Der Vertrieb ist ein unverzichtbares Element in der Geschäfts- und Marketingwelt. Mit Vertrieb beziehen wir uns auf die Gesamtheit von Aktivitäten, die von der Herstellung eines Produkts bis zum Kauf durch den Endkunden durchgeführt werden.
Die Verteilung ist daher ein bestimmender Aspekt und in der Geschäfts- und Marketingwelt zu berücksichtigen. Somit ist der Vertrieb Teil der Strategie im Marketing-Mix, ebenso wie er zu den bekannten 4 Ps des Marketings gehört. Und mit Vertrieb beziehen wir uns auf jene Aktivitäten, die das Unternehmen vom Moment der Herstellung des Produkts bis zum Erreichen des Regals durchführt, aus dem es vom Endkunden zum Verzehr genommen wird.
Somit erfolgt der Vertrieb über die bekannten Vertriebskanäle. Dies sind die Mittel, mit denen jedes Unternehmen seine Produkte zum Endverbraucher bringt. Vom Transport bis zum Supermarkt, der beispielsweise unser Produkt verkauft, sind sie Teil dieses Vertriebskanals. Das Ziel besteht ohne Zweifel darin, sicherzustellen, dass die Produkte zum richtigen Zeitpunkt, in der erforderlichen Menge und zu den günstigsten Preisen für alle ankommen.
Vertriebsstrategien
Wie wir wissen, müssen wir bei der Gründung eines Unternehmens die Strategie auswählen, mit der unser Produkt vertrieben wird.
Unter den möglichen Strategien können wir die folgenden vier hervorheben:
- Intensive Verteilung: Dies ist die Strategie, mit der wir versuchen, das Produkt an Verkaufsstellen zu verkaufen, die mit unserem Produkt in Verbindung stehen, die neben unseren weitere Produkte derselben Art anbieten. Dies ist bei Büchern der Fall, die in Buchhandlungen verkauft werden.
- Umfangreicher Vertrieb: Im Gegensatz zur vorherigen konzentriert sich diese Strategie mehr auf die Verfügbarkeit des Produkts sowie darauf, dass sich das Produkt an allen Orten befindet, wo es möglich ist. Auf diese Weise erhält es eine größere Verbreitung. Dies ist bei Lebensmitteln aller Art der Fall, die wir in vielen Geschäften finden.
- Selektive Verteilung: Der selektive Vertrieb ist die Strategie, mit der wir versuchen, uns von unserer Konkurrenz abzuheben, indem wir die Verkaufsstellen auswählen, die die von uns gesuchten Eigenschaften bieten. Ein Beispiel können die großen Elektrogeräteketten sein, die sich an Orten befinden, die für Familien leicht zugänglich sind.
- Exklusivvertrieb: Im Gegensatz zum vorherigen konzentriert sich der Point of Sale darauf, der Marke mehr Prestige zu verleihen. Ein Beispiel könnte die Tochtergesellschaft Zara der Inditex-Gruppe sein. Nun, dies, um seine Kleidung anzubieten, befindet sich an den Hauptstraßen der großen Städte, wie der Gran Vía in Madrid oder der 5th Avenue in New York.
Arten von Vertriebskanälen
Unter den existierenden Arten von Vertriebskanälen müssen wir hauptsächlich zwei unterscheiden: Direkte und indirekte Vertriebskanäle.
Direkter Vertriebskanal
Der Direktvertriebskanal wird von Unternehmen genutzt, die ihre Produkte ohne Zwischenhändler an den Endverbraucher bringen. Da es keine Zwischenhändler gibt, muss das Unternehmen alle Marketing-, Lager-, Transport- und Marketingaufgaben seiner Produkte übernehmen.
Innerhalb der Direktvertriebskanäle können wir wiederum zwei Arten unterscheiden:
- Physischer Kanal: Eine, die Anbieter oder Einrichtungen nutzt, über die sie direkten und physischen Kontakt mit dem Kunden herstellt.
- Digitaler Kanal: Der digitale Kanal hat im Laufe der Zeit nicht aufgehört zu wachsen. Online-Shops, die Nutzung des Internets, um Kunden zu erreichen, sowie andere Strategien, die auf digitalem Wege durchgeführt werden, wären in dieser Art zu finden.
Indirekter Vertriebskanal
Der indirekte Vertriebskanal ist der Kanal, über den das Unternehmen seine Produkte über Zwischenhändler vermarktet. Vermittler können Groß- oder Einzelhändler sein und werden zum Bindeglied zwischen Unternehmen und Endkunden.
Indirekte Vertriebswege lassen sich wie folgt klassifizieren:
- Kurzer Kanal: An der das Unternehmen, der Vermittler und der Endkunde beteiligt sind.
- Langer Kanal: Mindestens 4 Level nehmen teil. Es könnte die Produktionsfirma sein, die einen Distributor hat, und dies mit einem Einzelhändler, der das Produkt an den Endverbraucher verkauft.
- Doppelkanal: Dabei verfügt das Unternehmen zusätzlich zu anderen Kanälen über exklusive Agenten, die für den Vertrieb einer bestimmten Ware oder Dienstleistung verantwortlich sind. Ein Beispiel könnte ein Franchise sein. Das Unternehmen McDonald’s beispielsweise hat eigene Kanäle, aber auch Franchisenehmer, die sein Produkt exklusiv weltweit vertreiben.
Verteilungsbeispiel
Schauen wir uns zum Abschluss ein Beispiel für die Verteilung in Unternehmen an, um eine endgültige Vorstellung von dem hier definierten Konzept zu bekommen.
Als Beispiel können wir uns das amerikanische Unternehmen Amazon ansehen. Ein Unternehmen, das sich praktisch auf Logistik und Produktvertrieb konzentriert.
Amazon ist ein Unternehmen, das alle vier Vertriebsstrategien nutzt, um seine Produkte zu verkaufen. In diesem Sinne haben wir ein Beispiel für den exklusiven Vertrieb in den Stores, die Amazon weltweit besitzt und die zu von der gesamten Gesellschaft stark frequentierten Stores geworden sind. Ebenso finden wir eine selektive Verbreitung in den Angeboten, die es uns auf dem Marktplatz macht, wo Sie Portale mit Produkten aller Art finden, die aber miteinander verwandt sind.
Auf der anderen Seite betreibt das Unternehmen auch einen umfangreichen Vertrieb und findet auf der Startseite seines Webportals Produkte aller Art, die zu sehr unterschiedlichen Produktfamilien gehören. Ebenso können wir sagen, dass es eine intensive Verbreitung hat, wenn wir das Unternehmen analysieren und uns auf die Buchhandlungen konzentrieren, die Amazon besitzt, oder wir die spezialisierten Portale sehen, auf denen Sie Produkte aus einer bestimmten Familie finden, beispielsweise Elektronik.
Bei den Vertriebskanälen nutzt Amazon sowohl physische als auch digitale Kanäle. Und auf die gleiche Weise verwendet es sowohl direkte als auch indirekte Kanäle.
Amazon hat bekanntlich direkte Kanäle, die in physischer und digitaler Form präsentiert werden. Ebenso hat es indirekte Kanäle, wobei Amazon bei vielen Gelegenheiten sogar als Vermittler fungiert.
Somit ist Amazon ein Unternehmen, das es uns ermöglicht, die wichtigsten existierenden Vertriebsarten sowie die verschiedenen Kanäle zu sehen, die ein Unternehmen zum Vertrieb seines Produkts nutzen kann. Daher ist es ein gutes Beispiel, um dieses Konzept zu verstehen.