Marketing, Marketing, Marketing oder Marketing ist eine Reihe von Aktivitäten und Prozessen, die darauf abzielen, Markenwert zu schaffen und zu kommunizieren, die Bedürfnisse und Wünsche der Verbraucher zu identifizieren und zu befriedigen.
Wenn wir über Marketing sprechen, beziehen wir uns auf alle Aktivitäten, Techniken oder Strategien, die darauf abzielen, den Verkaufsprozess zu verbessern, und können sogar das Design des Produkts ändern, wenn es dadurch für seine Zielgruppe attraktiver wird. Nicht nur im Sinne der Werbung, mehr Menschen mit einem schönen Produkt und Design anzuziehen, sondern auch, um die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen. Das heißt, zu studieren, was sie brauchen, warum sie es brauchen, wie sie es wollen oder warum sie es wollen.
Aus diesem Grund widmet sich das Marketing nicht nur der Verbesserung des Verkaufs, sondern umfasst auch alles, was mit der Verbesserung des Verkaufsprozesses eines Produkts oder einer Dienstleistung zu tun hat, von der Untersuchung des abzudeckenden Bedarfs, der Marktnische bis hin zur Ausrichtung, der Produktion, sein Vertriebsformat, seine Logistik, sein Marketing und seinen After-Sales-Service.
Wir wissen jedoch, dass die Disziplin des Marketings weit über die Werbung hinausgeht. Das Ziel des Marketings ist viel weiter gefasst. Wir können also sagen, dass Werbung nur ein Teil des Marketings ist.
Marketing fokussiert nicht nur auf das Produkt und seine Beziehung zu Kunden oder potentiellen Kunden, sondern ist auch vollständig auf die Ziele eines Unternehmens ausgerichtet. Verantwortlich für die Analyse der Wahrnehmung des Unternehmens auf dem Markt und die Untersuchung, wie diese Wahrnehmung verbessert oder beibehalten werden kann, um die Unternehmensziele kurz- und langfristig zu erreichen.
Marketing Ziele
Das oberste Ziel des Marketings ist es, den Absatz eines Produkts oder einer Dienstleistung zu steigern. Dazu analysiert er, wie man einer Marke einen Mehrwert verleiht und die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens zu den Menschen bringt, die sie brauchen und wollen. Dies ermöglicht es, einen Wert für das Unternehmen zu generieren und die Rentabilität zu gewährleisten.
Ein weiteres Ziel des Marketings ist es, neue Kunden zu gewinnen und zu binden, dafür können Sie die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit auf sich ziehen. Zum Beispiel durch die Medienpräsenz, die Verwendung von Slogans, renommierten Persönlichkeiten und die Entwicklung des Designs, das die Produkte umgibt.
Um seine Ziele zu erreichen, umfasst Marketing alles von der Marktanalyse über die bestehende oder potenzielle Nachfrage, Produktdesign, Werbung und Verpackung bis hin zu einer besseren Kommunikation mit potenziellen Kunden. All dies unterteilt es in vier verschiedene Strategien, die wir weiter unten sehen werden.
Darüber hinaus geht das Marketing, wie bereits erwähnt, Hand in Hand mit den globalen Zielen des Unternehmens.
Zusammengefasst sind die Marketingziele:
- Steigern Sie den Umsatz eines Produkts oder einer Dienstleistung.
- Bauen und halten Sie die Beziehung zu den Verbrauchern.
- Werten Sie eine Marke, ein Produkt oder eine Dienstleistung auf.
- Verbessern Sie das wahrgenommene Image eines Unternehmens, einer Marke, eines Produkts oder einer Dienstleistung.
- Erhöhen Sie die Sichtbarkeit eines Unternehmens, einer Marke, eines Produkts oder einer Dienstleistung.
Marketing Strategien
In der Regel werden vier Marketingstrategien in Betracht gezogen, die als 4 P des Marketings bekannt sind, die wiederum durch die 4 C des Marketings ergänzt werden.
4 Ps Marketing
- Produkt: Es umfasst von der Untersuchung des abzudeckenden Bedarfs, der Marktnische, die adressiert werden soll, bis hin zum Design des Produkts und seiner Verpackung.
- Preis: Es analysiert den vom Kunden und Käufer wahrgenommenen Wert, den zu ermittelnden Preis und das Format, in dem er in Rechnung gestellt wird.
- Quadrat: Es bezieht sich auf den Ort, über den das Produkt entweder physisch oder digital erworben werden kann. Analysieren Sie die Vertriebskanäle.
- Beförderung: Analysieren Sie die Strategien zur Verbreitung und Veröffentlichung des Produkts, um Ihren Kauf zu fördern. Hier kommt Werbung ins Spiel.
Marketing umfasst daher alles, was ein Unternehmen dazu bringt, den Verkaufsprozess zu verbessern, von der ersten Untersuchung der Marktnische über die Kundenakquise bis hin zur Pflege der Beziehung zu ihnen. Ob zum Beispiel von einem Dankesbrief oder einer E-Mail bis hin zu einem Essen mit einem potenziellen Kunden.
