Funktionen eines Kassierers

Unter den Funktionen, die ein Kassierer hat, können wir sagen, dass seine Hauptfunktion das Sammeln von Geldmitteln an einer Verkaufsstelle ist. Verwenden Sie dafür verschiedene Zahlungsmechanismen.

Die Rolle eines Kassierers ist viel umfassender als das, was ein Kunde am Point of Sale sehen kann. Geld sammeln, Tickets, Rechnungen verteilen und Produkte kennzeichnen.

Dieser Handel hat in Wirklichkeit viele Verantwortlichkeiten und erfordert spezielle Fähigkeiten, denn Fehler können sich direkt auf die Sammlung des Unternehmens auswirken.

Die Funktion eines Kassierers besteht im Wesentlichen darin, Zahlungen von Kunden für gekaufte Produkte und / oder Dienstleistungen einzuziehen. Und dies mit den unterschiedlichsten, ständig erscheinenden Zahlungsmitteln, die von der Barzahlung über die Verwendung von Bankkarten, Schecks, Coupons für Verträge, mobile Anwendungen usw.

Ein Kassierer ist für seine Sammeleinheit verantwortlich und muss daher sicherstellen, dass das gesamte Geld, das durch seine Box fließt, ohne Änderungen korrekt registriert wird.

Zur besseren Veranschaulichung stellen wir Ihnen einige Funktionen eines Kassierers vor:

Öffentliche Aufmerksamkeit: Obwohl es nicht an der Kasse liegt, ein Produkt zu verkaufen, ist Ihre Aufmerksamkeit wichtig, denn Sie sind wahrscheinlich die letzte Person, die der Kunde sieht, bevor er das Geschäft verlässt. Daher liegt die Verantwortung für den Abschluss des Einkaufserlebnisses bei ihm.
Cash-Fonds-Management: Zu Beginn der Schicht erhält der Kassierer von seiner direkten Geschäftsleitung einen Basis-Barmittelfonds, der für die Aufnahme des Betriebs erforderlich ist. Dieser Fonds ist Bargeld und enthält ein wenig von allen Arten von Münzen und Scheinen. Es dient dazu, den ersten Kunden, die bar bezahlen, das notwendige Wechselgeld zu liefern.
Quadrieren der Box: Es besteht darin, zu überprüfen, ob die in der Box registrierten Produkte über die verschiedenen Zahlungssysteme den gleichen Gesamtbetrag haben wie das gesammelte Geld. In einigen Ländern werden sie "Cash-Tonnage" genannt.
Sicherung der Zahlungsdokumente: Die Verwendung anderer Zahlungssysteme als Bargeld erfordert manchmal die Aufbewahrung wichtiger Dokumente. Zum Beispiel Schecks oder Kredit- und Lastschriftbelege sowie Kopien von Rechnungen oder Zahlungscoupons. Diese Dokumente sind während des Cash-Squaring-Prozesses wichtig.

Fähigkeiten einer Kassiererin

Da wir über die Funktionen eines Kassierers gesprochen haben, müssen wir auch betonen, dass der Job eines Kassierers eine große Verantwortung mit sich bringt und ganz andere Fähigkeiten erfordert als ein Verkäufer, auch wenn er sich im Raumverkauf die gleiche Fläche teilt.

Einige wichtige Fähigkeiten, die ein Kassierer haben und entwickeln sollte, sind wie folgt:

Weitläufigkeit: Ihre Aufgabe ist es, mit Geld und wertvollen Dokumenten umzugehen. Daher müssen Sie während des Registrierungs-, Buchhaltungs- und Geldrückgabeprozesses äußerst streng sein.
Druck managen: Es ist üblich, in Zeiten hoher Verkaufszahlen an den Kassen Schlangen zu sehen, und dies kann zu Chaos am Arbeitsplatz führen. Der Kassierer muss den Druck bewältigen können, ohne die Konzentration zu verlieren.

Es ist üblich, dass Kassierer bei dem Stress, schnell an einer Reihe von Leuten teilnehmen zu wollen, Fehler beim Inkasso machen, was sich am Ende des Tages auf die tägliche Buchhaltung des Unternehmens auswirkt, und was noch schlimmer ist, es gibt viele Unternehmen, die diese Unterschiede befürworten Bargeld in der Vergütung des Kassierers. Daher ist es für uns praktisch, ein paar Minuten zu opfern, da dies den eigenen Geldbeutel des Kassierers beeinträchtigen kann.

