Der eingehende Marketing Es ist eine Art Online-Marketing, das darin besteht, den Kunden beim Kaufprozess zu begleiten.
Menschen möchten Zeit bei der Suche nach Informationen und beim Abschluss ihrer Einkaufsprozesse sparen. Inbound-Marketing ist dafür verantwortlich, Käufer während des gesamten Prozesses zu begleiten und zu führen, von dem Zeitpunkt an, an dem sie das Produkt kennen, bis sie es in ihrem Besitz haben.
Inbound-Marketing zielt zunächst darauf ab, Besucher anzuziehen. Um sie dann in eine Verkaufschance zu verwandeln, sofort in Kunden zu verwandeln und schließlich Loyalität aufzubauen.
Dabei werden interessante und kreative Inhalte verwendet, die die Aufmerksamkeit des Webbesuchers auf sich ziehen und eine interaktive Kommunikation gehandhabt wird.
Es ist eine der modernsten Methoden im Marketing des 21. Jahrhunderts. Marketingspezialisten haben verstanden, dass Menschen, die als Käufer am Markt agieren, sich nicht mehr so verhalten wie in den vergangenen Jahren.
Das wirklich Wichtige ist, Käufer zu Beginn des Prozesses zu gewinnen und ihnen eine angemessene Nachverfolgung zu ermöglichen. Wir sagen Follow-up, vom Anfang bis zum endgültigen Entscheidungsprozess. Es ist ein effektiverer Weg, um positive und vorteilhafte Ergebnisse für Unternehmen zu erzielen.
Inbound-Marketing ist in der Regel eine bessere Option als Outbound-Marketing, da es den Nutzer günstiger erreicht, nicht fast obligatorisch oder unpassend.
Phasen des Inbound-Marketings
Die Phasen des Inbound-Marketings sind:
- Besucherattraktion: Um Besucher anzuziehen, ist es notwendig, mit sozialen Netzwerken, Content Marketing und SEO interessante und attraktive Inhalte zu generieren. Dieser Inhalt wird zu einem Wert für das Unternehmen, da der Inhalt nicht verloren geht und das Unternehmen ihn weiter nutzen kann.
In dieser Phase wird die Besucherzahl erhöht, bei dieser Art des Marketings werden Millionen von Besuchern benötigt.
- In eine Geschäftsmöglichkeit umwandeln: Von den interessierten Besuchern, die die Netzwerke betreten haben, gehen sie auf unsere Seite und geben uns dort ihre Daten, damit wir die wirklich suggestiven Informationen nachverfolgen können.
Die Erfassung Ihrer Daten ist sehr wichtig, denn hier kann das Unternehmen seine Datenbank mit personalisierten Informationen erstellen, die ihm helfen, den Interessenten besser zu unterstützen und dem Benutzer wirklich nützliche Informationen zu senden.
Ein Lead wird im Marketing als eine Person betrachtet, die sich bereit erklärt, uns ihre Daten durch Ausfüllen des im Web erscheinenden Formulars zur Verfügung zu stellen.
- Der Nutzer wird Kunde: Die Umwandlung eines Benutzers in einen Kunden ist das Beste, was einem Unternehmen passieren kann, weil es unser Produkt kauft. Ein Benutzer kann ein Kunde werden, wenn die verwendeten Informationen darauf ausgerichtet sind, die personalisierten Bedürfnisse jedes Subjekts zu erfüllen.
Dabei wird mittels Datenautomatisierung objektiv berücksichtigt, dass ein Interessent zum Kunden wird (Lead-Scorign).
Auch Lead-Scores und -Präferenzen können verwendet werden, um diesen Kontakten Informationen unter Berücksichtigung ihres Bedarfs zu übermitteln (Lead Nurturing).
- Treueprozess: Wenn wir gute Arbeit geleistet haben, wird der Benutzer zu diesem Zeitpunkt unser treuer Kunde und führt den Rückkaufprozess durch. Außerdem empfiehlt er unsere Marke, so wird eine effiziente Werbung für das Unternehmen erreicht.
Der Inhalt liefert uns bereits eine Leistung, dies bedeutet, dass das Einkommen aufgrund der optimalen Nutzung des Inhalts steigt, der auf die Bedürfnisse jedes Käufers ausgerichtet ist.
- Kontrollprozess: Hier kann das Unternehmen seine Leistung und die erzielten Ergebnisse überprüfen. Der Zweck besteht darin, Feedback zu erhalten, das, was gut gemacht wurde, weiter zu stärken und zu korrigieren, was verbessert und optimiert werden muss.
Planen
Die Schritte lassen sich in folgendem Schema zusammenfassen:
Inbound-Marketing ist mit Kosten verbunden, aber im Vergleich zu den Vorteilen, die Unternehmen erzielen, kann es eher als Investition betrachtet werden. nicht als Aufwand.
Die Vorteile lassen sich wie folgt zusammenfassen:
- Die Zunahme der Besucher und des Traffics auf der Seite.
- Beschaffen von Daten, um eine Informationsbasis zu bilden.
- Die Steigerung von Reichweite, Publikum und Followern.
- Die Generierung von Inhalten, die Renditen bringen.
- Die größte Wirkung und Bekanntheit der Marke.
- Das beste Kriterium zum Segmentieren.
Wir können daraus schließen, dass Inbound-Marketing in den letzten Jahren zu einer Strategie geworden ist. Denn das Marketing, der Käufer und der Markt im Allgemeinen haben sich weiterentwickelt und als Konsequenz müssen sich Unternehmen an die neue Vorgehensweise anpassen.