Retargeting ist eine digitale Marketingtechnik, deren Ziel es ist, Benutzer, die zuvor mit einer Marke interagiert haben, mit Werbung zu beeinflussen, unter anderem durch Besuche auf ihrer Website, Öffnen einer E-Mail oder Klicken auf eine Unternehmensanzeige in sozialen Netzwerken. .
Retargeting entsteht aus der Notwendigkeit, das Nutzerinteresse in effektive Käufe umzuwandeln. Die meisten Leute, die einen E-Commerce-Shop oder eine Produkt-Website besuchen, kaufen nicht das erste Mal. Mehr als 98 % der Benutzer konvertieren nicht beim ersten Besuch. Daher ist Retargeting eine Online-Werbestrategie, die 98 % der Kunden ins Web zurückbringt, um sie an ihr Interesse an einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung zu erinnern .
Was ist das Ziel des Retargetings?
Retargeting bietet einen Return on Advertising Spend von bis zu 300 %, schafft markenspezifisches Branding ohne große Investitionen und stärkt den Marketing-Funnel weiter. In diesem letzten Punkt trägt es zu folgendem bei:
- Markenbekanntheit: Die meisten Nutzer, die etwas suchen, öffnen viele Websites und schauen sich nur die Informationen an, ohne die Marke dahinter zu bemerken. Durch Retargeting können Benutzer während ihres Kaufzyklus beeinflusst werden, sodass sie beim Kauf definitiv das Unternehmen berücksichtigen.
- Mehr Überlegung: Neben der Generierung von Conversions ist Retargeting ein guter Helfer beim Kauf eines Produkts. Dies vor allem in langen Kaufzyklen.
- Conversions steigen: Die Stärke des Retargetings. Oftmals wird ein Lead erzielt oder ein Verkauf dank eines für diese Strategie entwickelten Angebots abgeschlossen. Ein Beispiel ist die Rettung verlassener Warenkörbe im Online-Shop.
- Loyalität verbessern: Mit Retargeting können Sie ergänzende Produkte verkaufen, Kundenrückkehr fördern oder sogar die Wirkung von Newslettern verstärken.
- Interessenvertretung: Es wird in sozialen Netzwerken verwendet, um Benutzern relevante und virale Inhalte in einem Medium zu zeigen, in dem viele Nachrichten teilen und verbreiten können.
Wie funktioniert Retargeting?
Retargeting funktioniert im Wesentlichen mit den berühmten Cookies, bei denen es sich um kleine Informationen handelt, die von einer Website gesendet und im Browser des Benutzers gespeichert werden, damit die Website die vorherigen Aktivitäten des Benutzers abrufen kann.
Es ist wichtig, die Auswirkungen der Speicherung von Cookies im Browser zu verstehen:
- Wenn mehrere Browser verwendet werden, wird in jedem ein Cookie gespeichert.
- Werden Cookies gelöscht oder deaktiviert, geht dieser Benutzer verloren.
- In Apps können Sie auf diese Weise kein Retargeting durchführen, da es sich nicht um Browser handelt.
- Mailclients wie Outlook speichern keine Cookies, daher funktioniert E-Mail-Retargeting grundsätzlich nur mit Webmail, Gmail und Hotmail.
- Wenn der Benutzer im Inkognito-Modus surft, werden die Cookies nicht gespeichert.
Trotz dieser Einschränkungen hat Retargeting einen sehr breiten Anwendungsbereich. Es gibt heute viele Unternehmen, die daran arbeiten, dass diese Abhängigkeiten von Cookies diese effektive Marketingtechnik nicht einschränken.