Siehe 4 Ps des MarketingsUnternehmen untersuchen die Umgebung, die ihr Projekt umgeben wird, damit sie dessen Eigenschaften und Entwicklung erkennen und antizipieren können. Sie analysieren die Ist-Situation auf Basis dieses Marketingumfelds und richten das Unternehmen an seinen Zielen aus. Dafür ist es von großer Bedeutung, einen Marketingplan durchzuführen, der eines der wichtigsten Elemente des Businessplans eines Unternehmens ist.
4 C des Marketings
Die Entwicklung von Verbrauchertrends sowie neue soziale Kommunikationskanäle haben die Grundlagen der heutigen Marketingstrategien von Unternehmen verändert.
Sein Ziel ist es, dem Verbraucher das Gefühl zu geben, von der Marke gehört und verstanden zu werden, die ihm alle Möglichkeiten bietet, damit sein Einkaufserlebnis einfach, bequem und schnell ist und seine Beziehung zu ihm eng und natürlich ist.
Die 4 C des Marketings sind die folgenden:
- Verbraucher
- Kommunikation
- Bequemlichkeit
- Kosten
Ursprung des Marketings
Mehr über den Ursprung des Marketings und seine Ansätze im Laufe der Zeit erfahren Sie im folgenden Artikel. Im Folgenden geben wir jedoch eine kleine Zusammenfassung der Herkunft des Marketings.
Siehe MarketinghistorieDie Strategie und die Techniken des Marketings gehen weit in die Vergangenheit zurück und sind so alt wie die Zivilisation selbst. Diese wurden zu der Zeit eingeführt, als ein Händler oder Geschäftsinhaber mehr verkaufen wollte als seine Konkurrenz oder mehr potenzielle Kunden erreichen wollte, die an seinem Produkt oder seiner Dienstleistung interessiert waren.
Mit der industriellen Revolution im 18. Jahrhundert entwickelte sich jedoch das Marketing und vor allem professionalisierte es sich. Die Massenproduktion und der Erlass von Kartellgesetzen schufen die Notwendigkeit, sich von anderen Wettbewerbern zu unterscheiden, die genau das gleiche Produkt herstellten.
„Der Konsum ist der einzige Zweck und Zweck aller Produktion, und den Interessen des Produzenten sollte nur insoweit gedient werden, als dies zur Förderung der Absicht des Verbrauchers erforderlich ist“, lautet eine Aussage von Adam Smith aus dem 18. die Grundlage für das moderne Marketingkonzept. Es folgt der Idee, dass sich die Hauptmotivation oder das Hauptanliegen jedes Herstellers um diese Wünsche und Bedürfnisse des Verbrauchers dreht.
Es war zu Beginn des 20. Jahrhunderts, genauer gesagt im Jahr 1902, als Professor Jones von der University of Michigan zum ersten Mal den Begriff „Marketing“ verwendete. Einige Jahre später wuchs die Disziplin, bis sie 1911 ihre Autonomie und Unabhängigkeit erreichte. Kurz darauf, im Jahr 1914, brachte Lewis Weld die ersten wissenschaftlichen Forschungen zum Marketing ans Licht. Nur ein Jahr später erschien das erste Marketingbuch von Arch Wilkinson Shaw.
Es ist auch wichtig, neben seinem historischen Ursprung auch seine ursprüngliche Definition hervorzuheben. Damals war das Marketing für zwei Dinge zuständig: Produktion und Produkt. Und unter Berücksichtigung dessen versuchte er, die Verteilung so effizient wie möglich zu gestalten. Ebenso beschränkte sich das Marketing auf kommerzielle Aktivitäten, um Gewinn zu erzielen. Später erweiterte sich die Disziplin auf andere Spektren wie gemeinnützige Organisationen, Stiftungen oder sogar die Politik.
Unterschiedliche Definitionen von Marketing
Marketing oder Marketing ist ein sehr weit gefasster Begriff, bei dem alle Experten Nuancen aus früheren Definitionen ziehen, hier sehen wir die gebräuchlichsten:
- AMA (Amerikanische Marketing-Vereinigung): Es ist eine Funktion des Unternehmens und eine Reihe von Prozessen, um Kunden und deren Beziehungen einen Mehrwert zu schaffen, zu kommunizieren und zu liefern, der dem Unternehmen und seinen Zielgruppen zugute kommt.
- Santesmases: Es ist eine Möglichkeit, die Austauschbeziehung zu konzipieren und auszuführen, um sie für die intervenierenden Parteien und für die Gesellschaft durch die Entwicklung, Bewertung und Förderung der Waren, Dienstleistungen oder Ideen einer der anderen Parteien zufriedenstellend zu gestalten Teil braucht.
- Philipp Kotler: Es ist ein sozialer und administrativer Prozess, durch den Gruppen und Einzelpersonen erhalten, was sie brauchen und wollen, indem sie wertvolle Produkte generieren, anbieten und mit Gleichaltrigen austauschen.
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