Marktorientierung ist eine, die viele Unternehmen betreiben, wenn ihre Philosophie hauptsächlich auf Marketing und Strategien ausgerichtet ist, die darauf abzielen, sich in dem von ihnen angestrebten Markt abzuheben.
Die Marktorientierung basiert auf der Förderung des Marketings innerhalb des Unternehmens, nicht nur in der entsprechenden Abteilung, sondern auch in anderen Bereichen mit dem konsequenten Ziel einer strategischen globalen Vision.
Die globale Globalisierung, das Aufkommen des Internets und neuer Technologien sowie ein wachsendes gesellschaftliches Engagement haben die Marktorientierung zu einem der am weitesten verbreiteten Ansätze in Unternehmen gemacht.
Das Management und die Leitung des Unternehmens werden diese Ausrichtung als erste unterstützen, wenn man sich für diese Art von Geschäftsphilosophie entscheidet. Natürlich immer unter Berücksichtigung mehrerer Ausgangsfaktoren wie dem Studium der Nutzer, des Marktes, des Wettbewerbs und der verschiedenen Kanäle, um eine Reihe kompetenter Strategien zu etablieren.
Kunden einen Mehrwert zu bieten und ihre Bedürfnisse durch diese globale Vision zu erfüllen, die die Marktorientierung kennzeichnet, ist für eine Marke von wesentlicher Bedeutung.
Daher kommen operatives Marketing und strategisches Marketing zusammen, um maximalen Wert zu schaffen und die Marke zu stärken, wobei letzteres für das Unternehmen Priorität hat.
Worauf basiert die Marktorientierung?
Es basiert auf folgendem:
- Marktstudie und Vision: In erster Linie erhebt das Unternehmen Informationen über den Wettbewerb und die Ansprüche der Verbraucher, deren Meinungen, Kriterien und Bedürfnisse. All dies dient als Grundlage, um die Strategien richtig zu fokussieren.
- Informationen teilen: Alle Unternehmensbereiche haben Zugang zu diesen Informationen, insbesondere wenn sie am Marktorientierungsverfahren beteiligt sind. Entscheidungen werden im Konsens und gemeinsam zwischen allen beteiligten Abteilungen getroffen, mit der Vision, die am besten geeigneten Strategien zu entwickeln und für deren Umsetzung auf die besten Mitarbeiter zu zählen.
- Umsetzung der Strategien: Nach der Abstimmung der verschiedenen beteiligten Bereiche und dem festgelegten Aktionsplan werden sie in Betrieb genommen und anschließend überprüft, um die Ergebnisse zu messen, die nach ihrer Umsetzung am Markt erzielt werden.
Unterschied zwischen Marketingorientierung und Marktorientierung
Die Hauptunterschiede sind wie folgt:
- Marketing-Orientierung: Es basiert darauf, der Marketingabteilung gegenüber den übrigen Bereichen, aus denen das Unternehmen besteht, besondere Aufmerksamkeit zu schenken.
- Marktorientierung: Die strategische Vision sticht heraus, aber auf globaler Ebene von allen Abteilungen des Unternehmens. Eine Vision, die in allen Bereichen eine integrierende Philosophie bietet.