Das Marketingumfeld sind diejenigen Akteure und Kräfte außerhalb des Unternehmens, insbesondere die Marketingabteilung, die direkt oder indirekt eine positive oder negative Auswirkung haben.
Was nützt die Analyse des Marketingumfelds?
Die Untersuchung des Marketingumfelds ermöglicht es der Organisation, Entscheidungen mit der geringstmöglichen Unsicherheit zu treffen, sich schneller an Marktveränderungen anzupassen und somit ihren Zielen näher zu kommen.
Mit anderen Worten, die Untersuchung des Marketingumfelds liefert dem Unternehmen Kenntnisse über seine Bedrohungen und Chancen und verleiht ihm damit einen Antizipations- und Reaktionsspielraum.
Abhängig von Faktoren wie Größe, Wettbewerbsvorteile, Produkt- oder Dienstleistungsexklusivität oder Finanzierungskapazität unter vielen anderen können Sie diese Kräfte mehr oder weniger kontrollieren.
Zwei Dimensionen bilden das Marketingumfeld
Sie sind die Mikroumgebung und die Makroumgebung.
- Die Mikroumgebung setzt sich aus den unternehmensnahen Akteuren zusammen, deren Verhalten die Entscheidungsfindung beeinflusst. In diesem Fall ist eine noch so geringe Kontrolle über sie möglich. Die Mikroumgebung wird wiederum in interne und externe unterteilt. Wer sind diese Schauspieler?
- Interne Mikroumgebung: Ihre Aktionen wirken sich direkt und unmittelbar auf die Marketingstrategie aus.
- Unternehmen
- Externe Mikroumgebung: Ihre Aktionen wirken sich indirekt auf die Marketingstrategie aus.
- Anbieter
- Vermittler
- Kunden
- Konkurrenten
- Öffentlichkeit
- Interne Mikroumgebung: Ihre Aktionen wirken sich direkt und unmittelbar auf die Marketingstrategie aus.
- Die Makroumgebung wird von den externen Kräften gebildet, über die das Unternehmen keine Kontrolle ausüben kann, die es jedoch gelegentlich beeinflussen kann. Es ist wichtig zu bedenken, dass die Makroumgebung die gesamte Mikroumgebung beeinflusst.
- Was sind das für Kräfte?
- Demographisch
- Wirtschaftlich
- Richtlinien
- Natürlich
- Technologisch
- Soziokulturell
- Was sind das für Kräfte?
Beispiel für eine Marketingumgebung
Stellen wir uns vor, wir haben ein interessantes Projekt, ein vielversprechendes Produkt und wollen ein Unternehmen gründen, um es umzusetzen.
Wird die Idee, die wir vor Augen haben, ausreichen, um erfolgreich zu sein?
Die Antwort ist nein. Um erfolgreich zu sein, muss ein Unternehmen seine gesamte Wertschöpfungskette zum Laufen bringen, was bedeutet, dass sowohl die internen Faktoren, die es kontrollieren kann, als auch die externen Faktoren, auf die es keine oder nur sehr geringe Kontrolle ausüben kann, günstig sein müssen für es.
Ziel ist es dann, die Gesamtsituation des Unternehmens zu kennen, um Bedrohungen zu antizipieren und Chancen zu nutzen.