Das Adressieren von Rechnungen für alltägliche Ausgaben wie Strom, Gas oder Telefon ist durchaus üblich. Wir können jedoch Gebühren auf unserem Bankkonto finden, die nicht übereinstimmen. Was können wir tun?
Der Einfachheit halber gibt es viele Leute, die periodische Quittungen für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen bestimmter Unternehmen ausstellen. Auf diese Weise werden von Zeit zu Zeit (wöchentlich, monatlich, jährlich) die von uns zuvor erwähnten täglichen Ausgaben automatisch von unserem Konto abgezogen.
Angesichts der Gemeinsamkeit dieser Ausgaben gewähren viele Banken ihren Kunden Rabatte für den Einzug einer Reihe von Belegen. Es liegt auf der Hand, dass das Lastschriftverfahren für Nutzer von Bankdienstleistungen neben mehr Komfort beim Bezahlen auch gewisse Vorteile bietet.
Was führt dazu, dass jemand eine Quittung zurückgibt?
Im Allgemeinen sind die Gründe für die Rückgabe von Lastschriftbelegen das Ende des Erhalts einer Leistung. In diesem Sinne können wir einen Wechsel der Mobilfunkgesellschaft oder einen Wohnsitzwechsel feststellen, der manchmal zu Gebühren für Stromrechnungen von der alten Adresse führen kann.
Kurz gesagt, bei Gebühren, die die Unternehmen nicht nachweisen können, kann ihre Rückerstattung beantragt werden.
Es gibt jedoch auch Situationen, in denen Einzelpersonen Quittungen zurücksenden, um Überziehungen zu vermeiden. All dies hat seine Nachteile und führt zur Nichtzahlung mit den entsprechenden Verzugsgebühren.
Wann kann eine Lastschrift zurückerstattet werden?
Um die Zahlung einer Quittung oder Rechnung, mit der wir nicht einverstanden sind, zurückzuerstatten, müssen bestimmte zeitliche und formale Anforderungen eingehalten werden. Die Rückzahlung von Zahlungen gehört jedoch zum breiten Dienstleistungsangebot der Banken.
Wenn Sie die von einem Unternehmen erhobene Gebühr zurückerstatten möchten, muss nachgewiesen werden, dass der auf der Quittung vermerkte Betrag nicht der Gebühr entspricht. Dazu muss sie der Bank innerhalb einer Frist von acht Wochen gemeldet werden. Darüber hinaus muss die Bank informiert werden, wenn die Dienstleistungen eines Unternehmens nicht weitergeführt werden, damit sie die Quittungen nicht weiterhin regelmäßig auszahlt.
Im Gegenteil, wenn nicht nachgewiesen werden kann, dass der in Rechnung gestellte Betrag nicht übereinstimmt oder das Unternehmen die Leistung nicht mehr erbringt, gerät die Person in Schwierigkeiten. Tatsächlich könnte der Name der betreffenden Person in eine Liste von Säumigen aufgenommen werden. Angesichts des Mangels an Vertrauen, den Säumige erzeugen, weigern sich Banken (die auf diese Art von Aufzeichnungen achten) ihnen Kredite zu gewähren.
Bei der Rücksendung einer Quittung ist es ratsam, sich sowohl an die Bank als auch an das Dienstleistungsunternehmen zu wenden. Und all dies kann zu Problemen wie Strom-, Gas- oder Telefonabschaltung (je nach Art des zurückgesendeten Belegs) oder Reklamationen wegen Nichtzahlung führen.
Gebührenarten
Wie bei der Rückgabe einer Quittung vorzugehen ist, hängt davon ab, ob es sich um eine autorisierte Belastung oder eine nicht autorisierte Belastung handelt. Im Falle einer Rückerstattung einer nicht autorisierten Belastung ist es daher erforderlich, diese so schnell wie möglich der Bank zu melden. Bei dieser Art von Gebühren beträgt die Frist für die Beantragung einer Rückerstattung dreizehn Monate.
Hinsichtlich der Erstattung autorisierter Gebühren weisen wir erneut darauf hin, dass die Frist zur Geltendmachung des Anspruchs acht Wochen nicht überschreiten sollte. Sobald der Kunde die Rücksendung angefordert hat, hat seine Bank zehn Tage Zeit, um den entsprechenden Betrag zu erstatten oder die Rücksendung abzulehnen.