Soft Skills sind solche, die es einer Person oder einem Fachmann ermöglichen, sich mit ihrer Umgebung leicht zu identifizieren. Zu diesen Fähigkeiten gehören die Fähigkeit, im Team zu arbeiten, zu kommunizieren und mit Kunden im Büro zu interagieren.
Soft Skills, auch unter ihrer englischen Bezeichnung "Soft Skills" bekannt, sind diejenigen, die es einer Person ermöglichen, sich richtig mit der sie umgebenden Umgebung zu identifizieren. In diesem Sinne werden sie oft als soziale Fähigkeiten bezeichnet, da sie es uns ermöglichen, mit der Außenwelt, mit anderen Menschen, zu interagieren.
Diese Fähigkeiten reichen also von der Kommunikation bis hin zur Fähigkeit zum Dialog. Alles, was mit Geselligkeit zu tun hat, fällt in diese Typologie von Fähigkeiten. Wir sprechen also unter anderem über Kundenservice, Krisenmanagement, Teamwork, Geschäftsfähigkeiten, Kommunikationsfähigkeiten, Führung.
Diese Fähigkeiten haben innerhalb der Universitäten viel Ruhm erlangt, weshalb sie von Unternehmen sehr geschätzt werden. Bei der Einstellung eines Mitarbeiters sind diese Fähigkeiten diejenigen, die den Unterschied zwischen zwei hochgebildeten Studenten ausmachen. Soft Skills ermöglichen es dem Fachmann, Probleme mit größerer Geschicklichkeit zu lösen und gleichzeitig besser mit Stresssituationen umzugehen.
Top Soft Skills
Unter den wichtigsten Soft Skills sind die folgenden hervorzuheben:
- Gute Kommunikation.
- Pünktlichkeit.
- Gemeinschaft.
- Anpassungsfähigkeit.
- Konfliktlösung.
- Stressbewältigung.
- Zeiteinteilung.
- Flüssige Kommunikation.
- Zusammenarbeit.
- Kritisches Denken.
- Geselligkeit.
- Kreativität.
- Kommunikative Fähigkeiten.
- Gute Organisation.
Wozu Soft Skills im Unternehmen?
Es gibt einen Satz, der besagt, dass es die Soft Skills sind, die Ihnen ein Vorstellungsgespräch verschaffen, aber die harten, die es Ihnen ermöglichen, den Job zu bekommen. Ebenso gibt es Leute, die sagen, dass Hard Skills einem das Vorstellungsgespräch ermöglichen, aber Soft Skills machen den Unterschied zwischen zwei Kandidaten mit ähnlichem Lebenslauf aus.
Jetzt sind Soft Skills, die mehr oder weniger wichtig sind als Hard Skills, ein zusätzlicher Bonus für die Person, die sie besitzt.
Unter den Vorteilen, die eine Person mit Soft Skills dem Unternehmen bringt, sind folgende hervorzuheben:
- Zeitverkürzung für bessere Kommunikation.
- Kostenreduzierung durch Zeitersparnis.
- Weniger Konflikte im täglichen Betrieb.
- Mitarbeiter motivierter und engagierter für das Unternehmen.
- Bessere Anpassungsfähigkeit an schwierige Situationen.
- Besseres Krisenmanagement im Unternehmen.
- Höhere Verkaufsergebnisse.
- Erhöhte Rentabilität durch höhere Produktivität und mehr Effizienz.
Unterschied zwischen Soft Skills und Hard Skills
Sehen wir uns also den Unterschied zwischen Soft Skills und Hard Skills an und beurteilen Sie selbst, welche bei der Jobsuche wichtiger sind.
Soft Skills sind also, wie wir wissen, diejenigen, die es dem Fachmann ermöglichen, sich richtig mit seiner Umgebung zu identifizieren. In diesem Sinne ermöglicht es Ihnen eine bessere Kommunikation mit Ihren Kollegen, eine bessere Organisation Ihrer Arbeit, höhere Ergebnisse sowie eine größere Kapazität für das Tagesgeschäft.
Auf der anderen Seite sind Hard Skills jene technischen Fähigkeiten, die der Mitarbeiter besitzt. In diesem Sinne sind sie das Wissen über die Ökonomie, das ein Ökonom besitzen kann, oder das Wissen über das Recht, das ein Jurist besitzen kann. Kurz gesagt, es sind die Kenntnisse, die während eines Ausbildungsprozesses oder mit Erfahrung erworben wurden und die es dem Fachmann ermöglichen, seine Arbeit auszuführen.
Daher glauben wir bei Economy-Wiki.com, dass beide sich ergänzen, also diskriminieren wir keine von ihnen, aber wir ermutigen die Kombination von ihnen zu fördern.
