Die Bedürfnisse des Verbrauchers sind alle Mängel, mit denen ein Verbraucher konfrontiert ist und die ihn dazu bewegen, auf dem Markt nach einem Produkt zu suchen, um sie befriedigen zu können.
Da Verbraucherbedürfnisse die Quelle für Marketingmöglichkeiten sind, versuchen Unternehmen, diejenigen zu identifizieren, die nicht zufrieden sind, um einen Satisfant vorzubereiten, der diesen Bedarf erfüllt.
Folglich werden die Befriedigungsstoffe, die Unternehmen entwickeln, um die Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen, Produkte genannt, weil sie auf dem Markt gekauft und verkauft werden.
Ohne Zweifel ist jedes erfolgreiche Produkt auf dem Markt dasjenige, das die Bedürfnisse des Verbrauchers am besten erfüllt. Aus diesem Grund führen Unternehmen vor der Entwicklung eines Produkts einen Forschungsprozess durch, um herauszufinden, was die unerfüllten Bedürfnisse des Verbrauchers sind.
Die Gewinner auf dem Markt sind in der Tat diejenigen, die Produkte entwickeln, die den Bedürfnissen des Verbrauchers im Vergleich zu den Produkten der Konkurrenz am besten entsprechen.
Maslows PyramideArten von Verbraucherbedürfnissen
Die Menschen sind also mit vielen Bedürfnissen konfrontiert, und Marketing schafft und innoviert in der Regel immer bessere Produktoptionen, die die Unzufriedenheit der Verbraucher besser abdecken.
Die Bedürfnisse der Verbraucher lassen sich wie folgt klassifizieren:
1. Grund- oder Primärbedürfnisse
Einerseits sind Grundbedürfnisse alle Bedürfnisse, die jeder Mensch erfüllen muss, denn wenn sie nicht befriedigt werden, ist das menschliche Überleben gefährdet.
Atmung
Jeder muss Luft in seine Lungen bekommen, unter normalen Bedingungen ist es ein sehr einfaches Bedürfnis, es zu decken; Aber wenn eine Person Atembeschwerden hat, erzeugt das Marketing Produkte wie Inhalatoren, Vernebler, Sauerstoffflaschen; als einige Beispiele, die genannt werden können.
Bewegung
Wir müssen die Muskeln unseres Körpers mobilisieren, um dieses Bedürfnis zu erleichtern, hat das Marketing Fahrräder, Laufbänder und alle Trainingsgeräte entwickelt, die die Funktion der Bewegung fördern.
Hunger und Durst
Die Menschen müssen Nahrungsmittel und Getränke konsumieren, um sich selbst zu ernähren. In diesem Fall ist es leicht, unter den vielen Möglichkeiten, die durch Marketing zubereitet werden, wie Pizza, Limonade, Hamburger zu finden.
Beseitigung
Unser Körper muss feste und flüssige Stoffe wie Schweiß, Urin, Tränen ausscheiden. Und natürlich gibt es Sattmacher wie Deodorants, Toilettenpapier, Taschentücher und vieles mehr.
DundRuhe und Ruhe
Jeder muss sich ausruhen, dafür finden wir Hotels, Betten, Sofas und eine endlose Anzahl von Produkten, um diesen Bedarf zu decken.
Geeignete Temperatur
Der menschliche Körper braucht dafür eine ausreichende Temperatur, das Marketing stellt zum Beispiel Ventilatoren, Heizungen, Heiß- und Kaltgetränke her, um diesen Mangel zu decken.
2. Sekundäre oder soziale Bedürfnisse
Andererseits entstehen sekundäre Bedürfnisse aus dem Druck oder dem Zusammenleben der Gruppe, sie bleiben Defizite, aber wenn sie nicht befriedigt werden, ist das Überleben des Menschen nicht gefährdet.
Sicherheit und Vorfreude
Der Mensch will seine Zukunft sichern, das Marketing bereitet Lösungen vor, damit sich der Verbraucher sicher fühlt, sei es beim Hauskauf, beim Sparen bei der Bank oder beim Bezahlen von Versicherungen.
Zugehörigkeit, Zugehörigkeit und Liebe
Der Mensch strebt danach, in einer gemeinschaftlichen Umgebung zu leben, weshalb er Bars, Restaurants und Nachtclubs besucht, darunter einige der belebtesten und vom Marketing entworfen, um eine Lösung zu bieten.
Respekt und Autorität
Menschen müssen anerkannt werden, in diesem Fall sind einige der Meinung, dass sie zur Erreichung dieses Ziels Markenkleidung, exklusive Artikel wie eine Rolex-Uhr oder einen Mont Blanc-Kugelschreiber verwenden müssen, die ihnen in der Gesellschaft Ansehen verleihen.
Selbstverwirklichung
Der Mann versucht, alle seine menschlichen Möglichkeiten auszuschöpfen, um sich gut zu fühlen, indem er Canopy-Aktivitäten macht, sich abseilt, einen Universitätsabschluss macht; und natürlich hat das Marketing die idealen Sattler, um diesen Bedarf zu decken.
Zusammenfassend können wir bestätigen, dass es viele Verbraucherbedürfnisse gibt, die das Marketing zu identifizieren versucht, um sie durch die Entwicklung und Vermarktung von Produkten zu befriedigen, die dem Verbraucher helfen, die ideale Option zu finden, um diese zu decken. Darüber hinaus profitieren Unternehmen, wenn sie sich auf ihre Bedürfnisse konzentrieren, denn so wird sichergestellt, dass diese Produkte, seien es Waren oder Dienstleistungen, von ihnen bei ihrer Kaufentscheidung ausgewählt werden.