Neue Technologien schreiten in einer globalisierten Gesellschaft unaufhaltsam voran. Immer mehr Verbraucher nutzen das Internet, um ihre Einkäufe zu tätigen. Dies geschieht nicht nur in großen Weltmächten wie den USA, auch in Spanien wird ein Viertel der Weihnachtseinkäufe online getätigt.
Vorbei sind die Halloween-Partys mit ihren Kürbissen und Kostümen. Das nächste Fest für die Amerikaner wird Thanksgiving sein, wenn die Weihnachtskampagne beginnt. Und es ist so, dass nach Schätzungen von Deloitte der durchschnittliche amerikanische Bürger bereit zu sein scheint, Ausgaben in Höhe von 1.226 Dollar pro Person zu tätigen. Amerikaner mit höherem Einkommen, das heißt, die mehr als 100.000 US-Dollar pro Jahr verdienen, werden die Ausgaben des durchschnittlichen Amerikaners um 1.000 US-Dollar übersteigen.
Die Vereinigten Staaten sind führend beim Online-Shopping
Es scheint, dass die Wirtschaft in den Vereinigten Staaten gut läuft, denn 81% der von Deloitte Befragten gaben an, dass sich ihre wirtschaftliche Situation im Vergleich zum Vorjahr verbessert hat. Daraus ergeben sich Prognosen, die laut Deloitte eine Umsatzsteigerung zwischen 4% und 4,5% erwarten.
Doch wie wirkt sich das auf den Online-Verkauf aus? Der Online-Umsatz wird laut Adobe um 13,8% zunehmen, also um 107,4 Milliarden Dollar steigen. Ausschlaggebend für diese entscheidende Umsatzsteigerung werden zwei Termine sein: der bekannte Black Friday und der sogenannte Cyber Monday, der Tag, an dem die Amerikaner nach dem Thanksgiving-Feiertag wieder arbeiten. Nun, diese beiden Termine werden einen Umsatz von 6,6 Milliarden Dollar ermöglichen.
Der Einfluss des Online-Verkaufs auf den Weihnachtskonsum ist so groß, dass laut Deloitte der Großteil der Ausgaben online statt in physischen Einrichtungen getätigt wird. Zum ersten Mal seit 32 Jahren, seit Deloitte diese Umfragen durchgeführt hat, werden die Online-Ausgaben die Ausgaben für physische Geschäfte übersteigen.
Schätzungen von Deloitte gehen davon aus, dass 51 % der Ausgaben online getätigt werden, während 42 % der Ausgaben im Einzelhandel getätigt werden. Die Unterschiede sind bei Amerikanern, die mehr als 100.000 US-Dollar pro Jahr verdienen, größer, da 57 % ihres Weihnachtsbudgets für Online-Einkäufe verwendet werden, während 39 % für traditionelle Einkäufe ausgegeben werden.
Nicht nur die USA
Der Anstieg der Online-Ausgaben ist nicht nur in den USA ein Trend. Immer mehr Spanier schließen sich dem Online-Shopping an. Spanier ziehen ihre Einkäufe auf den Monat November vor, was bedeutet, dass 31 % der Weihnachtseinkäufe in diesem Monat getätigt werden. Wie in den USA hat der Black Friday ein wichtiges Gewicht bei den Entscheidungen der spanischen Verbraucher. Etwa ein Viertel dieser Käufe wird online getätigt, entweder per Computer, Handy oder Tablet.
Der Black Friday hat dazu geführt, dass sich die spanischen Einkäufe in den November verschoben haben, und dieser Trend wird sich in den nächsten Jahren verstärken. Der Black Friday ist so wichtig, dass er Schätzungen zufolge 33 % der Weihnachtsausgaben ausmachen wird.
Hervorzuheben ist der Fall Spanien, der mit Ausgaben von 633 Euro pro Haushalt deutlich vor anderen europäischen Ländern wie Italien (529 Euro), Deutschland (484 Euro), Polen (257 Euro), Holland (295 Euro) und Russland liegt (339 Euro). Lediglich die Briten scheinen mit Ausgaben von 614 Euro pro Haushalt näher an den Spaniern zu liegen.
Der elektronische Handel erlebt in Spanien ein ehrlich gesagt bemerkenswertes Wachstum, das gegenüber 2016 um 10,9 % gestiegen ist. Im Gegensatz dazu ist das Wachstum des Handels in physischen Einrichtungen gegenüber dem Vorjahr nur um 1 % gestiegen. Alles deutet darauf hin, dass die Zukunft im Electronic Commerce liegt, einem Sektor mit ausgezeichneten Geschäftsaussichten, der laut Bruno Rodríguez, einem Deloitte-Partner, "noch Raum für Wachstum bietet".
Die Starprodukte beim Online-Einkauf sind Videospiele, Musik, Technik und Filme. Im Gegenteil, Verbraucher entscheiden sich beim Kauf von Lebensmitteln, Kleidung und Sportartikeln für physische Einrichtungen. Was die Zahlungsmittel betrifft, so wird bei Online-Käufen Paypal von den Verbrauchern am häufigsten verwendet, während in physischen Einrichtungen die Kreditkarte am wichtigsten ist.
Doch wie verteilen die Verbraucher das Budget? Laut Deloitte werden 39,8% für den Kauf von Geschenken verwendet, für Lebensmittel werden 30,8% des Budgets benötigt und für Reisen 12,6%. Die verbleibenden Einkäufe werden 16,7% des Budgets der spanischen Verbraucher ausmachen, die ihre Ausgaben sehr ähnlich wie die übrigen Europäer verteilen.