Marketing Automation ist der Prozess, bei dem mithilfe digitaler Plattformen oder spezieller Programme dafür die Phasen automatisiert werden, um den endgültigen Verkauf eines Produkts zu erreichen.
Der Einbruch des Internets und neuer Technologien hat im Laufe der Jahre für ein ganz anderes Panorama in der Wirtschaft gesorgt.
Die verschiedenen bestehenden digitalen Plattformen und Automatisierungsprogramme haben es ermöglicht, viele Prozesse zu automatisieren, um Produkte zu verkaufen.
Wurde diese Arbeit zuvor manuell entwickelt, greift der Mensch jetzt nicht mehr in diese Prozesse ein.
Ziel der Marketing Automation ist es, Prozesse zu verschlanken, Kampagnen massiv zu entwickeln und auch Conversions zu generieren. Dies ermöglicht, dass während verschiedene Prozesse innerhalb eines Unternehmens automatisiert werden, Zeit in andere Aktionen investiert werden kann, wie z.
Warum Marketing-Automatisierung verwenden?
Dies sind die wichtigsten Gründe, auf diese Option zu setzen:
- Zeit sparen. Dies hat für ein Unternehmen Priorität, da verschiedene Aktionen ausgeführt werden können, ohne ständig eingreifen zu müssen, da sie zuvor so konfiguriert wurden, dass sie automatisch ausgeführt werden.
- Die Automatisierungen ermöglichen es, im Detail zu wissen, wie die Prozesse funktionieren, und Messungen daran vorzunehmen.
- Dank dieser Option ist es möglich, komplexe Marketingaktionen umzusetzen, die ohne spezifische Plattformen und Programme, die eine Automatisierung ermöglichen, komplizierter wären.
- Geld sparen. Sie ermöglichen Kosteneinsparungen in Prozessen wie Recruiting und Vertrieb, da durch die Automatisierung bei dieser Option kein Teamrückstand erforderlich ist.
Was braucht es, um das Marketing eines Unternehmens zu automatisieren?
Sie müssen mit folgendem beginnen:
- Zunächst müssen Sie die Ziele kennen, die das Unternehmen bei der Durchführung dieser Automatisierung verfolgt. Es macht keinen Sinn, etwas auszuprobieren, ohne zuvor einige Ziele, Bedürfnisse und eine anfängliche Planung für die Durchführung der Automatisierungen festgelegt zu haben.
- Sie müssen wissen, was Sie automatisieren möchten und welche verschiedenen Möglichkeiten es gibt: wenn Sie an der Erfassung von Leads arbeiten möchten, über Landingpages, E-Mail-Marketing durch den Versand personalisierter E-Mails, Events und Webinare, unter anderem Lead-Magnet anbieten.
- Es ist wichtig, die am besten geeigneten Plattformen auszuwählen, um das zu verwirklichen, was wir wollen.
- Hochwertige Inhalte müssen entwickelt werden, um die Aufmerksamkeit der Nutzer zu erregen, und wir werden in der Lage sein, ihr Interesse aufrechtzuerhalten. Wenn wir beispielsweise einen Lead-Magneten oder eine Landingpage erstellen, müssen wir Inhalte erstellen, die auffallen und für das Publikum, das wir anziehen möchten, nützlich sind.
- Sie müssen die Schritte definieren, die ein Kunde durchlaufen muss, um das gewünschte Ziel zu erreichen. Sie werden Trichter oder Kanäle genannt, durch die es fließt.
- Sie müssen ein Team oder eine darauf spezialisierte Person definieren, die für den Beginn dieses gesamten Prozesses verantwortlich ist.
- Sobald die Tools und Plattformen definiert sind, kann der Erfolg dieser Automatisierungen zusätzlich anhand der daraus resultierenden Berichte und Aufzeichnungen überprüft werden. Auf diese Weise können die notwendigen Änderungen oder Modifikationen beurteilt werden, um die erzielten Ergebnisse zu überprüfen.