Die Phasen des Verwaltungsprozesses sind Planung, Organisation, Leitung und Kontrolle.
In diesem Beitrag werden wir die Phasen des Verwaltungsverfahrens entwickeln und erklären. Wie im Konzept des Verwaltungsverfahrens angedeutet, müssen wir zwischen Phasen und Phasen unterscheiden. Die mechanische Phase (Planung und Organisation) und die dynamische Phase (Leitung und Kontrolle).
Es ist sehr wichtig, jede Phase der Reihe nach zu verstehen. Alle Phasen sind wichtig und miteinander verbunden.
Überblick über die Phasen des Verwaltungsverfahrens
Zur besseren Verständlichkeit haben wir diesen Ablauf des Verwaltungsverfahrens aufbereitet:
1. Planung
Planung besteht aus dem Teil, der dafür verantwortlich ist, zu sehen, wie etwas getan wird. Das heißt, beantworten Sie Fragen wie:
- Was wollen wir erreichen?
- Was müssen wir tun, um unser Ziel zu erreichen?
- Wer wird für jeden Teil des Prozesses verantwortlich sein, um das Ziel zu erreichen?
- Wann und zu welchen Bedingungen wird jede Aktion durchgeführt?
- Welche Ressourcen brauchen wir?
- Woher bekommen wir die Ressourcen?
- Was kosten diese Ressourcen?
- Welche Rückschläge können wir haben und wie werden wir sie lösen, wenn sie auftreten?
- Was tun wir, wenn wir mit einem Rückschlag konfrontiert werden, den wir nicht vorhergesehen haben?
Kurz gesagt, es geht um alles, was wir entscheiden müssen, bevor wir beginnen. Ohne Planung laufen wir ziellos. Und woher wissen wir, dass es überhaupt nichts ausmacht, sehr schnell zu laufen, wenn wir keinen Plan haben.
2. Organisation
Sobald wir eine Planung gemacht haben, ist es Zeit zu organisieren. Dies ist, ganz einfach ausgedrückt, um die Aufgaben zu verteilen. Irgendwie machen alle Fragen Sinn, die wir in der Planungsphase zu beantworten versucht haben. Einige Fragen, die in dieser Phase des Verwaltungsverfahrens gelöst werden müssen, sind:
- In welcher Reihenfolge erledigen wir die Aufgaben?
- Wer übernimmt die jeweilige Aufgabe?
- Werden wir die Aufgaben gemeinsam erledigen oder ist jeder für eine Sache zuständig?
- Werden wir Entscheidungen demokratisch treffen?
- Wird die Hierarchie horizontal oder vertikal sein?
Obwohl diese Fragen wie ein Teil der Planung erscheinen mögen, liegt der Schwerpunkt hier darauf, das Konzept zu vermitteln. Das heißt, es ist ein Teil, der festlegt, wie alles organisiert ist. Das heißt, wenn es läuft, welche Organisationsprinzipien werden befolgt.
3. Adresse
Das Management muss, anders als viele denken, nicht von einer einzigen Person geleitet werden. Es könnte auch von einer Lenkungsgruppe geleitet werden. Das Management ist jedoch dafür verantwortlich, die durchgeführte Arbeit zu unterstützen, zu intervenieren, zu unterstützen oder zu motivieren.
So sind zum Beispiel die Direktoren dafür verantwortlich, die Mitglieder des Projekts zu beeinflussen. Entweder ihnen helfen, ihnen Alternativen bieten oder Konflikte zwischen verschiedenen Teilen der Organisation vermeiden.
4. Kontrolle
Kontrolle wird insbesondere als die Überwachung von Ergebnissen und deren Messung durch zuverlässige Metriken definiert. Basierend auf den etablierten Metriken versucht die Organisation, Aktivitäten zu verfolgen, um zu sehen, ob der geplante Plan eingehalten wird.
Angenommen, Ihr jährliches Verkaufsziel beträgt 10.000. Im Plan ist festgelegt, dass im Monat Januar 1.000 Verkäufe getätigt werden müssen, um das Ziel zu erreichen. Die Überprüfung, ob diese Zwischenziele eingehalten werden, hilft uns zu kontrollieren, ob das Hauptziel erreicht wird.