Ich handhabe technologische Werkzeuge: Unternehmen implementieren ständig neue Zahlungssysteme, die das Leben der Kunden vereinfachen und für ihre Sicherheit sorgen sollen. Dies verringert vor allem den Bargeldbedarf. In diesem Sinne müssen die sogenannten „Acquiring-Systeme“ oder Zahlungen mit Karten und/oder Applikationen den Geldautomaten gleichzeitig mit allen neu entstehenden Zahlungsmechanismen bekannt sein.
Mathematik: Ja, Mathematik ist immer nützlich, aber umso mehr bei der Arbeit eines Kassierers. Und es geht nicht darum, große Berechnungen zu verwenden, sondern um grundlegende Werkzeuge zur Überprüfung von Finanzoperationen. Dies umso mehr, wenn beispielsweise eine Anlage ausfällt oder der Strom ausfällt und Sie manuell weiterarbeiten müssen.

Vorteile eines Geldautomaten

Der Beruf des Kassierers hat eine Reihe von Vorteilen, die aus verschiedenen Perspektiven analysiert werden können, zum Beispiel die folgenden:

Betriebswirtschaftslehre: Während der Erfüllung seiner Aufgaben hat der Kassierer die Möglichkeit, das Verhalten der Kunden zu beobachten. Sehen Sie in diesem Sinne, wie und wie viel sie kaufen, überprüfen Sie es in den Cash-Quadraten und messen Sie genau, wie viel das Unternehmen verkauft. Dies gibt Ihnen eine allgemeine, aber sehr wichtige Perspektive auf das Geschäft und das Unternehmen selbst.
Arbeitsfortschritt: Ebenso ermöglicht die Perspektive des Wissens über das Geschäft einem guten Kassierer, Rollen in der Verwaltung des Geschäfts zu übernehmen. Dies, weil er Kenntnisse über Dokumente, Bargeldhandling und wenn dazu noch Buchhaltungskenntnisse haben, kann er leicht skalieren und eine bessere Position im Unternehmen einnehmen.
Kenntnisse zu übernehmen: Da der Kassierer die Möglichkeit hat, direkt und in Zahlen zu sehen, wie viel das Unternehmen verkauft und welche Produkte am gefragtesten sind, kann er die Entscheidung treffen, in demselben Bereich tätig zu werden. Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, den für den Start erforderlichen Bestand zu schätzen. Auch die Systeme, die Sie im Geschäft implementieren müssen, um Geld zu sammeln.

Nachteile eines Geldautomaten

So wie dieses Gewerbe auffallende Vorteile hat, lassen wir Ihnen auch einige Punkte zu bedenken, die bei richtiger Behandlung nicht mehr als leichte Nachteile des Gewerbes darstellen.

Umgang mit nervigen Kunden: Sie haben vielleicht keine Verantwortung für seinen Ärger, aber Sie sind ihm über den Weg gelaufen und er hat mit Ihnen abgeladen.
Das Gefühl, dass Ihnen Hände fehlen: Sie sind mit einer langen Schlange von Menschen zusammen, Sie kommen nicht zurecht und brauchen Unterstützung. Frag danach! Aber keine Sorge, diese Schlange wird vergehen und Ihr Tag wird kurz sein. Am Ende ist es ein sehr gutes Zeichen, denn das Geschäft läuft gut und das ist gut für seine Mitarbeiter.
Unsicherheiten am Anfang: Es ist normal, Unsicherheiten zu verspüren, wenn man einen Job beginnt, und noch mehr, wenn man es mit dem Geld anderer macht. Wir empfehlen Ihnen, sich zu konzentrieren und zu denken, dass Sie ausgewählt wurden, weil Sie die Fähigkeiten für diesen Job haben.

Ein Kassierer ist ein wichtiger Motor für den Betrieb eines Unternehmens und wir hoffen, dass wir einen Teil seiner Arbeit in diesem Artikel reflektiert haben.

Es gibt verschiedene Arten von Geldautomaten; Einzelhandel, Banken, Lager u.a. Hier haben wir Querschnittsfunktionen in alle Bereiche integriert und hoffen, dass sie Ihnen von Nutzen sind.