Die psychografische Segmentierung ist der Weg, um Verbraucher nach psychologischen und demografischen Variablen zu gruppieren.
Das Marketing nutzt die Psychographie, um den Markt aufzuteilen. Psychographie ist eine Wissenschaft, die Aspekte der Psychologie und Demographie nutzt, um Verbraucher besser zu verstehen. Unter den verwendeten psychologischen Variablen finden wir die Persönlichkeit, den Lebensstil und die Werte der Verbraucher.
Andererseits sind demografische Merkmale soziale, kulturelle, geografische, politische oder andere Aspekte, die von einer Bevölkerung geteilt werden. Aus diesem Grund hat jede Bevölkerungsgruppe ein anderes demografisches Profil.
Um eine gute psychografische Segmentierung vorzunehmen, muss das Unternehmen über genügend Informationen verfügen. Je mehr Informationen Sie über die psychologischen und demografischen Aspekte der Verbraucher haben, desto besser ist der Segmentierungsprozess.
Psychologische Variablen
Die wichtigsten psychologischen Variablen, die bei der psychographischen Segmentierung verwendet werden, sind:
1. Persönlichkeit
Persönlichkeit ist die Menge der psychologischen Eigenschaften, die eine Person von einer anderen unterscheiden. Diese Eigenschaften führen dazu, dass jede Person unterschiedlich auf die Umgebung reagiert, in der sie tätig ist.
Natürlich beeinflussen die Persönlichkeitsmerkmale jeder Person ihr Verhalten. Wenn wir es veranschaulichen, kauft ein extrovertiertes Mädchen einen Minirock und ein introvertiertes nicht. Persönlichkeitsmerkmale sind eine wichtige Grundlage für die Segmentierung von Märkten, unterliegen jedoch gewissen Einschränkungen.
Erstens, weil diese Eigenschaften schwer zu messen sein können. Selbst in einigen Fällen kann es unmöglich sein, diese Eigenschaften zu messen. Das ist zum Beispiel, welchen Grad an Introversion oder Extroversion eine Person hat.
Zweitens ist es sehr schwierig, die Medien zu nutzen, um Menschen mit diesen Eigenschaften zu erreichen. Wenn wir eine Kommunikationsnachricht über das Radio senden, erreicht sie immer noch Introvertierte und Extrovertierte.
2. Lebensstil
Der Lebensstil repräsentiert das Lebensmuster einer Person. Dieses Muster wird durch die Meinungen ausgedrückt, die es externalisiert, die Interessen, die es zum Ausdruck bringt, und die Aktivitäten, die jede Person bevorzugt.
Der Lebensstil eines jeden Menschen beeinflusst die Überzeugungen, die ein Mensch im sozialen, politischen und wirtschaftlichen Teil hat. Deshalb ist es entscheidend für die Produkte und Marken, die Menschen kaufen.
Der Lebensstil eines jeden Menschen ist mehr als die soziale Klasse, zu der er gehört, oder die Persönlichkeit, die er besitzt. Es ist eine richtige Art, mit der Welt zu interagieren. Zum Beispiel mag eine Person mit einem sportlichen Lebensstil Fußball mögen, auch wenn sie arm oder reich, niedrig, Mittel- oder Oberschicht ist.
Die Segmentierung nach dieser Variable hat die Einschränkung, dass es schwierig ist, die Größe der Bevölkerung nach Lebensstil zu messen. Wenn die Segmentierung sehr spezifisch ist, kann es für Unternehmen außerdem sehr kostspielig sein, ihre Marketingstrategien auf jeden Lebensstil auszurichten.
3. Werte
Werte sind die Prinzipien und Qualitäten, die es ermöglichen, eine Person zu identifizieren. Werte haben eine soziale Komponente, weil sie die Überzeugungen oder Prinzipien darstellen, die von einer sozialen Gruppe geteilt werden.
Sie sind auch entscheidend für das Kaufverhalten des Verbrauchers. Deshalb tragen sie auch dazu bei, Märkte zu spalten.
Demografische Variablen
Demografische Variablen sind alle Daten, die sich auf die Bevölkerung beziehen. Diese Daten können Alter, Geschlecht, Beruf, Rasse, Bildungsstand und Religion der Person sein.
All diese demografischen Merkmale erleichtern den Prozess der Marktsegmentierung. Dies liegt daran, dass sie es uns ermöglichen, das Verbraucherverhalten zu verstehen. Sie reichen jedoch nicht aus, um das Verbraucherverhalten zu erklären, daher ist es notwendig, sie mit psychologischen Variablen in Beziehung zu setzen.
Zum Beispiel ein junger Mensch, der Extremsportarten wie Canopy mag. Es ist nicht so, dass er diesen Sport mag, nur weil er jung ist, es hat auch mit seinem Lebensstil zu tun.
Vorteile der psychographischen Segmentierung
Die Hauptvorteile der Durchführung einer psychografischen Segmentierung sind:
- Es hilft, die Vorlieben und Interessen der Verbraucher besser zu verstehen. Dies basiert auf der Art der Persönlichkeit, dem Lebensstil, der Demografie und den Werten, die sie besitzen.
- Bei der Personalisierung von Produkten und Dienstleistungen ist die psychografische Segmentierung unerlässlich.
- Es ist eine umfassendere Form der Segmentierung als die geografische, demografische und verhaltensbezogene Segmentierung. Da es sich um eine größere Anzahl von Variablen aus psychologischer und demografischer Sicht handelt.
- Es ermöglicht effektivere Produkt- und Marketingkommunikationsstrategien.
- Hilft, eine effektivere und dauerhaftere Beziehung zu den Verbrauchern aufzubauen.
Schließlich können wir bestätigen, dass die Verwendung der psychografischen Segmentierung eine bessere Kenntnis der Verbraucher ermöglicht. Mit diesem Wissen ist es möglich, effektivere Produkt- und Marketingkommunikationsstrategien zu entwickeln. Denn sie adressieren Aspekte wie das Denken, Fühlen und Verhalten des Verbrauchers. Da es eine größere Anzahl von Variablen enthält als die anderen Formen der Segmentierung.