Die Kontrollspanne bezieht sich auf die Erweiterung der Befehlskette, die es dem Management ermöglicht, die Kontrolle über die Effektivität und Effizienz der Arbeit zu behalten.
Organisationen haben unterschiedliche Strukturen und diese variieren je nach Anzahl der Arbeitnehmer, der wirtschaftlichen Tätigkeit, der sie nachgehen und der Art der Organisationskultur, die sie übernehmen.
In diesem Sinne besteht die Notwendigkeit, Einheiten zu ordnen, Befehlsketten zu definieren und im Allgemeinen Funktionen im Team so zu verteilen, dass sie effizient ausgeführt werden. Diese hierarchische Verteilung wird als Kontrollabschnitt bezeichnet.
Arten von Steuerabschnitten
Kontrollspannen können breit, schmal und ausgewogen sein. Das hängt von der Anzahl der Arbeiter ab, die unter der Hierarchie einer Führung stehen.
Breite Steuerbereiche
Die weiten Bereiche der Kontrolle sind Organisationen, deren Hauptsitz eine beträchtliche Anzahl von Arbeitnehmern unter ihrer Obhut hat. Daher ist die Aufsichtsbefugnis über sie begrenzter, da sie aufgrund der Zeit und der Aufgaben, die sie erfüllen müssen, nicht in der Lage sind, alle während eines Zeitraums zu beaufsichtigen.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass es negativ ist. Dies liegt daran, dass Arbeitnehmer Wert darauf legen, dass sie bei ihren Aufgaben mehr Autonomie erhalten und Funktionen an sie delegiert werden. Eine Sache, die in diesem Fall eher aus der Not als aus der Initiative heraus geschieht.
Darüber hinaus wird in horizontaleren Organisationen im Allgemeinen eine breite Kontrollspanne beobachtet. Organisationen, in denen die Arbeit kollaborativ ist und es nur wenige Köpfe gibt, die Entscheidungen treffen, die eine große Anzahl von Mitarbeitern senken.
Schmale Kontrollabschnitte
Im Gegensatz dazu sind schmale Kontrollspannen das Gegenteil von dem, was oben gesagt wurde. Dies bedeutet, dass es für jede Gruppe von Arbeitnehmern eine größere Anzahl von Leitern gibt, was eine ständige Überwachung ihrer Aktivitäten und Aufgaben ermöglicht.
Tatsächlich überwiegen Manager, was manchmal überwältigend sein kann, da die Arbeitnehmer weniger Autonomie und Entscheidungsfreiheit bei ihrer Arbeit haben.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist, dass bei einer größeren Anzahl von Führungskräften die interne Kommunikation von der Geschäftsführung zu den Mitarbeitern möglicherweise langsamer ist oder Interpretationen erleiden, die sich auf ihre Anweisungen auswirken.
Aus diesem Grund ist es bei dieser Art von Struktur wichtig, die internen Kommunikationskanäle zu berücksichtigen, damit wichtige Nachrichten in einem Kanal eingehen, in dem sie alle Mitarbeiter gleichzeitig erhalten und diese Aktion nicht auf die Zwischenköpfe fällt .
Ausgeglichene Steuerabschnitte
Ein Unternehmen mit ausgewogenen Kontrollbereichen sollte über eine ausreichende Anzahl von Köpfen verfügen, um Anweisungen zu erteilen, Aufgaben zu delegieren und die anvertrauten Maßnahmen zu verfolgen, ohne die Arbeitsbereiche der Mitarbeiter ständig überprüfen zu müssen.
Auf den ersten Blick klingt es nach der besten Option. Allerdings sind die Kosten für diese Anzahl an Chefs deutlich höher als bei Unternehmen mit weitreichender Kontrolle.
Aber warum gibt es dann Unternehmen, die enge Kontrollbereiche nutzen, wenn diese teurer sind?
Unternehmen, die sich beispielsweise der Herstellung sehr empfindlicher Waren und / oder Dienstleistungen widmen; Massenproduktion oder Transport- und Logistikdienstleistungen erfordern eine extreme Überwachung entlang der gesamten Produktionskette, da ein Fehler eine große Produktion beeinträchtigen und standardmäßig erhebliche finanzielle Verluste verursachen könnte. Aus diesem Grund stellen Unternehmen diese Prozesse mit vielen Personen sicher, die Qualitätskontrollen überwachen und durchführen.
Zusammenfassend sind die Kontrollbereiche an die Bedürfnisse der Unternehmen angepasst, sei es aufgrund ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit, ihrer Produktionsprozesse, der Eigenschaften ihrer Kunden, ihrer Ressourcen oder ihrer eigenen Organisationskultur.