteuren auf:

• Wir können mit Adam Smith ins 18. Jahrhundert zurückgehen. Dieser schottische Ökonom war der erste, der von der Arbeitsteilung sprach. Seine Ideen wurden in den damaligen Fabriken umgesetzt und erzielten eine erhebliche produktive Verbesserung.
• Im nächsten Jahrhundert entwickelten Babbage und Taylor ihre Ideen zur wissenschaftlichen Arbeitsorganisation. Sie gelten vielen als die Väter der Betriebsführung, da sich beide vor allem auf den Produktionsprozess konzentrierten.
• Bereits im 20. Jahrhundert machte das Ehepaar Frank Gilbreth und Lillian Moller Gilbreth eine Reihe von Entdeckungen zur Erforschung von Bewegung und Komfort am Arbeitsplatz. Andererseits analysierten sie auch die menschlichen Beziehungen zwischen den Mitarbeitern.
• Andere große Namen des 20. Jahrhunderts waren Henry Ford und sein Studium der Kettenarbeit in seiner Autofabrik. Henry Gantt, der die gleichnamigen Graphen entwickelt hat, oder Elton Mayo, der auf dem Gebiet der Soziologie und des Hawthorne-Experiments die informellen Beziehungen zwischen Arbeitsgruppen und nicht-hierarchischer Führung entdeckt hat.

Hauptfunktionen des Produktionsleiters

Die Produktionsabteilung, die von ihrem Direktor geleitet wird, hat eine Reihe von Funktionen. Alle von ihnen beziehen sich auf den Produktionsprozess, wir heben Folgendes hervor:

• Industriedesign und Produktentwicklung. Dies ist die Planungsphase des Produktionsprozesses und der Ware oder Dienstleistung, die Sie später verkaufen möchten.
• Gestaltung von Produktionsabläufen. Diese Phase, nach der vorherigen, definiert, wie wir produzieren wollen. Welche Technologie oder Maschinen wir verwenden werden, das erforderliche Personal und welche Zuweisungen oder Kontrolle über den gesamten Prozess. In diesen Abschnitt können wir die Standortentscheidungen der Fabrik einbeziehen.
• Bestandsverwaltung. Diese Aktivität ist unerlässlich. In Abstimmung mit dem Einkauf muss entschieden werden, welche Roh- und Hilfsstoffe benötigt werden.
• Qualität und Wartung. Diese beiden Nebenabteilungen sind in der Produktion sehr wichtig. Auf diese Weise hängen sie eher direkt von dieser Richtung ab als von anderen. Ersteres hilft unter anderem bei der Definition von Qualitätsstandards und -verfahren. Der zweite ist für die Revisionen und Reparaturen zuständig, damit alles richtig funktioniert.
• Schließlich verwaltet es in Abstimmung mit dem Vertrieb auch Aufträge, um so effizient wie möglich zu produzieren, was nachgefragt wird.

Bedeutung der Betriebsführung

Zum Abschluss können wir einige Gründe vorschlagen, warum es empfehlenswert ist, dieses Fach in den entsprechenden Studienplänen wie Betriebswirtschaft oder Finanzen und dergleichen zu berücksichtigen:

• Erstens, weil diese Aktivität der Schlüssel zu jedem Unternehmen ist. Auch wenn wir eine Dienstleistung erbringen, ist es ratsam, klare und effiziente Prozesse zu haben. Daher ist der Director of Operations eine der gefragtesten Positionen.
• Die Produktion ist die Haupttätigkeit, bei der große Verluste entstehen können. Effizientes Management kann den Unterschied zwischen Geldverdienen oder -verlieren ausmachen. Daher ist es wichtig für das Überleben des Unternehmens.
• Es ist eng mit den anderen Richtungen verbunden. Mit dem finanziellen, weil es Investitionen erfordert. Mit dem des Personalwesens, denn es braucht Personal für Produktionsprozesse. Mit Einkäufen für Vorräte und mit Verkäufen, um zu wissen, was zu produzieren ist. Aus diesem Grund ist die Betriebsführung unabdingbar.