Befehlseinheit ist ein von Henri Fayol geprägtes Führungsprinzip, das besagt, dass ein Mitarbeiter Befehle von einem einzigen Vorgesetzten erhalten muss.
Einer der 14 Grundsätze der Verwaltung von Henri Fayol ist die Einheit der Befehlsgewalt. Die Bedeutung dieses Prinzips besteht darin, dass sein Fehlen die anderen Prinzipien beeinflussen kann. Prinzipien wie Autorität und Disziplin werden kompromittiert.
In diesem Sinne ist eine der Hauptbedrohungen dieses Prinzips die Dualität der Befehlsgewalt. Führungsdualität ist eine Situation, in der zwei Vorgesetzte befugt sind, einem untergeordneten oder untergeordneten Mitarbeiter Befehle zu erteilen. Oder aus einer anderen Perspektive gesehen, wenn ein Mitarbeiter die Aufträge von zwei Vorgesetzten entgegennehmen kann und ausführen muss.
Daher erwägt der Fayolismus nicht die Möglichkeit einer Dualität des Befehls. Verstehen Sie, dass es nicht effektiv ist und Probleme verursacht. Auf der einen Seite der Mitarbeiter, der nicht weiß, wer mehr Aufmerksamkeit schenken sollte, und auf der anderen Seite zwischen den beiden Vorgesetzten, die eine Art Kampf aufbauen könnten, um ihre Autorität unter Beweis zu stellen.
Einheit der Befehlsgrundlagen
Die Grundlagen, auf denen die Einheit der Führung ruht, sind:
- Produktivitätssteigerung: Doppelte Aufgaben werden vermieden, der Zeitaufwand in Besprechungen mit Vorgesetzten wird optimiert und der Mitarbeiter kann sich auf eine einzige Aufgabe konzentrieren.
- Reduzierung von Arbeitskonflikten: Darüber hinaus vermeidet die Führungseinheit auch Konflikte zwischen Vorgesetzten und zwischen Mitarbeitern. Daher sind persönliche Beziehungen, die sich aus dem Beruf ergeben, fruchtbarer.
- Verbesserte Entscheidungsfindung: Durch mehr Produktivität und weniger Arbeitskonflikte steigt die Arbeitsmotivation. Dadurch werden die Entscheidungen qualitativ hochwertiger, kreativer und viel schneller.
Dieses Prinzip ist eng mit dem Sprichwort verbunden, das besagt: „Wer viele kleine Drücke umarmt“. Dieses Sprichwort bezieht sich darauf, dass man sich beim Multitasking am Ende nicht auf eine einzige Aufgabe konzentriert. Es ist besser, ein wenig sehr gut zu machen, als viel sehr schlecht zu machen.
Einheit des Befehls und Einheit der Richtung
Der Unterschied zwischen der Einheit des Befehls und der Einheit der Richtung kann mit dem folgenden Diagramm verstanden werden:
Wie wir im vorherigen Bild sehen, beziehen sie sich zwar auf unterschiedliche Konzepte, obwohl sie einen gemeinsamen Punkt haben. Das Konzept der Einheit der Leitung schließt das der Einheit der Führung ein, fügt aber auch die Tatsache hinzu, dass derselbe Plan für ein gemeinsames Ziel verfolgt wird.
Sowohl das Prinzip der Einheit der Leitung als auch das des Befehls finden sich in hierarchischen Organisationen. Das heißt, in Organisationen oder Unternehmen, in denen die Befehlskette sehr gut typisiert ist. Ein sehr deutliches Beispiel für Organisationen, die diesen beiden Prinzipien folgen und hierarchisch par excellence sind, sind militärische Organisationen.
Beispiel Steuergerät
Nehmen wir zum Beispiel an, wir arbeiten in der Filiale eines großen Unternehmens und führen umfangreiche SWOT-Analysen durch. Das Ziel ist, dass die Unternehmen, die unseren Service beauftragen, sich verbessern können. Wir sind Analysten und arbeiten in der Geschäftsanalyseabteilung.
Damit die Einheit des Befehls erfüllt werden kann, müssen wir Befehle von einem einzigen Vorgesetzten erhalten. Für den Fall, dass wir Befehle von zwei oder mehr Vorgesetzten erhalten, existiert die Kommandoeinheit nicht.
Ein sehr häufiges Problem in Unternehmen ist, dass einige Mitarbeiter von ihrem Vorgesetzten und der Vorgesetzte von diesem Vorgesetzten Aufträge erhalten. Um das Beispiel fortzusetzen, stellen wir uns vor, wir erhalten Aufträge vom Leiter der Abteilung Business Analysis und gleichzeitig vom Leiter der Filiale, in der wir tätig sind. Eine weitere Gemeinsamkeit ist, dass wir Bestellungen aus verschiedenen Abteilungen erhalten. In all diesen Fällen erlischt die Kommandoeinheit und einer der von Fayol aufgestellten Verwaltungsgrundsätze wird verletzt.