Eine Abteilung ist eine Funktionseinheit, der Personen, Ressourcen und Verantwortlichkeiten im Produktionsprozess eines Unternehmens zugewiesen sind.
Jedes Unternehmen hat eine funktionale Struktur, die Verantwortlichkeiten und Funktionen definiert, die zur Zielerreichung beitragen und gemeinsam die Mission der Organisation und die Vision langfristig erfüllen.
Diese Struktur wiederum hat Einheiten, die mit eigenen Ressourcen, eigenen Zielen und eigenen Arbeitsteams arbeiten. Verbindung in einigen Teilen des Produktionsprozesses mit anderen Betriebseinheiten, um ein Endprodukt zu liefern; diese Einheiten sind Abteilungen.
Abteilungen eines Unternehmens
Die Abteilungen eines Unternehmens beherbergen die für dessen Funktionieren notwendigen Bereiche und im Wesentlichen können mindestens folgende identifiziert werden:
- Personalabteilung: Er ist verantwortlich für die Prozesse im Zusammenhang mit den Arbeitnehmern des Unternehmens, von der Einstellungs- und Auswahlphase bis zu ihrer Kündigung. Dazu gehören die internen Schulungsprozesse, die Erfassung von Gehältern und Ruhetagen, gesetzliche Feiertage und Sozialleistungen.
- Buchhaltung und Finanzabteilung: Er ist für die tägliche Aufzeichnung der wirtschaftlichen Ereignisse der Organisation sowie für die regelmäßige Analyse der Finanzkennzahlen und die Benachrichtigung der Geschäftsleitung über mögliche Risiken verantwortlich. Ein Beispiel für diese Risiken sind die Abweichungen in der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung.
- Abteilung Operations und Logistik: Er ist verantwortlich für die Produktion von Waren und Dienstleistungen des Unternehmens sowie deren Vertrieb. Man könnte es so etwas wie „das Herz“ des Unternehmens nennen, denn hier wird ausgeführt, was die Kunden konsumieren. Die Leitung der Abteilung ist die dynamischste von allen, da sie auf Nachfrage und Markttrends reagiert.
- Handelsabteilung: Er ist verantwortlich für den Verkauf und die Erreichung der Unternehmensziele durch Marketing-, Werbe- und Verkaufsstrategien. Diese Abteilung beteiligt sich an dem Prozess vor der Ausarbeitung der Produkte, durch die Marktstudie, das Erkennen von Geschäftsmöglichkeiten und später die Positionierung ihrer Verkäufe, bis sie die Positionierung der Marke erreicht.
- Verwaltung oder allgemeine Verwaltungsabteilung: Er ist verantwortlich für die globale Überwachung der Organisation sowie für die Festlegung der Unternehmensziele für einen Zeitraum (z. B. für 2021). Die Geschäftsleitung geht auf die Anforderungen der verschiedenen Abteilungen ein und erleichtert deren Arbeit, bis die Ziele erreicht sind. Daher handelt es sich um eine agile und sehr gut vorbereitete Abteilung, in der Fachleute über allgemeine Kenntnisse in jedem Handlungsfeld verfügen müssen, um Finanz- und Handelsberichte zu interpretieren und Produktionsprozesse zu verstehen.
Abteilungsartikulation
Unabhängig von der Organisationsstruktur; Ob hierarchischer und vertikaler oder eher kollaborativer und horizontaler, die Abteilungen müssen ja oder ja bis zu einem gewissen Grad zusammenarbeiten.
Dies liegt daran, dass es Abhängigkeiten in einem Prozess gibt, der für die Einhaltung von Ressourcen, Fristen und Zielen verantwortlich ist.
Beispiele für Abteilungsartikulationen
Zur Verdeutlichung hier einige Beispiele für die Artikulation zwischen den Abteilungen:
- Rechnungs- und Finanzabteilung mit Personalabteilung: Wie könnte die Buchhaltungs- und Finanzabteilung wissen, wie viel sie einem Mitarbeiter am Ende des Monats zahlen sollte, wenn die Personalabteilung die An- und / oder Abwesenheiten dieses Mitarbeiters in diesem Monat nicht meldet? Damit ist eine interne Kommunikationslinie zwischen beiden Abteilungen notwendig.
- Personalabteilung mit kaufmännischer Abteilung: Wie läuft der Rekrutierungs- und Auswahlprozess von Anbietern ab, wenn die kaufmännische Abteilung nicht das Profil bietet, das sie für einen effektiven Verkauf benötigt? Sie müssen kommunizieren!
- Kaufmännische Abteilung und Betriebsabteilung: Woher weiß die Betriebsabteilung, wie viel zu produzieren ist, wenn die Verkaufsabteilung keine Verkaufsprognose erstellt hat? Diese Informationen sind entscheidend, um Fehlbestände oder Überbestände zu vermeiden.
Wie Sie sehen, haben Abteilungen in der Unternehmensführung zum Teil ein Eigenleben. Dies macht jedoch keinen Sinn, wenn diese Arbeit nicht mit dem Rest der produktiven Verbindung verknüpft ist. Gemeinsam machen sie das Unternehmen stärker und wirken auf den Markt und damit auf die Menschen.
Um diese Kommunikation zwischen den Abteilungen zu erreichen, bietet die Technologie eine Reihe von Managementsoftware (ERP), bei der Informationen sofort verfügbar sind und so Prozesse rationalisiert werden, die ansonsten sehr langsam wären.
Die menschliche Komponente und die Beziehungen zwischen Personen aus verschiedenen Abteilungen werden jedoch die Kommunikationskanäle ergänzen. Dadurch werden viel freundlichere Abhängigkeiten zwischen den internen Kunden der Organisation erzeugt.